Վիճելի պատվերներ

Վիճելի պատվերներն այն պատվերներն են, որոնք չեն հասել հավաքման կետ: Դրանք ցուցադրվում են FBS → Заказы с моих складов → Спорные («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից → Վիճելի») բաժնում:

2023 թվականի հուլիսի 21-ից հնարավոր չի լինի վիճարկում բացել «Не принят на СЦ» (««Ընդունված չէ տեսակավորման կենտրոնում»») կարգավիճակով ապրանքների համար։ Կարևոր է ստուգել առաքանիների կարգավիճակն անմիջապես հավաքման կետում անձնական հաշվում։

Պատվերները, որոնք փոխանցել եք Ozon-ին, կստանան «Доставляются» («Առաքվում են»), կարգավիճակը, իսկ բացակայող ապրանքները՝ —  «Не принят на СЦ» («Ընդունված չէ տեսակավորման կենտրոնում») կարգավիճակի: Դուք կարող եք դրանք բերել հաջորդ բեռնման հետ կամ չեղարկել դրանք:

«Ընդունված չէ տեսակավորման կենտրոնում» կարգավիճակով առաքանիների գործընթացի մշակում #

Որոշ վաճառողների համար հանվել է «Не принят на СЦ» («Սպասարկման կենտրոնի կողմից ընդունված չէ») կարգավիճակը: Պատվերները, որոնք չեն հասել ընդունման կետ, ավտոմատ փոխվում են «Готов к отгрузке» («Պատրաստ է բեռնման») կարգավիճակին՝ «Ожидают отгрузки» с иконкой («Բեռնման սպասում») ներդիրում՝ պատկերակով :

Եթե ապրանքը հատ առ հատ եք բեռնում, ապա նման պատվերներն ավելացրեք բեռնմանը կամ չեղարկեք դրանք:

Եթե ապրանքները վստահելիորեն եք բեռնում, կարող եք վեճ բացել՝ աջակցության զրույցի միջոցով:

Խորհուրդ ենք տալիս անհապաղ մշակել «Не принят на СЦ» («Ընդունված չէ տեսակավորման կենտրոնում») կարգավիճակով առաքանիների գործընթացը, հակառակ դեպքում չեք կարողանա վկայականներ ստեղծել հաջորդ պատվերների բեռնման համար:

1. Սպասեք մինչև առաքանին ներառվի վիճելի պատվերների մեջ: Բացեք FBS → Заказы с моих складов → Спорные («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից → Վիճելի»): Եթե ունեք մի քանի պահեստ, ընտրեք ձեզ անհրաժեշտը ձախ կողմում գտնվող զտիչում:

2. Գտեք առաքանիները, որոնց գործընթացը ցանկանում եք մշակել: Գործընթացը մշակելու համար.

   • մեկ առաքանի՝ գտեք այն ցանկում և սեղմեք ;
   
   • մի քանի առաքանիներ՝ նշեք դրանք:
   

3. Ընտրեք, թե ինչ անել առաքանու հետ.

   • Добавить к отгрузке («Ավելացնել բեռնման»), եթե առաքանին չեք փոխանցել առաքման համար: Այն կանցնի Ожидают отгрузки («Սապասում է բեռնմանը») ներդիր ,և այն կարող եք բեռնել հաջորդ աշխատանքային օրը:
   • Отменить отправление («Չեղարկել առաքանին»), եթե պատրաստ չեք առաքել առաքանին: Դա կազդի չեղարկման տոկոսի վրա: Այս գործողությունը չի կարելի կատարել միանգամից մի քանի առաքանիների համար: