Առաքման եղանակի կարգավորումները

FBS սխեմայի համար կարող եք կարգավորել միայն մեկ առաքման եղանակ յուրաքանչյուր պահեստում և օգտագործել միայն Ozon-ի առաքման ծառայությունը:

Գնորդը կարող է ընտրել առաքում սուրհանդակի միջոցով, փոստային բաժանմունք կամ ընդունման կետ։

Ո՞րն է առաքման եղանակը #

Առաքման եղանակն այն միջոցն է, որով փոխանցում եք Ozon-ին պատրաստ պատվերները: Դուք կարող եք բեռները տեղափոխել ինքներդ կամ տրանսպորտային ընկերության միջոցով ձեզ մոտ գտնվող հասանելի հավաքման կետ:

Ավելի մանրամասն առաքման ծախսերի մասին

Ընդունման կետերի հասցեները

Ավելացնել առաքման եղանակը #

Հավաքման բոլոր կետերն ընդունում են բեռնափոխադրումներ ըստ ժամանակային կտրվածքի:

Պահեստի համար կարող եք ավելացնել միայն մեկ առաքման եղանակ և մեկ ապրանքատեսակ: Ապրանքի այլ տեսակ կամ առաքման այլ եղանակ ընտրելու համար ստեղծեք նոր պահեստ:

Ավելի մանրամասն պահսետի ստեղծման մասին

1. FBS → Склады и методы («FBS → Պահեստներ և եղանակներ») բաժնում սեղմե՛ք՝

   • Добавить метод доставки («Ավելացնել առաքման եղանակ») նոր պահեստի համար,
   • Добавить («Ավելացնել») Методы доставки с этого склада («Այս պահեստից առաքման եղանակները») բլոկում՝ արդեն գործող պահեստի համար։
   

2. Առաքվող ապրանքների տեսակի և բեռնման եղանակի ընտրությունը հասանելի չէ: Սեղմեք Далее («Հաջորդը»):

   

   Ozon-ի ընդունման կետերն առայժմ չեն ընդունում առաքման յուրահատուկ պայմաններով ապրանքներ։

   Ավելին՝ ապրանքների տեսակների մասին

3. Ցանկից կամ քարտեզի վրա ընտրեք հավաքման կետը, որը համապատասխանում է ձեր առաքման ծավալներին: Կետի քարտի վրա նշան կա, որը ցույց է տալիս, թե ինչպես է կետի ծանրաբեռնվածությունն ազդում առաքման ժամանակի վրա․

   • «Рекомендуем к отгрузке» («Խորհուրդ ենք տալիս առաքման համար»),
   • «Срок доставки может увеличиться» («Առաքման ժամանակը կարող է երկարել»),
   • «Срок доставки увеличен» («Առաքման ժամանակը երկարել է»):
   

   Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ լայնածավալ ապրանքների վաճառքը ժամանակավորապես անհասանելի է FBS սխեմայով:

4. Ընտրեք ազատ ժամանակահատվածը՝ ժամանակային ինտերվալը, որի ընթացքում կառաքեք ապրանքը: Սեղմեք Далее («Հաջորդը»):

   

   Հետագայում ժամանակահատվածը կարող եք փոխել.

   Հավաքման ժամանակը հաշվարկվում է ժամանակահատվածի սկզբից:
   

   Ավելին պատվերի հավաքման ժամանակի մասին

5. Անհրաժեշտության դեպքում միացրե՛ք լրացուցիչ կարգավորումները և սեղմեք Сохранить («Պահպանել»)։

   

Փոխել առաքման եղանակը #

Առաքման եղանակը փոխել հնարավոր է մինչև առաքման ձևակերպումը։ Ձևակերպումից հետո առաքման եղանակը փոխելու համար չեղարկե՛ք առաքումը և ստեղծե՛ք նորը առաքման անհրաժեշտ եղանակով։

1. Մեթոդի էջում սեղմեք և ընտրեք Редактировать метод («Խմբագրել մեթոդը»):

   

2. Փոխեք կարգավորումները.

   • Միացրեք կամ անջատեք ընտրության թերթիկի տպուգրությունը պիտակների հետ միասին:
   • Միացրե՛ք վստահելի ընդունումը, եթե այն հասանելի է, և եթե այն չեք միացրել մեթոդի ավելացման ժամանակ։
   • Ընտրե՛ք առաքման այլ կետ, եթե այն հասանելի է Ձեր տարածաշրջանում։
     Ավելի մանրամասն առաքման կետի փոփոխության մասին
   • Փոփոխե՛ք առաքման ժամանակացույցը։
     Ավելի մանրամասն ժամանակացույցի փոփոխության մասին

3. Սեղմեք Сохранить («Պահպանել»):

Կարգավորումները թարմացնելու համար կպահանջվի մի քանի ժամ: Կարող եք հետևել մեթոդի կարգավիճակին FBS → Склады и методы («FBS → Պահեստներ և մեթոդներ») բաժնում: Սպասեք մինչև այն դառնա «Активный» («Ակտիվ»), և միայն դրանից հետո առաքեք ապրանքը:

Փոփոխել բեռնման կետը #

• Պահեստի կարգավորումներում
• Առաքումների ցանկում

1. FBS → Склады и методы («FBS → Պահեստներ և եղանակներ») բաժնի առաքման եղանակի տողում սեղմե՛ք → Редактировать метод («Խմբագրել եղանակը»)։

2. Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։

3. Քարտից կամ ցանկից ընտրե՛ք առաքման կետը։

4. Ընտրե՛ք ազատ ժամանակացույց և սեղմե՛ք Выбрать («Ընտրել»):

5. Ընտրե՛ք այն կետը, որտեղ ցանկանում եք առաքել և սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։ Պահպանե՛ք կարգավորումները։

1. FBS → Заказы с моих складов («FBS → Իմ պահեստների պատվերները») բաժնում ընտրե՛ք Ожидают отгрузки → Перейти к отгрузкам («Սպասում են առաքման → Անցնել առաքումներին»)։

2. Անհրաժեշտ առաքման վրա սեղմե՛ք Изменить («Փոփոխել»)՝ ընդունման կետի կողքին։ Ոչ բոլոր առաքումների համար կստացվի փոփոխել կետը՝ կնշենք դա կետի կողքին։

3. Ընտրե՛ք կետը և սեղմե՛ք Настроить параметры («Կարգավորել պարամետրերը»)։

4. Նշե՛ք ժամկետը և պատվերների ընդունման ավարտի ժամը, սեղմե՛ք Выбрать пункт → Подтвердить («Ընտրել կետը → Հաստատել»)։

   Առաքման կետի մասին տեղեկատվությունը կթարմացնենք 15 րոպեի ընթացքում։

Համակարգը առաջարկում է ազատ կետեր, որոնք համապատասխանում են առաքման ծավալներին։ Հաշվարկի համար վերցնում ենք վերջին 2 շաբաթվա մեջ օրական միջին ծավալը՝ հաշվի առնելով պահեստի աշխատանքային գրաֆիկը։ Եթե առաքում եք օրական՝

• 10 առաքանուց ոչ ավելի՝ ընդհանուր մինչև 35 կգ քաշով՝ հասանելի են «Պատվերների գործակալային ընդունման կետ/ՊԳԸԿ» տիպի ընդունման կետերի ընտրության համար,
• 10 առաքանուց ավելի՝ ընդհանուր 35 կգ քաշից ավելի շատ՝ հասանելի են «Տեսակավորման կենտրոն/ՏԿ» տիպի ընդունման կետերի ընտրության համար։

2024 թվականի հունվարի 31-ից «Առանց չափի» կարգավիճակով կետերում կարող եք միաժամանակ ցանկացած քանակությամբ իրեր բերել:

«Առանց չափի» կարգավիճակով և «Ցանկացած քանակի առաքանի» մակնշմամբ կետերում չեն հաշվարկվում վերջին 2 շաբաթվա համար առաքումների միջին ծավալները։
Եթե կետում ազատ տեղ լինի, կարող եք առաքել ցանկացած քանակի առաքանի։ Առաքանիների քանակը, որը կարելի է տեղափոխել, արտահայտվում է FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки («FBS → Իմ պահեստներից պատվերներ → Սպասում են հավաքման») բաժնում։

Չի կարելի փոփոխել առաքման կետը, եթե ապրանքի առաքումը նախատեսված է տվյալ օրը։

Առաքման կետի փոփոխման ժամանակ վստահելի ընդունման կարգավորումը #

Եթե արդեն առաքել եք վստահելի ընդունմամբ, և առաքման նոր կետը՝

• աշխատում է դրա վրա՝ առաքե՛ք վստահելի ընդունմամբ, ինչպես նախկինում,
• չի աշխատում դրա վրա՝ ավտոմատ կերպով կանջատենք տարբերակը։

Եթե չեք կարգավորել վստահելի ընդունումը, և առաքման նոր կետը՝

• աշխատում է դրա վրա՝ ավտոմատ կերպով կմիացնենք վստահելի ընդունումը, եթե ամեն օր առաքում եք 100-ից սկսած առաքանի, կամ կարող եք կարգավորել այն ինքնուրույն,
• չի աշխատում դրա վրա՝ առաքե՛ք ապրանքները մաս-մաս, ինչպես նախկինում։

Ավելին՝ վստահելի ընդունման մասին

Փոխել առաքման ժամանակահատվածը #

1. Սեխմեք առաքման անհրաժեշտ եղանակով տողում և ընտրեք Редактировать метод («Խմբագրել մեթոդը»):

   

2. Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։

3. Ընտրե՛ք առաքման կետի համար ազատ ժամանակացույց և սեղմե՛ք Выбрать(«Ընտրել»)։

4. Սեղմե՛ք Далее -> Сохранить («Հաջորդը -> Պահպանել»)։

   

Ժամանակացույցի վերաբերյալ տեղեկատվությունը կթարմացնենք 24 ժամվա ընթացքում: Այնուհետև այն կարող է փոխվել, սակայն ոչ ավելի հաճախ, քան մեթոդի վերջին խմբագրման կամ ստեղծման պահից 24 ժամը մեկ անգամ:

Չեք կարող փոխել պատվերի ժամանակահատվածը, եթե առաքումը նախատեսված է տվյալ օրը:

Առաքման եղանակի կարգավիճակների նշանակությունը #

FBS → Склады и методы («FBS → Պահեստներ և մեթոդներ») բաժնում յուրաքանչյուր պահեստի բոլոր մեթոդներն ունեն կարգավիճակներ՝

• «Неактивный» («Ոչ ակտիվ»). ցուցադրվում է հետևյալ դեպքերում՝
  • Մեթոդի ստեղծումը դեռ ավարտված չէ, և գնորդները չեն կարող այն ընտրել որպես առաքման եղանակ։ Որպեսզի մեթոդը հասանելի լինի ընտրության համար, այն պետք է ակտիվացնել: Դրա համար ավարտեք մեթոդի պարամետրերի կարգավորումը և սեղմեք Сохранить метод («Պահպանել մեթոդը»):
  • Մեթոդն ստեղծված է, բայց պահեստը դեռ ակտիվացված չէ։ Պահեստի ստուգումը սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 10 րոպե: Դուք կարող եք մուտքագրել մնացորդների մասին տեղեկատվությունը, սակայն վաճառքը կսկսվի, երբ պահեստն ակտիվանա: Եթե 10 րոպե անց պահեստը սխալների պատճառով չակտիվանա, մենք կուղղենք սխալները 2 ժամվա ընթացքում։ Եթե 2 ժամվա ընթացքում մեթոդը չակտիվանա, դիմեք աջակցման կենտրոն:
• «Активный» («Ակտիվ»). բոլոր կարգավորումներն ավարտված են, և գնորդները կարող են ընտրել այս մեթոդը պատվերի առաքման համար:
• «Редактируется» («Խմբագրված»). մեթոդն ակտիվ է, բայց դուք փոփոխություններ եք կատարել և դեռ չեք պահպանել: Որպեսզի գնորդները տեսնեն արդեն թարմացված առաքման եղանակը, սեղմեք Сохранить метод («Պահպանել մեթոդը»):
• «В архиве» («Արխիվում»). քանի դեռ մեթոդն արխիվում է, դուք չեք կարողանա օգտագործել այն առաքման համար, իսկ գնորդների համար տեսանելի չի լինի: Անհրաժեշտության դեպքում մեթոդը միշտ կարող եք վերականգնել:

Ավելի մանրամասն պահեստի ստեղծման և առաքման եղանակների մասին կարելի է իմանալ Ozon-ի ուսուցում դասընթացում։