Ծախսերը վերադարձների, չգնումների, չեղարկումների ժամանակ

Ի լրումն վերադարձների, չգնումների, չեղարկումների ծախսերի՝ վաճառողի ծախսերի կառուցվածքի մեջ մտնում են՝

Ozon-ի ծառայության նշված արժեքը ներառում է կիրառելի ԱԱՀ։

Կախված այն բանից, թե գնորդը հասցրել է ստանալ առաքանին թե ոչ, մենք առանձնացնում ենք գործողության երեք տեսակ՝

  • Վերադարձ՝ գնորդը ստացել է առաքումը: Առաքանուց ապրանքները տեղափոխվել են «Առաքված է» կարգավիճակ: Ապրանքների վաճառքից գոյացել են հաշվեգրումներ՝ վաճառքից եկամուտ, վաճառքի դիմաց վարձատրության ծախսեր և գնորդին առաքում։ Հետագայում՝ ոչ ստացման պահին, գնորդը վերադարձրել է ապրանքը։
  • Չգնում՝ գնորդը պատվերը ստանալիս հրաժարվել է ապրանքի մի մասը ստանալ: Գնված ապրանքները տեղափոխվել են «Առաքված է» կարգավիճակ։ Չգնված ապրանքները անցել են «Չեղարկված է» կարգավիճակ և վերադարձվել են պահեստ կամ պատրաստվել են վաճառողին փոխանցման համար։
  • Չեղարկում կամ չպահանջ՝ գնորդը հրաժարվել է առաքումից: Առաքումը փոխվել է «Չեղարկված է» կարգավիճակի: Գնորդը չի վերցրել առաքումը: Առաքումը դարձել է չպահանջված և վերադարձվել է պահեստ կամ պատրաստվել է վաճառողին փոխանցելու համար:

Եթե վերադարձի ստացման, գնորդից չգնման կամ չեղյալ հայտարարման ազդանշանի պահից անցել է ավելի քան 60 օր, և ծանրոցը դեռ չի առաքվել վերադարձի կլաստերի պահեստ, չի սպասում ընդունման կետում վաճառողին կամ չի վերադարձվել վաճառողին սուրհանդակով՝ Ozon-ը չի հաշվեգրում առաքման մշակումը, լոգիստիկան, վերջին մղոնը, հակադարձ լոգիստիկան, վերադարձի մշակումը, չգնումը, չեղարկումը կամ չպահանջը:

Ozon-ի մեղքով չեղարկման կամ վերադարձի դեպքում ոչինչ չեք վճարում, իսկ ապրանքը վերադարձնում ենք վերադարձի կլաստերի պահեստ կամ պատրաստում ենք վաճառողին փոխանցելու համար:

Վերադարձներ #

Չգնումներ #

Չեղարկումներ #

Թաքցնել նավարկությունը

Ցույց տալ նավարկությունը