Հաշվետվությունը պարունակում է տեղեկատվություն վերադարձված ապրանքների մասին, որոնք ընդունվել են գնորդից, պատրաստ են ստանալու կամ փոխանցվել են ձեզ։
Ներբեռնել հաշվետվությունը #
Հաշվետվության բովանդակությունը #
- Тип возврата («Վերադարձի տեսակը»)՝ հաճախորդի վերադարձ կամ չեղարկում։
- Дата возврата или отмены («Վերադարձի կամ չեղարկման ամսաթիվը»)՝ պատվերի չեղարկման կամ վերադարձի հայտի գրանցման ամսաթիվը։
- Номер отправления («Ուղարկման համարը»)՝ ծանրոցի համարը, որը ցուցադրվում է անձնական հաշվում։
- Артикул товара («Ապրանքի արտիկուլը»)՝ ձեր ապրանքի արտիկուլը։
- SKU («SKU»)՝ ապրանքի եզակի ID-ն Ozon-ում։
- Название товара («Ապրանքի անվանումը»)՝ ապրանքի անվանումը քարտում։
- Количество товаров («Ապրանքների քանակը»)՝ պատվերից քանի դիրք է վերադարձրել գնորդը։
- Стоимость товара («Ապրանքի արժեքը»)՝ գինը, որով պատվիրվել է ապրանքը։
- Валюта («Արժույթը»)՝ արժույթը, որով մենք կվերադարձնենք ապրանքի արժեքը գնորդին։
- Статус («Կարգավիճակը»)՝ առաքման կարգավիճակը հաշվետվության բեռնման պահին։
- Дата статуса («Կարգավիճակի ամսաթիվը»)՝ վերադարձի կարգավիճակի վերջին թարմացման ամսաթիվը։
- Причина возврата или отмены («Վերադարձի կամ չեղարկման պատճառը»)՝ ինչո՞ւ է գնորդը չեղարկել կամ վերադարձրել պատվերը։
- Комментарий клиента («Հաճախորդի մեկնաբանություն»)՝ լրացուցիչ տեղեկություններ վերադարձի վերաբերյալ։
- Способ возврата («Վերադարձի եղանակը»)՝ Ozon-ի պատվերներիի հանձնման կետ կամ ձեր պահեստ։
- Перевозчик («Փոխադրող»)՝ լոգիստիկ գործընկեր կամ առաքում ըստ պայմանավորվածության։
- Трек-номер («Բեռնային համար»)՝ վերադարձը հետևելու համար։
- Где забрать («Որտեղի՞ց վերցնել»)՝ հասցեն, որտեղ կուղարկենք վերադարձը։