退货

查看退货申请列表 #

进入菜单 → 退货部分。 您可以使用搜索栏下方的筛选器来筛选申请。

请点击退货来查看其详情。

做出退货决定 #

1. 进入菜单 → 退货部分。 为了查看所有未处理的申请，请使用需要注意筛选器。

2. 打开所需的申请。

3. 查看申请并点击做出决定。选择您要对退货进行怎样的操作：

   • 收回商品以进行检查；
   • 部分退款且不退货；
   • 全额退款且不退货；
   • 拒绝申请。