中国卖家可以添加中国邮政的线上配送方式。中国邮政上线产品为 Ozon e邮宝，揽收服务会根据不同收寄产品有所不同。
中国邮政官网
揽收点
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添加邮政配送方式时，卖家需要从所有Ozon卖家可用的中国邮政揽收点中选择一个。
如果揽收点支持揽收服务，卖家可以联系最近的揽收点的经理选择一个方便的取件时间。
尺寸限制
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如果一个订单中有几件商品并且几个商品因为超出重量和尺寸限制无法合并成一个包裹，则该订单可以分成几个包裹。如果需要拆分包裹，请点击其号码，然后点击 添加货件 按钮。
每件包裹都需要单独包装和面单。
邮件禁止和限制寄递物品
支付条件
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Ozon 对每个签收妥投的货物向卖家收取15卢布的佣金 （包括增值税在内）。
配送佣金以实际重量为准，起重1克。
中国邮政费用如下（包括增值税在内）：
中国邮政发往俄罗斯
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- 最小重量：1克。
- 最大重量：5,000克。
- 单件最大尺寸：
- 长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米。
- 单件最小尺寸：
- 长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。
费率以货物的物理重量计算； 没有附加系数。
重量测量以1克的增量进行。
2024年1月29日起的运费
| 物流产品 |
挂号费 件/元 |
运费 千克/元 |
| Ozon e邮宝特邮 |
14 |
90 |
| Ozon e邮宝 |
14.1 |
70.50 |
| Ozon e邮宝特惠 |
15 |
35.75 |
2023年9月15日至2024年1月28日的运费
| 物流产品 |
挂号费 件/元 |
运费 千克/元 |
| Ozon e邮宝特邮 |
14 |
90 |
| Ozon e邮宝 |
13.05 |
65.25 |
| Ozon e邮宝特惠 |
15 |
35.75 |
| Ozon e邮宝特惠 （广东区域） |
15 |
35.75 |
2023年8月14日至9月14日的运费
| 物流产品 |
挂号费 件/元 |
运费 千克/元 |
| Ozon e邮宝特邮 |
14 |
90 |
| Ozon e邮宝 |
13.05 |
82.65 |
| Ozon e邮宝特惠 |
15 |
35.75 |
| Ozon e邮宝特惠 （广东区域） |
15 |
35.75 |
到2023年8月13日的运费
| 物流产品 |
挂号费 件/元 |
运费 千克/元 |
| Ozon e邮宝 |
13.5 |
85.5 |
| Ozon e邮宝特惠 |
15 |
35.75 |
| Ozon e邮宝特惠 （广东区域） |
15 |
41.25 |
运费计算例子
使用Ozon e邮宝特邮时：235克商品为14+0.235×90=35.15元。
- 最小重量：500克。
- 最大重量：31,000克。
- 单件最大尺寸：高度+宽度+长度必须小于200厘米，最大一边必须小于105厘米。
费率以货物的物理重量计算； 没有附加系数。
重量测量以500克的增量进行。
| 物流产品 |
首重 500克/元 |
续重 500克/元 |
| Ozon e包裹特惠 |
52.5 |
15 |
运费计算例子
1235克商品为52.5+15×2=82.5元。
- 最小重量：50克。
- 最大重量：31,000克。
- 单件最大尺寸：
- 标准1：任何一边的尺寸都不得超过1.5米，两个最大边的总和不得超过3米；
- 标准2：任何一边的尺寸都不得超过1.05米，两个最大边的总和不得超过2米；
- 标准3：任何一边的尺寸都不得超过1.05米，两个最大边的总和不得超过2.5米；
- 标准4：任何一边的尺寸都不得超过1.05米，两个最大边的总和不得超过3米；
- 标准5：任何一边的尺寸都不得超过1.52米，两个最大边的总和不得超过2.74米。
运费基于货件的尺寸来计算。若：
- 每边长度均小于40厘米，运费按实际重量计算；
- 三边之一长于40厘米，运费按体积重量计算：长 × 宽 × 高（厘米）÷ 6000。
重量测量以50克的增量进行。
2023年9月15日起的运费
| 物流产品 |
首重 50克/元 |
续重 50克/元 |
| Ozon e特快 |
102 |
2.55 |
到2023年9月14日的运费
| 物流产品 |
首重 50克/元 |
续重 50克/元 |
| Ozon e特快 |
120 |
3 |
运费计算例子
235克商品为102+2.55×4=112.2元。
- 最小重量：1克。
- 最大重量：2,000克。
- 单件最大尺寸：
- 长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米。
- 单件最小尺寸：
- 长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。
货值限制：不超过10美元。
费率以货物的物理重量计算； 没有附加系数。
重量测量以1克的增量进行。
| 物流产品 |
运输 |
1克 |
| Ozon SRM特邮 |
7.80 元 |
0.1121 元 |
Ozon SRM 的费率 (PDF)
运费计算例子
500克商品为7.80+0.1121×500=63.85元。
使用Ozon取货点服务时，每件商品收取13卢布的佣金。所示金额不包含增值税，如有必要，将收取增值税。
- 最小重量：1克。
- 最大重量：5000克。
- 单件最大尺寸：
- 长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米。
- 单件最小尺寸：
- 长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。
最低付费重量：500克。
费率以货物的物理重量计算； 没有附加系数。
重量测量以1克的增量进行。
| 配送类型 |
货件 |
1克 |
Ozon ePacket PUDO
(空运) |
22 元 |
0.0664 元 |
Ozon ePacket Economy Track PUDO
(陆运) |
22 元 |
0.0335 元 |
Ozon ePacket PUDO 的费率 (PDF)
中国邮政发往独联体
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- 最小重量：1克。
- 最大重量：5000克。
- 单件最大尺寸：
- 长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米。
- 单件最小尺寸：
- 长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。
费率以货物的物理重量计算； 没有附加系数。
重量测量以1克的增量进行。
| 物流产品 |
运输 |
1克 |
| Ozon 哈萨克斯坦e邮宝 |
1.70 元 |
0.04675 元 |
| Ozon 哈萨克斯坦e邮宝特惠 |
1.70 元 |
0.034 元 |
Ozon 哈萨克斯坦e邮宝 的费率 (PDF)
Ozon 哈萨克斯坦e邮宝特惠 的费率 (PDF)
- 最小重量：1克。
- 最大重量：2000克。
- 单件最大尺寸：
- 长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米。
- 单件最小尺寸：
- 长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；
- 圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。
费率以货物的物理重量计算； 没有附加系数。
重量测量以1克的增量进行。
| 物流产品 |
运输 |
1克 |
| Ozon 白俄罗斯e邮宝 |
16.00 元 |
0.08 元 |
| Ozon 白俄罗斯e邮宝特惠 |
14.40 元 |
0.0315 元 |
Ozon 白俄罗斯e邮宝 的费率 (PDF)
Ozon 白俄罗斯e邮宝特惠 的费率 (PDF)
配送时效
无人认领的邮件免费退回到中国仓库。
卖家在收寄点线下支付邮件运费，Ozon不会代收费用。
邮政现有客户：支持账户预付费付款方式，揽收方式不变，交货扫描面单即可识别为Ozon线上发货产品。现有客户可以按照目前揽收点约定时间揽件。
非邮政现有客户： 客户可以选择预付费或者现场付款方式，如果选择预付费账户，请提前联系邮政客户经理完成账户开通等流程。
初次进行发货流程，请提前联系网点人员进行确认。
中国邮政代理
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中国邮政代理可以提供额外的服务，例如按最方便的方式从您的仓库提货并将其派送至邮政互换局。
Ozon无法管控代理商提供的服务，也不对其负责。 所以与代理合作由卖家自行承担全部责任。代理费率可能与公布的费率有所不同。
卖家跟代理线下结算，Ozon不会线上代收运费。我们为您提供相关选择的信息，以便您可以了解并选择最适合您的服务。
赔偿条件
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Ozon ePacket PUDO
如果商品丢失或损坏：
- 在可以从Ozon取货点自提状态之前或者在发送至邮局之后——您可以收到来自中国邮政的赔偿。赔偿金将与申报的价格相等，但不超过300元。
- 在可以从Ozon取货点自提状态之后——您可以收到来自Ozon的赔偿金。赔偿金将与申报的价格相等。
认定该邮件丢失的需求：自邮件生成收寄信息之日起Ozon e邮宝60个自然日内（含收寄日当日），邮件没有任何境外邮政处理信息。
中国邮政其他服务
对于判定为丢失的Ozon e邮宝Ozon e邮宝特惠邮件，按照申报价值赔偿，最高不超过300元人民币/票。
认定该邮件丢失的需求:
- 自邮件生成收寄信息之日起Ozon e邮宝60个自然日内（含收寄日当日），邮件没有任何境外邮政处理信息；
- 自邮件生成收寄信息之日起Ozon e邮宝60个自然日内（含收寄日当日），没有境内任一环节的退回信息。
涉及Ozon e邮宝产品赔偿，均需要跟网点进行确认，并且在收寄网点完成快速理赔流程。赔偿被中国邮政线下支付。
自邮件认定丢失次日起60个自然日内，客户可以向揽收网点发起丢失快速理赔申请。中国邮政接受索赔后30天考虑。
对下列原因造成的邮件丢失、短少、毁损或延误不承担赔偿责任：
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邮件违反禁、限寄强制性规定，被国家行政机关没收或依据有关法律处理的；
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寄件人对不符合丢失标准的邮件提出索赔要求的，以及超出理赔时效才提出索赔要求的；
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不可抗力，包括但不限于：公共卫生事件、地震、龙卷风、风暴、洪水、大雾、战争、空难或禁运等，暴乱或民间骚乱；罢工等。
所有赔偿流程，请与中国邮政揽收网点确认。
