Ozon ID

Ozon ID是一种通过手机号码进行身份验证的服务，无需输入密码即可登录Ozon。

确保只有您可以访问 Ozon ID:

• 请勿绑定您的员工或家庭成员使用的电话。
• 不要将您的 Ozon ID 连接到其他人的帐户，哪怕他们是您商店的员工。

您用来登录的电话号码不会对任何人可见。我们不会向该号码发送广告信息——它仅用于登录授权。

在注册过程中，我们将创建一个新的Ozon ID，或者如果您已经有与手机号码绑定的买家或卖家账户，我们将使用现有的账户。 如果您有多个账户，您可以将它们绑定到同一个Ozon ID上，以便在不输入密码的情况下在它们之间切换。

通过Ozon ID登录个人中心 #

要在新的浏览器或新设备上无需密码登录，请在首次访问时输入您的登录名和密码。 之后，您就可以通过Ozon ID进行登录。

在登录界面上，输入与Ozon ID绑定的手机号码。 我们将向该手机号码发送验证码或拨打电话。 您无需接听电话，只需输入手机号码的最后6位数字。

如果您已经通过Ozon ID登录过，就无需密码了。系统将记住您，因此无需再次进行身份验证。

将另一个手机号码绑定到Ozon ID #

1. 在右上角点击 并选择 设置。
2. 进入 帐户 部分。
3. 点击 转到您的 Ozon ID 个人资料。
   
4. 您将进入 Ozon ID 管理页面。点击电话号码旁边的 更换 按钮并输入我们发送到您电话号码上的验证码。
   
5. 输入新的电话号码并通过验证码对其进行确认。

如果没有收到验证码，该怎么办

将多个账户绑定到Ozon ID #

1. 点击屏幕右上方的商店名称。
   
2. 在 添加公司 窗口中，指出现有公司。
3. 指定要添加商店的电子邮件地址和您想添加的商店的密码。 单击 登录。

您将看到绑定至您的 Ozon ID 的所有公司。点击 下一步 来进入个人中心。

解除Ozon ID与个人中心的绑定 #

所有帐户现在都绑定到 Ozon ID，无法断开。 如果您将错误的Ozon ID绑定到账户上并且没有管理员权限，请要求经理或管理员向另一封电子邮件发送邀请，并删除旧帐户。

如果是您自己错误地绑定了Ozon ID，请向自己发送邀请至另一个地址，并将正确的Ozon ID绑定到新地址上。 然后将主管角色转移至新账户，并删除旧账户。

可能遇到的问题 #

未收到包含与Ozon ID 绑定链接的邮件 #

如果您无法用此号码登录，并且电子邮件尚未到达，请检查“垃圾邮件” 箱和“促销活动邮件” 箱。

如果您在设置 Ozon ID 时遇到困难，请通过 global.registration@ozon.ru 联系我们。

无法登录个人中心 #

• 请刷新页面并尝试再次进入。

• 请删除cookie文件并清空浏览器存储器：

  • Google Chrome;
  • Mozilla Firefox;
  • Opera.

• 请通过其他浏览器进入。

若系统出现错误，请确保您输入的数据正确。

了解更多错误及其解决方法

未收到验证码 #

• 请确认您的手机已开机并且在网络范围内。
• 请确认您的手机号码正确。

有时不会立即收到短信。若在20分钟内仍未收到短息，请再次尝试获取验证码。

如果手机号码不可用，如何登录账户 #

如果您是经理

请发邮件至marketplace.crossborder@ozon.ru，我们将帮助您恢复。

如果您是其他角色

1. 请要求商店经理将无法登录的账户从员工名单中移除。如果您可以访问多个公司，则必须从每个公司中删除该账户。
2. 请在Ozon ID授权 页面点击 通过邮箱进入。请指定绑定至Ozon ID的邮箱，然后输入邮件中的验证码。若您授权失败，则表示该账户仍绑定至商店。请联系经理。
3. 请在电话字段点击更改。
4. 请点击无需确认更改。
5. 请输入新的电话号码并点击获取验证码。
6. 请输入验证码。

在您更换新的电话号码后，请让经理给您发送新的邀请。

如果电子邮箱不可用，如何登录账户 #

如果您是经理

请在Ozon ID授权页面点击恢复账户。请填写表格以恢复访问权限。

如果您是其他角色

1. 请要求商店经理将无法登录的账户从员工名单中移除。如果您可以访问多个公司，则必须从每个公司中删除该账户。
2. 请在Ozon ID授权通过电话号码进入。若您授权失败，则表示该账户仍绑定至商店。请联系经理。
3. 请在邮箱字段点击更改。
4. 请输入新的邮箱并点击获取验证码。我们会将其发送至新的邮箱。
5. 请输入邮件中的验证码。

邮件状态变更为“邮件已确认”后，请经理向其发送邀请。

可能的错误及其解决方法 #

视频 #

有关Ozon ID所需知道的信息 #