Размер ежемесячного платежа по рассрочке указан под ценой товара рядом с меткой 0₽ сегодня или Рассрочка 0%.

Вы можете приобретать товары в рассрочку, чтобы примерить их и решить, подходят вам выбранные вещи или нет. Если вы откажетесь от заказа, платить по рассрочке не нужно, но при возврате товара надлежащего качества деньги за его доставку не возвращаются.

Подробнее в Справке для покупателей:

• Возвраты
• Возврат по рассрочке

Стоимость Ozon Рассрочки и доплата #

В зависимости от типа рассрочки к стоимости товара прибавляется плата за использование денег с лимита:

• Для Ozon Credit — доплата, которая может быть пересчитана при досрочном погашении задолженности. Если вы погасите задолженность в льготный период, доплаты не будет.
• Для партнёрской рассрочки — стоимость Ozon Рассрочки, размер которой определяется при оформлении заказа и не пересчитывается.

Точную сумму вы увидите при оформлении заказа отдельной строкой.

Для товаров с меткой Рассрочка 0% платить за использование сервиса не нужно — вы возвращаете только стоимость товара. Чтобы найти такие товары, перейдите в раздел Товары в рассрочку или в поиске в меню фильтров выберите Все фильтры → Рассрочка 0%.

Оформить заказ #

1. Добавьте в корзину товар. Если его можно приобрести в рассрочку, на странице товара будет метка 0₽ сегодня или Рассрочка 0%:
   • 0₽ сегодня — товар можно купить в рассрочку с доплатой за использование денег с лимита, её размер определяется при оформлении заказа.
   • Рассрочка 0% — доплаты за использование рассрочки не будет.
2. Нажмите Оформить заказ.

• Ozon Credit
• Другая рассрочка

Ещё

3. В блоке Способ оплаты выберите Ozon Рассрочку или отметьте, что хотите использовать для оплаты лимит рассрочки. Чтобы посмотреть график платежей после окончания льготного периода, под информацией о льготном периоде нажмите Что будет после.

   
   Если вы покупаете товар с меткой Рассрочка 0%, график платежей появится под итоговой суммой заказа.

4. Нажмите Оформить заказ.
5. Введите код из СМС, чтобы подтвердить оплату заказа с помощью рассрочки.

3. В блоке Способ оплаты выберите Ozon Рассрочку или отметьте, что хотите использовать для оплаты лимит рассрочки. Под итоговой суммой заказа появится график платежей.

4. Нажмите Оформить заказ и ознакомьтесь с условиями договора.
5. Введите код из СМС, чтобы подтвердить оплату заказа с помощью рассрочки.

Нельзя приобрести в рассрочку #

• Коммерческая недвижимость.
• Бронирование квартир в новостройках.
• Услуги риелтора.
• Автомобили.
• Сертификаты для благотворительных фондов.
• Подарочные сертификаты.
• Алкоголь.
• Антиквариат.
• Товары, для которых доступно только бронирование.
• Билеты, туры и бронирования в разделе Билеты, отели, туры.

Не получается воспользоваться одобренным лимитом #

Если у вас нет доступа к номеру телефона, который вы указали при регистрации, вы не сможете получить СМС с кодом подтверждения заказа. Изменить номер телефона не получится.

• В заказе есть товары, которые нельзя приобрести в рассрочку.
• Сумма заказа превышает доступный лимит. Напишите в чат поддержки, чтобы проверить возможность увеличения лимита.

Не хватает лимита на покупку #

Напишите в чат поддержки, чтобы проверить возможность увеличения лимита.

Система регулярно анализирует вашу активность, поэтому сумма лимита может быть увеличена автоматически. Отследить изменения вы можете в личном кабинете в разделе Ozon Рассрочка. Увеличение возможно, если:

• у вас есть одобренный и активный лимит;
• у вас нет просроченной задолженности по выплате ежемесячного платежа;
• в вашем профиле на Ozon указаны актуальные данные.

Лимит не отображается в приложении Ozon #

• Вы уже подавали заявку на получение рассрочки, но получили отказ. Отправить заявку повторно пока нельзя.
• У вас уже была активная рассрочка, но вы от неё отказались. Оформить лимит заново пока нельзя.
• Лимит заблокирован из-за просрочки платежа. Погасите задолженность, чтобы использовать лимит.
• В вашем профиле на сайте Ozon не хватает данных или они могут быть указаны неверно:
  1. Проверьте, что указанные в профиле телефон, почта, фамилия, имя и отчество актуальны. Измените информацию, если это необходимо.
  2. Очистите кеш приложения в настройках вашего устройства.
  3. Повторно проверьте возможность оформить рассрочку.

Оформить предзаказ на товар #

Вы можете оформить предзаказ на товар, который хотите купить в рассрочку. Обратите внимание, что договор о рассрочке можно будет подписать только после того, как товар поступит на склад. В этот момент вам придёт уведомление, сформируется график платежей и вы сможете подписать договор.