Условия оплаты заданий «Модерация» от 01.12.2021

Базовая цена #

Указана цена за проверку одной карточки товара.

Тариф	Детали	С 7:00 до 00:00 по мск	С 00:00 до 07:00 по мск
Модерация карточек товаров продавцов из РФ	Назначается автоматически. Нельзя выбрать тип карточек, которые вы будете проверять.	1 руб.	1,15 руб.
Модерация карточек товаров зарубежных продавцов	Назначается автоматически. Нельзя выбрать тип карточек, которые вы будете проверять.	1,2 руб.	1,38 руб.
Статус «Новичок»	Присваивается с даты первого выполненного задания модерации и действует 30 календарных дней. Устанавливается на любые карточки независимо от типа товара.	2 руб.	2,3 руб.

Расчёт бонусов #

Размер бонуса зависит от процента допущенных ошибок, отслеживайте его на странице модерации. Подсчёты автоматизированны.

Чем меньше процент ошибок, тем выше бонус.

Процент ошибок не учитывается в течение 30 дней после первой модерации. Бонус начинает рассчитываться на 31-й день.

Размер бонуса при работе с карточками:

РФ продавцов,
зарубежных продавцов.

РФ продавцы
Зарубежные продавцы

В таблицах ниже указаны диапазоны размера бонуса для дневного времени. Для ночного времени эти диапазоны увеличиваются на +15%.

Процент ошибок	Количество бонусов
От 0 до 2,99%	От 1 до 2 руб. к базовой стоимости карточки. Если ошибок нет, то бонус составит 2 руб.
3%	1 руб. к базовой стоимости карточки.
От 3,01 до 4,99%	До 1 руб. к базовой стоимости карточки. Чем значение ближе к 5%, тем меньше ваш бонус. Например, при 4,5% ошибок вы получите 10 коп.
5% и более	Бонусы не начисляются. Модерация всех карточек рассчитывается по базовой стоимости.

Примеры расчета бонуса для карточек продавцов из РФ

Если процент ошибок за период — 0%, то бонус:

в дневное время — 2 руб;
в ночное время — 2,3 руб.

Если процент ошибок за период — 1,2%, то бонус:

в дневное время — 1,6 руб;
в ночное время — 1,84 руб.

Если процент ошибок за период — 3%, то бонус:

в дневное время — 1 руб;
в ночное время — 1,15 руб.

Если процент ошибок за период — 4,2%, то бонус:

в дневное время — 0,60 руб;
в ночное время — 0,69 руб.

Процент ошибок	Количество бонусов
От 0 до 2,99%	От 1,2 до 2,4 руб. к базовой стоимости карточки. Если ошибок нет, то бонус составит 2,4 руб.
3%	1,2 руб. к базовой стоимости карточки.
От 3,01 до 4,99%	До 1,2 руб. к базовой стоимости карточки. Чем значение ближе к 5%, тем меньше ваш бонус. Например, при 4,5% ошибок вы получите 60 коп.
5% и более	Бонусы не начисляются. Модерация всех карточек рассчитывается по базовой стоимости.

Примеры расчета бонуса для карточек зарубежных продавцов

Если процент ошибок за период — 0%, то бонус:

в дневное время — 2,4 руб;
в ночное время — 2,76 руб.

Если процент ошибок за период — 1,2%, то бонус:

в дневное время — 1,92 руб;
в ночное время — 2,21 руб.

Если процент ошибок за период — 3%, то бонус:

в дневное время — 1,2 руб;
в ночное время — 1,38 руб.

Если процент ошибок за период — 4,2%, то бонус:

в дневное время — 0,72 руб;
в ночное время — 0,83 руб.

Оспаривание допущенных ошибок #

Вы можете посмотреть список выполненных вами заданий. Если вы не согласны с выставленными вам ошибками, их можно оспорить.

Оспорить можно только те задания, давность модерации которых не превышает 5 дней.

Подача заявки на оспаривание:

Убедитесь, что ошибка выставлена некорректно. Для этого нажмите Помощь в правом верхнем углу и прочитайте Правила модерации.
В разделе Архив решений нажмите → Аудит и выберите карточки, которые хотите оспорить.
Нажмите Решение аудитора → Оспорить решение.

Заявку на оспаривание рассмотрят в течение 4 календарных дней. Если подтвердится некорректность ошибки, пересчитается сумма вознаграждения. Она отобразится в личном кабинете со статусом «Готово к начислению» и будет выплачена в сроки, установленные офертой.

Отчётный период #

Отчётный период — календарный месяц с первого по последнее число. По завершении отчётного периода рассчитывается сумма выплаты.

Важно:

Первого числа месяца, следующего за отчётным периодом, вы получите на почту письмо с указанием суммы предстоящего платежа.
Вы можете просмотреть список заданий с ошибками за последние 5 календарных дней. Подробнее об оспаривании ошибок.
Карточки, модерация которых приходится на последние 2 дня отчётного периода, могут быть проверены позже. Ошибки по ним попадут в статистику нового отчётного периода.

Штрафы #

Если товар относится к запрещённым, укажите причину отклонения «Товар запрещён к продаже» в атрибуте «Коммерческий тип» независимо от одобрения или отклонения товара по остальным атрибутам. В противном случае это будет считаться пропуском запрещённого товара.

При проверке карточек товара руководствуйтесь списком товаров, запрещённых к продаже. Список будет доступен после начала обучения.

За пропуск на сайт товаров из этого списка назначаются штрафы:

Пропуск от 1 до 5 запрещённых товаров в течение дня — 500 рублей за каждое нарушение.
Пропуск больше 5 запрещённых товаров в течение дня — возможна блокировка доступа к системе.
При повторном пропуске хотя бы одного запрещённого товара в последующие дни — 500 рублей за каждое нарушение. Также возможна блокировка доступа к системе.

Помощь OZON