Условия оплаты заданий «Модерация товаров» от 01.10.22

Оглавление

Базовая цена #

Цена указана за проверку одной карточки товара.

Тариф Детали Стоимость карточки
Модерация карточек товаров продавцов из России и зарубежных продавцов Назначается автоматически. Нельзя выбрать тип карточек, которые вы будете проверять. 1 руб.

За модерацию карточек товаров с приложенными видеороликами и видеообложками есть дополнительные выплаты.

Условие Дополнительная выплата
В карточке товара есть видеоролик или видеоролики 4 руб. к базовой стоимости карточки
В карточке товара есть видеообложка 0,8 руб. к базовой стоимости карточки

За модерацию карточек вариативных товаров есть дополнительные выплаты.

Условие Дополнительная выплата
На карточке товара указано, что он вариативный, в карточке товара есть раздел «вариативные атрибуты» 0,7 руб. к базовой стоимости карточки

За модерацию карточек вариативных товаров с приложенными видороликами и видеобложками также есть дополнительные выплаты. Выплата за карточки с видеороликами и видеообложками рассчитывается по формуле: Дополнительная выплата × Количество уникальных видеообложек, видеороликов или групп видеороликов к каждому варианту товара.

Подробнее о размере дополнительных выплат за модерацию видеобложек и видеороликов

Пример расчёта

Вы промодерировали вариативный товар, в котором были варианты трёх цветов. Для каждого цвета было приложено несколько видео, при этом у двух цветов группы видео были одинаковые, а у третьего — отличались от других. Общая сумма дополнительной выплаты к базовой стоимости этой карточки составит 0,7 + 4 × 2 = 8,7 руб.

Расчёт бонусов #

Размер бонуса зависит от процента допущенных ошибок, который рассчитывается автоматически. Отслеживайте процент ошибок на странице модерации.

Чем меньше процент ошибок, тем выше бонус.

Как рассчитываются процент ошибок и бонус #

Бонус рассчитывается исходя из процента ошибок, накопленных за отчётный период — один календарный месяц.

Подробнее о размере бонуса

При переключении карточек #

В задании на модерацию два типа карточек: карточки российских и зарубежных продавцов. Тип карточек назначается автоматически.

Например, вы проверяли карточки российских продавцов, а потом вам назначили карточки зарубежных. Для расчёта бонуса по новым карточкам накопленный к этому моменту процент ошибок применяться не будет. Он применяется только для карточек предыдущего типа. При работе с карточками зарубежных продавцов начнёт накапливаться новая статистика, которая будет учитываться при расчёте бонуса.

Размер бонуса #

Размер бонуса за проверку карточек продавцов из России и зарубежных продавцов рассчитывается одинаково. В таблицах указан размер бонуса для дневного времени.

Процент ошибок Размер бонуса
0–2,99% От 1 до 2 руб. к базовой стоимости карточки. Если ошибок нет, бонус составит 2 руб.
3% 1 руб. к базовой стоимости карточки.
3,01–4,99% До 1 руб. к базовой стоимости карточки. Чем ближе значение к 5%, тем меньше ваш бонус. Например, при 4,5% ошибок вы получите 10 коп.
5% и более Бонусы не начисляются. Модерация всех карточек рассчитывается по базовой стоимости.

Примеры расчёта бонуса:

Процент ошибок Бонус
0 2 руб.
1,2 1,2 руб.
3 1 руб.
4,2 0,60 руб.

Бонусы за карточки с видео #

За модерацию карточек товара с приложенными видеороликами и видеообложками начисляются дополнительные бонусы:

  • задание без видео = базовая цена + бонус;
  • задание с видео = базовая цена + бонус + бонус за видео;
  • задание с видеообложкой = базовая цена + бонус + бонус за видеообложку;
  • задание с видео и видеобложкой = базовая цена + бонус + бонус за видео + бонус за видеообложку.

Проверочные задания #

Заказчик может назначить на исполнителя проверочные задания, которые не оплачиваются. Количество таких заданий не превышает 10% от выполненных исполнителем.

Оспаривание допущенных ошибок #

Вы можете посмотреть список выполненных вами заданий. Если вы не согласны с выставленными ошибками, их можно оспорить.

Вы можете оспорить результат модерации задания, если её давность не превышает 5 дней.

Перед подачей заявки на оспаривание убедитесь, что при модерации произошла ошибка: в правом верхнем углу нажмите Помощь и прочитайте правила модерации. Если вы не согласны с результатами модерации:

  1. В разделе Архив решений нажмите Аудит и выберите карточки, которые хотите оспорить.

  2. Нажмите Решение аудитора → Оспорить решение.

Заявку на оспаривание рассмотрят в течение 4 календарных дней. Если некорректность проверки подтвердится, мы пересчитаем сумму вознаграждения. Она отобразится в личном кабинете со статусом «Готово к начислению» и будет выплачена в сроки, установленные офертой.

Отчётный период #

Отчётный период — календарный месяц с первого по последнее число. По завершении отчётного периода рассчитывается сумма выплаты.

Ошибки по заданиям отображаются в том отчётном периоде, в котором они были зафиксированы. Например, если задание выполнено 28 февраля, а ошибка в нём обнаружится 1 марта, она отобразится в отчётном периоде за март со знаком минус. Если в конце отчётного периода сумма выплат отрицательная, мы не спишем деньги с вашего счёта. Ошибки по запрещённым товарам могут быть найдены в заданиях за последние три месяца.

Важно:

  • Первого числа месяца, следующего за отчётным периодом, вы получите на почту письмо с указанием суммы предстоящего платежа.
  • Вы можете просмотреть список заданий с ошибками за последние 5 календарных дней. Подробнее об оспаривании ошибок.
  • Карточки, модерация которых приходится на последние 2 дня отчётного периода, могут быть проверены позже. Ошибки по ним попадут в статистику нового отчётного периода.

Штрафы #

Если товар относится к запрещённым, укажите причину отклонения «Товар запрещён к продаже» в атрибуте «Коммерческий тип» независимо от одобрения или отклонения товара по остальным атрибутам. В противном случае это будет считаться пропуском запрещённого товара.

При проверке карточек товара руководствуйтесь списком товаров, запрещённых к продаже. Список будет доступен после начала обучения.

За пропуск на сайт товаров из этого списка назначаются штрафы:

  • Пропуск от 1 до 5 запрещённых товаров в течение дня — 500 рублей за каждое нарушение.
  • Пропуск больше 5 запрещённых товаров в течение дня — возможна блокировка доступа к системе.
  • При повторном пропуске хотя бы одного запрещённого товара в последующие дни — 500 рублей за каждое нарушение. Также возможна блокировка доступа к системе.