- 为什么处理订单需要拍摄
- 视频要求
- 如何向我们发送视频
若在退货或接受货品时出现有争议的情况，您可以证明您已在可销售的和完整的状态下运送订单。为此，您需要向我们发送订单组装和退货拆包的视频记录。
为什么需要拍摄处理订单的过程
这是解决与买方纠纷的必要措施：
- 组装和包装过程中的拍摄将确认您已运送完整无损的货品并且在包装过程中没有混淆任何东西；
- 退货拆包时的拍摄将显示买家是否发送了错误、有损坏的或使用过的商品。
视频要求
买家应该：
- 以良好的质量和良好的光线拍摄视频；
- 在视频中展示所有细节：商品、包装过程、组装后的包装和带有标记的标签。
如果视频质量差或缺少某些信息，我们将无法以对您有利的方式解决问题。
如何向我们发送视频
我们建议您将视频上传到任何云存储（比如，Dropbox 或 Google Drive）并将链接发送给我们。
