Егер жеткізу рәсімделсе:
- Ozon алу пунктінде тапсырысты алу үшін тек штрихкодты көрсету немесе сандық кодты айту жеткілікті. Егер тапсырысты басқа адам алып кететін болса, оған штрихкодты немесе жеке кабинеттен алынған сандық кодты жіберіңіз. Код күн сайын жаңартылады.
- Басқа жеткізу қызметі — бізге чатқа жазыңыз, қолдау қызметі 2 күн ішінде қабылдаушыны өзгертуге көмектеседі. Осыдан кейін жаңа қабылдаушы тапсырысты алып кете алады.
- Ozon курьерімен — деректерді жеке кабинетте өзгертіңіз:
- Тапсырыс бетінде Изменить получателя («Қабылдаушыны өзгерту») батырмасын басыңыз.
- Жаңа қабылдаушының атын және нөмірін жазыңыз.
- Сохранить («Сақтау») батырмасын басыңыз.