Правила и сроки хранения возвратов

Оглавление

Получение возвратов со склада обслуживания, в пункте выдачи или точке отгрузки #

  1. Возврат размещается на складе приёма и доступен для получения.
  2. Через 10 дней с момента размещения возвраты перевозятся в сортировочный центр, который обслуживает пункт приёма. Возврат может находится в пути до 5 дней.

Получение возвратов у курьера #

  • Периодичность доставки согласовывается индивидуально. Мы свяжемся с вами, чтобы уточнить день недели и время приезда курьера.
  • У каждого склада могут быть свои ограничения по частоте доставки возвратов.

Места хранения просроченных возвратов #

Для Москвы и МО, Санкт-Петербурга и ЛО и остальных регионов действуют единые условия: просроченные возвраты хранятся в сортировочном центре, который обслуживает пункт приёма.

Связанные статьи #