Рекламные стандарты реферальной программы Ozon

Рекламные стандарты реферальной программы Ozon

Дополнение к Условиям участия в Реферальной программы OZON

Официальный сайт ООО «Интернет Решения» размещен по адресу https://ozon.ru

Официальные аккаунты:

Vkontakte https://vk.com/ozon

https://vk.com/ozonref
Instagram https://www.instagram.com/ozonru/
YouTube https://www.youtube.com/user/wwwOZONru
Facebook https://www.facebook.com/ozon.ru

https://www.facebook.com/ozonref
Twitter https://twitter.com/Ozon_ru/
Telegram https://t.me/ozonhq

1. Условия использования рекламных материалов.

1.1. Продвигая в онлайн- и оффлайн-среде товары и услуги, представленные на Ozon.ru, а также саму Реферальную программу OZON (далее «РП»), Менеджер обязуется использовать рекламные материалы, предоставленные компанией ООО «Интернет Решения» в соответствующем разделе «Рекламные материалы», а также фотографии и описание товара, опубликованное на сайте https://ozon.ru (далее — «Рекламные материалы»).

1.2. Собственником Рекламных материалов является ООО «Интернет Решения».

1.3. ООО «Интернет Решения» предоставляет Менеджеру ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое, подлежащее отмене право на использование Рекламных материалов исключительно с целью участия в РП.

1.4. Менеджер соглашается с тем, что Рекламные материалы являются интеллектуальной собственностью ООО «Интернет Решения».

1.5. Менеджер обязуется использовать Рекламные материалы исключительно с целью продвижения https://ozon.ru и своего реферального промокода/реферальной cсылки.

1.6. Менеджеру запрещается:

1.6.1. Вносить корректировки в Рекламные материалы, если иное не отмечено на данном Рекламном материале.

1.6.2. Использовать собственные рекламные материалы с использованием интеллектуальной собственности ООО «Интернет Решения» в целях участия в РП без согласования с ООО «Интернет Решения».

1.6.3. Копировать информационный и рекламный контент ООО «Интернет Решения» и других Менеджеров. В случае, если Менеджер намеревается копировать информационный и рекламный контент, то обязуется предварительно получить письменное разрешение от ООО «Интернет Решения» или другого Менеджера и использовать ссылки на первоисточник.

1.6.4. Представляться в сети Интернет представителем компании Ozon, ее сотрудником или официальным партнером компании OZON.

1.6.5. Осуществлять любые презентации Ozon.ru и РП без согласования с ООО «Интернет Решения».

1.6.6. Раскрывать и публиковать ставшие известными Менеджеру сведения конфиденциального характера до их обнародования ООО «Интернет Решения».

1.6.7. Использовать товарные знаки ООО «Интернет Решения», а также обозначения, сходные с ними до степени смешения, в доменных именах, социальных сетях, мессенджерах (в том числе создавать аккаунты с обозначениями «OZON», «ОЗОН» в названии страницы, сообщества и/или имени пользователя, на обложке, аватаре, использовать в URL и(или) продвигать свой промокод через такие аккаунты, страницы, сообщества).

1.6.8. Копировать сайт и мобильное приложение https://ozon.ru. Интернет-ресурсы Менеджера не должны напоминать или зеркально повторять их внешний вид.

1.6.9. Осуществлять рекламные кампании через платные каналы привлечения трафика с целью привлечения пользователей на свои ресурсы в сети Интернет (сайты, сообщества, аккаунты, персональные страницы социальной сети), предлагающие пользователям реферальный промокод Ozon, а также осуществлять рекламные кампании с использованием товарного знака Ozon и символики компании, а также текстового упоминания компании Ozon, в том числе использовать реферальный промокод или ссылку, в следующих каналах трафика:

1.6.9.1. баннерная (медийная) реклама;

1.6.9.2. контекстная реклама;

1.6.9.3. таргетированная реклама;

1.6.9.4. тизерная рекламная кампания;

1.6.9.5. приобретение баз аудиторий для осуществления e-mail, sms-рассылок, обзвона и пр.

1.6.9.6. посредством кэшбэк-сервисов (т.е. сайтов, которые выплачивают своим членам процент от поощрения, полученного за покупку товаров или услуг, в виде денег или баллов) и купонных сайтов (сервисы, предлагающие пользователям скидочные купоны на товары и/или услуги).

1.6.9.7. Если ваш сайт (в том числе персональная страница или страница группы, сообщества и т.п. в социальной сети, блоге и т.д.) находится в рейтинге на первой странице Google (https://www.google.com) или Яндекс (https://yandex.ru) или в быстрых ответах указанных ресурсов по поисковым запросам, связанным с сайтом Ozon.ru или названием(ями) компании Ozon в сочетании со словами «купон», «купоны», «код купона», «промокод», «акция», «кодовое слово», «скидки», «баллы», «бонусы» и т.п. и/или любыми другими вариантами или аналогичными словами, количество начисленных и/или подлежащих начислению в рамках РП баллов Менеджера может быть уменьшено или аннулировано. Для того, чтобы соблюсти условия настоящего пункта рекомендуем воздержаться от SEO продвижения, в т.ч. от использования перечисленных выше словосочетаний в тегах title и h1, а также в первых 400 символах текста в HTML при создании веб-страниц.

Рекламная кампания считается осуществленной способами, указанными в п. 1.6.9., как в случае привлечения трафика на ресурс, где непосредственно размещен реферальный промокод Ozon, так и на ресурс, где иным образом происходит продвижение реферального промокода Ozon, в т.ч. путем переадресации пользователя на иные ресурсы.

1.6.10. Использовать спам-методы для продвижения своего реферального промокода или ссылки. Используя спам-методы вы ставите под угрозу репутацию компании Ozon, а также возможность блокировки официальных аккаунтов Ozon на площадках. При обнаружении подобных прецедентов, Ozon может взыскать сумму причиненного ущерба.

1.6.11. Создавать ботов и фейковые аккаунты для осуществления массовых несанкционированных рассылок с целью распространения информации о реферальных промокоде или ссылке.

1.6.12. Вступать в коммуникацию в комментариях в сообществах в социальных сетях и под чужими публикациями, распространяя таким образом свой реферальный промокод.

1.6.13. Продвигать Ozon и товары/услуги, представленные на сайте, дискредитируя другие компании, товары или услуги.

1.6.14. Навязывать покупку товаров на https://ozon.ru по реферальному промокоду Менеджера, если у адресата предложения нет очевидной заинтересованности в покупке того или иного товара.

1.6.15. Обманом регистрировать клиентов на https://ozon.ru и оформлять на них заказы с целью выполнения собственных показателей в рамках реферальной программы.

1.6.16. Дезинформировать клиентов и привлекаемых Менеджеров об условиях РП. При продвижении промокода с указанием на скидки и/или акции Менеджер обязан указывать сведения о том, где клиент может узнать подробную информацию об условиях скидок/акций.

1.6.17. Выдавать на своих ресурсах (блоге, сайте, сообществе или персональной странице социальной сети) информацию с официальных источников компании Ozon за свою.

1.6.18. Использовать «тайпсквоттинг» (домены-двойники) по отношению к сайту https://ozon.ru — домены, которые различаются либо в вариантах написания домена https://ozon.ru, либо в возможных ошибках как в наборе самого имени, так и в написании самого домена.

1.6.19. Привлекать Рефералов посредством использования приложений к браузерам (plug-in/toolbar).

1.6.20. Размещать промокод в отзывах к товарам в интернет-магазине Ozon.ru, а также в отзывах к приложению в Google Play и App Store, а также в сообщениях, отображаемых в стримах Ozon Live.

1.6.21. Продвигать реферальный промокод и реферальные ссылки посредством интернет-сайтов или интернет-страниц, специально оптимизированных под поисковые запросы по слову «Ozon.ru» и всех его производных, исключительно с целью перенаправления посетителей на другой сайт или страницу (Doorway-трафик).

1.6.22. Копировать и распространять материалы, размещенные в разделе «Обучение» в бизнес кабинете Менеджера.

1.6.23. Продвигать реферальный промокод через заказы, оформленные на Ozon.ru. Продавцы на платформе Ozon не вправе участвовать в РП.

1.6.24. Обещать предоставление рефералу денежного или иного вознаграждения за совершение им действий в рамках РП.

1.6.25. Обещать реферальный промокод и(или) преимущества, которые предоставляет активация промокода, в обмен на денежное или иное вознаграждение.

1.7. Менеджер обязуется:

1.7.1. Соблюдать права на результаты интеллектуальной деятельности.

1.7.2. Следовать правилам РП.

1.7.3. Использовать разработанные компанией ООО «Интернет Решения» шаблоны для создания визитки участника РП. В случае использования иных неофициальных шаблонов, запрещается использовать логотип, символику и другие объекты интеллектуальной собственности Ozon, в том числе и официальные цветовые решения.

1.7.4. Соблюдать настоящие правила по использованию рекламных материалов и стандартов компании по продвижению себя как участника реферальной программы OZON.

1.7.5. Использовать только регламентированные каналы для продвижения, а именно:

  • личные страницы в социальных сетях;
  • сообщества или публичные страницы, созданные самим Участником;
  • Youtube-канал, созданный самим Участником;
  • онлайн-общение через мессенджеры и чаты среди контактов, которые одобрили получение сообщений от отправителя;
  • программное обеспечение, обеспечивающее текстовую, голосовую и видеосвязь;
  • личные web-сайты и блоги;
  • личные встречи (оффлайн).

1.7.6. В случае разработки площадки исключительно для продвижения компании Ozon и своего реферального промокода или ссылки – Менеджер обязуется согласовать посадочную страницу/ промо-сайт с компанией Ozon до ее размещения в открытом доступе. Данная интернет-страница должна соответствовать всем требованиям РП.

1.7.7. Предоставить по запросу ООО «Интернет Решения» информацию, подтверждающую согласие пользователей на получение рекламных сообщений в рамках РП.

1.7.8. В случае если Участник реферальной программы размещает промокоды в открытом доступе в сети Интернет и использует страницы сайта https://ozon.ru — необходимо размещать прямую ссылку, в том числе при использовании страницы Реферала https://www.ozon.ru/referral/?code=MYCODE, где MYCODE — реферальный код участника. Ссылка не должна содержать атрибут «nofollow», а также должна быть указана в коде страницы на которой размещены условия участия. Ссылка должна быть прямой, без переадресации и не должна подгружаться через JavaScript, она должна быть в HTML коде страницы с использованием тега < a >, промокоды или описание реферальной программы OZON. Страница на которой размещена ссылка не должна быть закрыта от индексации поисковыми системами (например, она не должна быть закрыта от индексации мета-тегом или в файле robots.txt, а также любым другим способом).

Пример кода:

<a href=“https://www.ozon.ru/referral/?code=MYCODE”>MYCODE

Нарушение любого из приведенных условий будет расценено, как нарушение условий участия в реферальной программе.

1.7.9. При размещении ссылок на раздел и/или товары раздела «Товары для взрослых» на Сайте Менеджер обязан сопровождать Материалы знаком информационной продукции в виде цифры «18» и знака «плюс» и (или) текстового предупреждения в виде словосочетания «запрещено для детей». Демонстрация указанных Материалов и ссылок допускается лишь при условии, что Менеджер применил административные и организационные меры, технические, программно-аппаратные средства защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, в том числе получил подтверждение пользователя, которому адресована информация, о том, что он старше 18 лет.

1.7.10. Привлекая Рефералов в Интернет-магазин Ozon, Менеджер может оперировать лишь реальными фактами и предоставлять достоверную и полную информацию. Менеджер не имеет права вводить в заблуждение Реферала, преувеличивая возможности получения поощрения или преуменьшая усилия по достижению успеха.

1.7.11. При распространении промокода Менеджер обязан предоставить потенциальным Рефералам возможность связаться с собой для уточнения вопросов по его промокоду.

1.8. Продвижение лекарственных средств, медицинских изделий, БАДов и пищевых добавок.

1.8.1. Продвигая в онлайн- и оффлайн-среде лекарственные средства, медициские изделия, БАДы и пищевые добавки Менеджер обязуется использовать исключительно предоставленные Организатором Рекламные материалы без внесения в них изменений.

1.8.2. При Рекламе лекарственных средств и медицинских изделий Менеджер обязуется размещать предупреждение о том, что “На представленной странице размещены лекарственные средства. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста” или “На представленной странице размещены медицинские изделия. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста”. При этом предупреждение должно занимать не менее 10% рекламной площади (баннер, площадь экрана и т.д.).

При Рекламе БАДов Менеджер обязуется размещать предупреждение о том, что “На представленной странице размещены БАДы. Не является лекарственным средством.” При этом предупреждение должно занимать не менее 10% рекламной площади (баннер, площадь экрана и т.д.).

1.8.3. При выполнении пункта 1.8.1. Менеджер подтверждает, что ознакомился с Федеральным Законом “О рекламе”, в том числе со статьями 5 и 24, и самостоятельно несет ответственность за соблюдение норм Федерального Закона “О Рекламе”.

1.8.4. Менеджер обязуется не рекламировать рецептурные лекарственные средства и медицинские изделия, для использования которых требуется специальная подготовка (в том числе все in vitro медицинские изделия).

1.8.5. Продвигая в онлайн- и оффлайн-среде лекарственные средства и медициские изделия Менеджер обязуется придерживаться следующих правил:

(а) Рекламные материалы должны соответствовать инструкции по применению.

(б) Реклама не должна сообщать о дополнительных показаниях к применению, дозах, режимах дозирования, популяциях пациентов, длительности терапии и содержать другие сведения, противоречащие инструкции по применению.

(в) В рекламе нельзя проводить некорректные сравнения с другими товарами, нельзя указывать преимущества рекламируемого товара перед другими товарами.

(г) Реклама не должна гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий. В рекламе не допускается использование слов и выражений, которые указывают на гарантированное наступление конечного результата.

(д) Использование в рекламе слов “быстро”, “долго” и аналогичных им недопустимо в отношении характеристик терапевтического действия рекламируемого препарата, его лечебного эффекта, лечебных свойств препарата.

(е) Реклама не должна способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения.

(ж) Реклама не должна содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья. В рекламу нельзя включать перечисление симптомов с дальнейшим утверждением или предположением о наличии заболеваний у потребителя, а также фраз, содержащих обращение с вопросом/предположением о наличии заболевания/симптомов заболевания, например: Кашляете? Чихаете? Головная боль? Кажется, вы заболеваете, Вы больны гриппом, У Вас простуда и др.

(з) В рекламу нельзя включать какие-либо отсылки к образу врача или фармацевта, будь то словесные или изобразительные, основанные на реалистичном изображении образа или на его условном изображении, например, средствами живописи или мультипликации, в том числе в образе сказочного героя.

(и) В рекламе запрещено обращаться к несовершеннолетним любым способом.

(к) Реклама не должна содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования.

(л) Реклама не должна содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования.

(м) Реклама не должна создавать впечатление ненужности обращения к врачу.

(н) Реклама лекарственных средств не должна:

  • представлять объект рекламирования в качестве БАД и пищевой добавки или иного не являющегося лекарственным средством товара;
  • содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением.

1.8.6. Реклама БАДов и пищевых добавок не должна:

а) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;

б) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;

в) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;

г) побуждать к отказу от здорового питания;

д) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.

1.8.7. Если любое нарушение Менеджером законодательства РФ и/или гарантий и обязательств, предусмотренных Условиями участия в РП, настоящими Рекламными стандартами, явилось основанием для предъявления к Организатору претензий, исков и/или предписаний со стороны государственных органов и/или третьих лиц (но не ограничиваясь указанным), Менеджер обязуется незамедлительно по требованию Организатора предоставить последнему всю необходимую и запрашиваемую информацию, касающуюся указанных претензий (исков, предписаний), содействовать Организатору в их урегулировании, а также Менеджер принимает на себя возмещение имущественных потерь, которые понесены или с неизбежностью будут понесены Организатором в будущем. Размер имущественных потерь признается равным:

  • сумме требований соответствующего государственного органа и/или третьего лица, включая штрафы, неустойки, и

  • сумме судебных расходов, которые Организатор понесет в связи с предъявленными претензиями, исками.

2. Конфиденциальность.

2.1. Конфиденциальная информация включает, помимо прочего, любые сведения, связанные с деятельностью компании ООО «Интернет Решения» и не известные широкой общественности, в том числе конкретную бизнес-информацию, описание технических процессов и формул, программное обеспечение, списки клиентов, списки потенциальных клиентов, имена, адреса и другую информацию, касающуюся клиентов и потенциальных клиентов, данные о продавцах, данные о клиентах, образцы продукции; данные о продажах, стоимости; прайс-листы и другую не опубликованную финансовую информацию, бизнес-планы и маркетинговые данные и любую другую конфиденциальную информацию, вне зависимости от наличия или отсутствия на ней пометок «конфиденциально».

2.2. Менеджер обязуется использовать Конфиденциальную информацию исключительно как информацию, необходимую для выполнения своих обязательств в рамках РП.

2.3. Менеджер обязуется принимать все разумные меры, для предотвращения раскрытия или использования любой такой конфиденциальной информации.

3. Правила продвижения реферального промокода.

3.1. Менеджер имеет право:

3.1.1. Продвигать свой реферальный промокод только разрешенными инструментами и каналами коммуникаций.

3.1.2. Рекламировать себя как персональный бренд. Продвигать свой стиль и образ жизни, интересы. Призывать людей переходить на его интернет-площадки, аккаунты в социальных сетях.

3.1.3. Размещать на своем сайте, в социальных сетях свои контакты (телефон, электронная почта и реферальный промокод Менеджера), а также актуальные ссылки на сайт https://ozon.ru и официальные аккаунты Ozon в социальных сетях.

3.2. Требования к web-сайтам Менеджеров:

Для сайтов и страниц в социальных сетях участников реферальной программы Ozon, на которых планируется размещение реферального промокода или реферальной ссылки, недопустимо:

  • нарушение интеллектуальной собственности Ozon, публичности, персональных данных или других прав;
  • нарушение Законодательства РФ, правил или предписаний;
  • публикация любого контента, который носит угрожающий, оскорбительный, клеветнический, непристойный, неподобающий для несовершеннолетних характер, пропагандирует насилие, способствует дискриминации на основе расы, пола, религии, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста или содержит изображение обнаженного тела, порнографию или сексуально откровенные материалы;
  • содержание вирусов, троянских коней, червей, программ с таймером действия (временных бомб), программ-имитаторов (роботов отмены) или других программных компьютерных алгоритмов, которые предназначены для повреждения, вмешательства, тайного перехвата или отчуждения любых систем, данных или личной информации;
  • содержание программного обеспечения или использование технологий, которые пытаются перехватить, отвлечь или перенаправить интернет-трафик на другой сайт или с другого сайта, либо которые делают возможной переадресацию партнерских комиссий с другого сайта. К такому ПО и технологиям относятся панели инструментов, подключаемые модули (плагины), расширения и дополнения браузера.

В случае обнаружения факта нарушения настоящих правил Реферальной программы — ООО «Интернет Решения» имеет право без объяснения причин отключить Менеджера от программы и аннулировать заработанные в рамках реферальной программы баллы.

Если вы обнаружили нарушение правил другим Менеджером, сообщите, пожалуйста, об это на referral@ozon.ru с подтверждающими фактами нарушения в формате скринкаста.