Работа со штрихкодами

Работа со штрихкодами

Если вы продаете товары со склада Ozon, вам понадобятся уникальные штрихкоды для всех товаров. Вы можете использовать:

Требования

Ozon поддерживает штрихкоды в форматах:

  • EAN-8
  • EAN-13
  • EAN-14 (GTIN-14)
  • ISBN-10
  • ISBN-12
  • UPC-12
  • Code 39
  • Сode 128 — к шифрованию допускаются только символы:
    • заглавные латинские буквы (от A до Z);
    • цифры (от 0 до 9);
    • специальные символы: - . $ / + % и пробел.

Форматы Data Matrix ECC 200 и  GS1 DataBar ES больше не поддерживаются.

Штрихкод должен быть уникальным:

  • Два партнера не могут добавить одинаковые штрихкоды для разных товаров.
  • Один партнер не может добавить одинаковые штрихкоды для разных товаров.
  • Два партнера могут добавить одинаковые штрихкоды для одного товара. Однако мы не рекомендуем так делать, потому что ваши товары могут перепутать на складе с товарами другого партнера. Тогда если у другого партнера были товары с браком, их могут посчитать вашими.

Чтобы у товаров точно были уникальные штрихкоды, рекомендуем сгенерировать их.


Зачем нужны правильные штрихкоды

По штрихкодам принимают товары на складе: их сканируют и сверяют со штрихкодами, которые вы указывали в личном кабинете. Товары без штрихкодов не получится добавить в заявку на поставку. А если штрихкоды на товаре и в личном кабинете не совпадают, товар не примут на складе (его понадобится забрать).

Чтобы на складе товары смогли обработать, у каждого из них должен быть уникальный штрихкод.


Указать свои штрихкоды

Добавить по одному

Если у вашего товара уже есть подходящий штрихкод (например, от производителя), укажите его в личном кабинете или загрузите в XLS-файле. Если этот штрихкод уже нанесен производителем на упаковку, клеить штрихкод из личного кабинета не нужно. Кроме тех случаев, когда товар дополнительно упакован:

  • в пупырчатую пленку;
  • пластиковый пакет.

Укажите штрихкод:

  • При создании товара: в личном кабинете или при загрузке в XLS-файле (поле Штрихкод).
  • Для уже созданных товаров:
    • Перейдите на страницу Товары → Список товаров, в столбце Штрихкод нажмите Добавить. В открывшемся окне укажите штрихкод.
    • Перейдите на страницу Товары → Управление штрихкодами и добавьте штрихкоды.
       

В системе уже могли быть штрихкоды для этого товара. Тогда можно выбрать уже существующий штрихкод:

Загрузить в XLS-файле

Вы можете добавить штрихкоды сразу для нескольких товаров. Для этого:

  1. Перейдите на страницу Товары → Управление штрихкодами.
  2. Нажмите Скачать в XLS.
  3. В файле укажите свои штрихкоды — введите их в поле Ввести штрихкод вручную. Если в системе уже есть штрихкоды для этого товара, их можно выбрать в столбце Выбрать штрихкод.
  4. В личном кабинете нажмите Загрузить штрихкоды и загрузите заполненный файл.

Если в штрихкодах есть ошибки, это появится на странице Товары → История обновлений → Штрихкоды. Чтобы узнать, в чем именно ошибки, скачайте XLS-файл на странице Управление штрихкодами.

Добавить несколько штрихкодов на один товар

Если у вашего товара несколько обязательных штрихкодов, вы можете добавить их по очереди (добавить и сохранить один штрихкод, а затем — второй) любым из вышеперечисленных способов. В нашей системе отобразятся оба штрихкода, и мы добавим их в ваш личный кабинет.

Сгенерировать штрихкоды

Если у вас нет подходящих штрихкодов, вы можете сгенерировать их.

Не забудьте до поставки распечатать новые штрихкоды и наклеить их на товары.

Для некоторых товаров, поштучно

  1. Перейдите на страницу Товары → Управление штрихкодами.
  2. Выберите нужные товары. Например, можно выбрать все товары на вкладке Без штрихкодов.
  3. Нажмите Сгенерировать штрихкоды. Если у товара был ваш штрихкод, вместо него появится сгенерированный. А если у товара уже был штрихкод Ozon, то он не изменится.

или

  1. Перейдите на страницу Товары → Список товаров, в столбце Штрихкод нажмите Добавить.
  2. В открывшемся окне нажмите .

Для всех или многих товаров, в XLS-файле

  1. Перейдите на страницу Товары → Управление штрихкодами.
  2. Выберите товары (например, все) и нажмите Скачать в XLS.
  3. В файле в колонке Сгенерировать штрихкод укажите «да».
  4. В личном кабинете нажмите Загрузить штрихкод и загрузите заполненный файл. Если у товаров были ваши штрихкоды, вместо них появятся сгенерированные. А если у товаров уже были штрихкоды Ozon, то они не изменятся.


Редактировать или удалить штрихкоды

Удалить штрихкод для товара нельзя, но можно его заменить на другой. Заменить штрихкоды можно для некоторых или сразу для многих товаров.

Для некоторых товаров, поштучно

  • Перейдите на страницу Товары → Управление штрихкодами и укажите нужные штрихкоды.
  • Перейдите на страницу Товары → Список товаров, в столбце Штрихкод нажмите Добавить. В открывшемся окне замените штрихкод на новый.

Поменять два штрихкода местами

Если вы перепутали штрихкоды для двух товаров:

  1. Для первого товара укажите произвольный (временный) штрихкод и сохраните его.
  2. Для второго товара укажите штрихкод, который был раньше на первом, и сохраните его.
  3. Для первого товара укажите штрихкод, который был раньше на втором, и сохраните его.

Например: вы указали для чайника штрихкод H123456, а для холодильника — CH789012. Чтобы их поменять: для чайника укажите любой штрихкод, например 1234567AB (и сохраните). Затем для холодильника — H123456 (и сохраните), а для чайника — CH789012 (и сохраните).

Не забудьте до поставки распечатать новые штрихкоды и наклеить их на товары.

Для всех или многих товаров, в XLS-файле

  1. Перейдите на страницу Товары → Управление штрихкодами.
  2. Выберите товары (например, все) и нажмите Скачать в XLS.
  3. В файле укажите свои штрихкоды — введите их в поле Ввести штрихкод вручную. Если в системе уже есть штрихкоды для этого товара, их можно выбрать в столбце Выбрать штрихкод.
  4. В личном кабинете нажмите Загрузить штрихкоды и загрузите заполненный файл.


Распечатать и наклеить штрихкоды

Скачать штрихкоды

На странице Товары → Список товаров в строке товара нажмите  и выберите Скачать штрихкод в PDF:

Выберите размер штрихкодов, скачайте и распечатайте их. Вы можете скачать штрихкоды:

  • Для обычного принтера, вырезать их вручную и наклеить. Доступны разные размеры штрихкодов, выберите походящий в зависимости от размера бумаги для печати и размера заводского штрихкода на товаре. 
  • Для специального принтера, который печатает сразу наклейки со штрихкодами.

Наклеить штрихкоды

Наклейте штрихкод на каждый товар на этапе подготовки товаров. Некоторые товары нужно предварительно дополнительно упаковать. Подробнее о требованиях к упаковке.

Штрихкод должен быть расположен на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара.

На товаре должен быть виден только один штрихкод. Если вы наклеиваете новый штрихкод, он должен полностью закрывать старый и правильно считываться (например, не должен быть смят).

Например, нужно наклеить новый штрихкод, если:

  • Вы не указывали штрихкод при создании товара, а добавили потом. При этом на товаре уже был какой-то штрихкод, ваш или производителя.
  • Вы указали штрихкод, а потом его поменяли.

Во всех случаях штрихкод на товаре должен совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.

Примеры

ПравильноНеправильно
Новый штрихкод полностью закрывает старыйВидны полностью оба штрихкодаВидна часть старого штрихкодаНовый штрихкод смят

Чем отличаются штрихкод, артикул и Ozon ID


Что этоТребованияКто создаетКогда создаетсяГде можно посмотреть
АртикулИдентификатор товара в вашей базеУникальный среди ваших товаров.ВыПри создании (загрузке) товара

В личном кабинете перейдите на страницу Товары→ Список товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение будет указано в столбце Артикул:

ШтрихкодКод, по которому товар принимают на складе Ozon

Уникальный среди разных товаров на Ozon (для одного товара у разных партнеров могут быть одинаковые штрихкоды).

Соответствует одному из форматов.

ВыПри создании (загрузке) товара или после создания

В личном кабинете перейдите на страницу Товары→ Список товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение будет указано в столбце Штрихкод:

Ozon IDИдентификатор товара в системе Ozon

Уникальный среди всех товаров на Ozon. Какие виды бывают:

  • FBO Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продается со склада Ozon.
  • FBS Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продается с вашего склада.
OzonПри создании (загрузке) товара

Способ 1

Перейдите на страницу Аналитика → Отчеты и на панели слева выберите раздел Товары. Нажмите кнопку Скачать, откройте файл и в строке товара посмотрите значение в столбце FBO Ozon SKU ID или FBS Ozon SKU ID

Способ 2

В личном кабинете перейдите на страницу Поставки и вывоз → Заявки на поставку и нажмите на номер заявки. В открывшемся окне посмотрите значение в столбце Ozon ID:

Заявки на поставку создаются только для товаров, которые продаются со склада Ozon.

Способ 3

Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием. Eсли в блоке Доставка указано:

  • Доставка со склада Ozon — то это  FBO Ozon SKU ID.
  • Доставка со склада продавца — то это FBS Ozon SKU ID.

Пример: