Рекомендованные цены

Рекомендованные цены

Чтобы у нас были самые привлекательные цены для покупателей, мы регулярно сравниваем цены на товары на Ozon с ценами на других площадках. 

Самая низкая цена на одной из других площадок считается рекомендованной и отображается на страницах Товары → Список товаров и Цены → Управление ценами:

Рекомендованной цены может не быть, например, если мы не нашли такой товар на других площадках. 

Чтобы ваш товар чаще покупали, советуем установить цену, равную рекомендованной. 

Как применить рекомендованную цену

Если вы примените рекомендованную цену, цена с Ozon Premium изменится — скидка будет применена к новой цене товара.

Чтобы установить для товара цену, равную рекомендованной:

  • Один раз — в личном кабинете перейдите на страницу  Товары → Список товаров  или  Цены → Управление ценами  и нажмите на цену нужного товара. На панели управления ценой, в блоке Рекомендованная цена, нажмите кнопку Применить. Текущая цена станет равной рекомендованной.
  • Постоянно — настройте автоприменение рекомендованной цены. Текущая цена будет автоматически становиться равной рекомендованной. У товаров, для которых настроено автоприменение рекомендованной цены, есть значок .

Автоприменение рекомендованной цены

Автоприменение работает в тестовом режиме. Вы можете отправить нам свои комментарии и пожелания перейдите по ссылке или нажмите Служба поддержки в личном кабинете внизу экрана. Выберите тему «Другой вопрос» и в тексте сообщения укажите «Новые цены».

Чтобы не устанавливать цену, равную рекомендованной, вручную, настройте автоприменение рекомендованной цены. Для этого:

  1. Подтвердите ссылки на товар на других торговых площадках.
    Перейдите на страницу  Цены → Проверить ссылки, скачайте шаблон, заполните его и загрузите файл.

    В файле, на листе «Проверка ссылок», проверьте ссылки на товары. Для этого нажмите на ссылку и изучите товар, на который она ведет. В столбце справа от ссылки, в выпадающем списке выберите: «ДА» — если у вас такой же товар, «НЕТ» — если другой. Если на сайте указана другая цена, выберите «НЕТ» или оставьте ячейку пустой. Редактируйте только поля в зеленых столбцах — остальные значения рассчитываются автоматически. 
  2. Убедитесь, что вы проверили все ссылки на товар на других площадках:

    • На страницах  Товары → Список товаров  и  Цены → Управление ценами, в строке товара, нет значка .
    • На панели управления ценой, в блоке Цены на других площадках, нет значка — вместо него значок .
  3. Включите автоприменение рекомендованной цены:

    • В личном кабинете 
      Перейдите на страницу  Товары → Список товаров  или  Цены → Управление ценами , нажмите на цену товара. На панели управления ценами установите переключатель Автоприменение в положение . В поле Минимальное значение укажите рекомендованную цену, меньше которой автопрменение не будет применяться. 

      Автоприменение не будет работать без минимального значения рекомендованной цены.

    • В XLS-файле
      Перейдите на страницу Цены → Обновить цены , скачайте шаблон, заполните его и загрузите файл.
      В файле откройте лист «Товары и цены». В столбце «Автоматически применять рекомендованную цену», для нужного товара в выпадающем списке, выберите: «ДА» — чтобы цена назначалась автоматически, «НЕТ» — чтобы цена не назначалась. Оставьте ячейку пустой, чтобы оставить настройки без изменения или не использовать автоприменение — если у вас нет настроек. Затем в столбце рядом укажите рекомендованную цену, меньше которой автоприменение не будет применяться. 

      Автоприменение не будет работать без минимального значения рекомендованной цены.

На страницах  Товары → Список товаров  и  Цены → Управление ценами  у товаров, для которых настроено автоприменение, появится значок После настройки, цены обновятся не сразу, а после обновления рекомендованных цен в нашей системе.

Цены на других площадках

Для определения рекомендованной цены мы используем ссылки на товар на других торговых площадках — эти ссылки указаны на панели управления ценами, в блоке Цены на других площадках

Если есть другие площадки, на которых вы отслеживаете цены, вы можете добавить их в список. Тогда вам не придется проверять цены каждый раз вручную — они будут автоматически обновляться в списке и учитываться при определении рекомендованной цены. 

Чтобы добавить в список вашу ссылку:

  1. Нажмите кнопку Добавить ссылку.
  2. Укажите ссылку на товар на этой площадке.
  3. Нажмите кнопку Добавить. Если ссылка правильная, она появится в списке после нашей проверки (в течение 72 часов после добавления).

Если вы нашли ошибку в цене, сообщите нам:

  1. Нажмите кнопку Сообщить об ошибке.
  2. Выберите ссылку с неправильной ценой (их может быть несколько).
  3. Нажмите кнопку Отправить. Мы рассмотрим ваше обращение и отправим вам уведомление (в течение 72 часов).