Требования к упаковке (FBS)

Требования к упаковке (FBS)

Для отгрузки отправлений в пункты приема и сортировочные центры при продаже со своего склада.

Если вы продаете со склада Ozon и хотите продавать со своего склада, обратите внимание, что данные Требования отличаются от Требований к упаковке товаров для поставки на склад. Подробнее о том, как отгрузить отправления.

Товары

Некоторые товары нужно упаковать дополнительно:

ТоварыКак упаковать

Хрупкие товары (например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны).

Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки.

Заверните в пупырчатую пленку, края заклейте скотчем.

Поместите отправление в коробку.

Жидкости в других емкостях, бытовая химия, косметика, парфюмерия, рассыпающиеся товары.

Сложите в пакет, но не больше 5 штук, пакет запаяйте.

Поместите отправление в коробку.

Корма и наполнители для животных.Сложите в пакет, пакет запаяйте, или заверните в белую, непрозрачную, матовую стрейч-пленку.
Мнущиеся большие товары (например, календари, плакаты, карты).Сложите в тубус.
Если товар может испортиться от намокания (например, книги).Заверните в белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку.
Товар состоит из нескольких коробок.Сложите все коробки в одну коробку.
Потенциально опасные при перевозке товары (например, бытовая химия, автохимия, аэрозольная продукция, лаки, краски).Ознакомьтесь с дополнительными требованиями.

Отправления

Чтобы покупатели получали заказы без повреждений и аккуратного вида, соблюдайте требования к упаковке.

Общие требования

Подробные требования к транспортной упаковке товара описаны в Регламенте партнера.

Требования к упаковке:

Если товар или отправление упаковано неправильно, его не примут в пункте приема и вернут вам обратно.

  • Заказ упакован в правильную упаковку.
  • Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черные сейф-пакеты).
  • Нельзя использовать черный скотч или черную стретч-пленку. Используйте белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку.
  • Максимальный размер отправления в упаковке — 1,8 × 0,8 × 0,8 м.
    Минимальный — 15 × 10 × 1 см.
    Для крупногабаритных товаров: максимальный размер отправления в упаковке — 2,5 × 2,2 × 1,2 м.
  • Максимальный вес отправления в упаковке — 25 кг.
    Минимальный — 200 г. Отправления меньшего веса слетают с сортера. Утяжелите отправление, чтобы его приняли.
    Для крупногабаритных товаров: максимальный вес — 160 кг.
  • На упаковке есть маркировка со штрихкодом. Маркировки не повторяются. На маркировке указан пункт приема или сортировочный центр Ozon, который ближе всего к покупателю. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.


    Требования к маркировке:
    • Размер маркировки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.

    • Поверхность маркировки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
    • Маркировка должна быть распечатана целиком, а не состоять из отдельных фрагментов. Нерваная.
    • Маркировка должна быть прикреплена к упаковке с самой большей по площади стороны.
    • Маркировка должна быть прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.
    • Штрихкод не заклеен скотчем.

    • Маркировка должна быть прикреплена к заказу, но не портить товарный вид (в том числе заводскую упаковку товара).
  • На упаковке нет сторонних маркировок, названий брендов, производителей или компаний, в том числе и вашей.
  • У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара будет отказано.

     Список хрупких товаров
    • посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
    • статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
    • стеклянные крышки;
    • кофе в стекле;
    • чай в керамической посуде;
    • все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
    • фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
    • керамические ножи без индивидуальной упаковки;
    • электроника (телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жесткие диски, электронные книжки, цифровые фоторамки).
  • Товар не должен перемещаться внутри коробки. Свободное место заполните бумагой или уплотнителем.

Полные требования к упаковке заказов описаны в договоре.

Как выбрать упаковку

Выберите один из видов упаковки:

Товар в отправленииКартонная коробкаБелая, непрозрачная, матовая стретч-пленкаТубус (туб)Сейф-пакет (курьер-пакет)
Книги




Конструкторы (в том числе LEGO)

Детские автокресла




Детские коляски

3 слоя



Одеяла и подушки

Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ.


Подгузники, бумажные полотенца



Чемоданы

Гири, гантели




Пластиковые переноски и домики для животных




Коврики (в том числе автомобильные), матрасы


Сверните в рулон.



Порошки и другие сыпучие товары




Бытовая химия, краски, любые жидкие товары

Сначала заверните в пупырчатую пленку.



Сначала заверните в пупырчатую пленку.

Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы, сантехника)

На упаковку наклейте пометку «Не бросать. Хрупкий груз».

Рекомендуем упаковывать в несколько коробок с наполнителем между ними.




Товары из бумаги и картона (календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага)



Тубус заклейте скотчем.


Другие товары в прочной картонной заводской упаковке



Другие товары без прочной картонной заводской упаковки



Мебель, имеющая отдельные детали (сборная)

Положите товар в картонную коробку. Защитите борта изделия или картонной коробки вспененным полиэтиленом (на углах и боках). Оберните коробку белой, непрозрачной, матовой стретч-пленкой.




Магнитосодержащие товары (например, держатели для телефонов, кухонные принадлежности)

Товар заверните в пупырчатую пленку и положите в картонную коробку.




Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например:

  • кресла, стулья;
  • скейтборды;
  • швабры, скребки, лопаты;
  • гладильные и сушильные доски;
  • песочницы;
  • турники, карнизы.

Выступающие части заверните в пупырчатую пленку.



Автомобильные шины

Дополнительная упаковка не требуется.

Скачать таблицу в pdf

Если в одном заказе товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку, разделите заказ на несколько отправлений. Например, в заказе порошок и гиря. Порошок можно упаковать только в сейф-пакет, а гирю — в стретч-пленку. Для порошка и гири понадобится сделать отдельные отправления.

Дополнительные требования для потенциально опасных грузов

Упаковка товаров, которые относятся к потенциально опасным грузам, должна обеспечивать полную сохранность товара на всех этапах транспортировки.

 Примеры потенциально опасных грузов
  • Бытовая химия;
  • Автохимия;
  • Аэрозольная продукция;
  • Лакокрасочные материалы;
  • Горюче-смазочные материалы.

Требования к упаковке товара

  • Упаковка должна быть герметичной.
  • Емкости с крышками плотно закрыты и не распечатаны.

Требования к упаковке отправления

  • Блокирует доступ к содержимому.
  • Не содержит следы течи и повреждений.
  • Емкости с крышками расположены в вертикальном положении.
  • Прикреплен знак «Этой стороной вверх».
  • Любые предупредительные знаки на упаковке товара, которые указывают на характер опасности товара, продублированы на упаковке отправления.

Перевозка опасных грузов

Перевозка опасных грузов по территории Российской Федерации регламентируется положениями Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ).

Составьте транспортную накладную, содержащую сведения о грузе в соответствии с требованиями ДОПОГ. Без нее опасный груз перевозить нельзя.

Примеры неправильной упаковки

 Вскрытая упаковка

 Упаковка с дыркой

 Упаковка мятая и с повреждениями

 Упаковка других перевозчиков с их маркировкой

 Надрывы упаковки более 2–3 см

 Неопрятная упаковка

 Неправильная этикетка (маркировка)
Размещена под скотчем или стретч-пленкой

Не приклеена к заказу


Вложена в сейф-пакет

Напечатана нечетко


Слишком маленького или большого размера

 Нет дополнительной упаковки, а заводская упаковка непрочная
Тонкая коробкаОдна сторона коробки из пленкиПакет

 Сильно мятая упаковка

 Упаковка хрупкого товара только в пленку

 Упаковка в черный скотч или стретч-пленку

 Штрихкод заклеен скотчем

Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе

 Грязь на упаковке

 Замятие упаковки

 Картонная коробка расклеилась по шву (можно заклеить скотчем)

 Незначительное повреждение верхнего слоя транспортной упаковки производителя

 Незначительное загрязнение и замятие угла

 Незначительное замятие угла

 Незначительный надрыв упаковки и загрязнение