Требования к упаковке (FBS)
Товары
Некоторые товары нужно упаковать дополнительно:
Товары | Как упаковать |
---|---|
Хрупкие товары (например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны). Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки. | Заверните в пупырчатую пленку, края заклейте скотчем. Поместите отправление в коробку. |
Жидкости в других емкостях, бытовая химия, косметика, парфюмерия, рассыпающиеся товары. | Сложите в пакет, но не больше 5 штук, пакет запаяйте. Поместите отправление в коробку. |
Корма и наполнители для животных. | Сложите в пакет, пакет запаяйте, или заверните в белую, непрозрачную, матовую стрейч-пленку. |
Мнущиеся большие товары (например, календари, плакаты, карты). | Сложите в тубус. |
Если товар может испортиться от намокания (например, книги). | Заверните в белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку. |
Товар состоит из нескольких коробок. | Сложите все коробки в одну коробку. |
Потенциально опасные при перевозке товары (например, бытовая химия, автохимия, аэрозольная продукция, лаки, краски). | Ознакомьтесь с дополнительными требованиями. |
Отправления
Чтобы покупатели получали заказы без повреждений и аккуратного вида, соблюдайте требования к упаковке.
Общие требования
Подробные требования к транспортной упаковке товара описаны в Регламенте партнера.
Требования к упаковке:
- Заказ упакован в правильную упаковку.
- Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черные сейф-пакеты).
- Нельзя использовать черный скотч или черную стретч-пленку. Используйте белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку.
- Максимальный размер отправления в упаковке — 1,8 × 0,8 × 0,8 м.
Минимальный — 15 × 10 × 1 см.
Для крупногабаритных товаров: максимальный размер отправления в упаковке — 2,5 × 2,2 × 1,2 м. - Максимальный вес отправления в упаковке — 25 кг.
Минимальный — 200 г. Отправления меньшего веса слетают с сортера. Утяжелите отправление, чтобы его приняли.
Для крупногабаритных товаров: максимальный вес — 160 кг. На упаковке есть маркировка со штрихкодом. Маркировки не повторяются. На маркировке указан пункт приема или сортировочный центр Ozon, который ближе всего к покупателю. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.
Требования к маркировке:Размер маркировки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.
- Поверхность маркировки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
- Маркировка должна быть распечатана целиком, а не состоять из отдельных фрагментов. Нерваная.
- Маркировка должна быть прикреплена к упаковке с самой большей по площади стороны.
- Маркировка должна быть прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.
Штрихкод не заклеен скотчем.
- Маркировка должна быть прикреплена к заказу, но не портить товарный вид (в том числе заводскую упаковку товара).
- На упаковке нет сторонних маркировок, названий брендов, производителей или компаний, в том числе и вашей.
У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара будет отказано.
- Товар не должен перемещаться внутри коробки. Свободное место заполните бумагой или уплотнителем.
Полные требования к упаковке заказов описаны в договоре.
Как выбрать упаковку
Выберите один из видов упаковки:
Товар в отправлении | Картонная коробка | Белая, непрозрачная, матовая стретч-пленка | Тубус (туб) | Сейф-пакет (курьер-пакет) |
---|---|---|---|---|
Книги | ✓ | ✓ | ||
Конструкторы (в том числе LEGO) | ✓ | ✓ | ||
Детские автокресла | ✓ | |||
Детские коляски | ✓ | ✓ 3 слоя | ||
Одеяла и подушки | ✓ | ✓ Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ. | ✓ | |
Подгузники, бумажные полотенца | ✓ | ✓ | ||
Чемоданы | ✓ | ✓ | ||
Гири, гантели | ✓ | |||
Пластиковые переноски и домики для животных | ✓ | |||
Коврики (в том числе автомобильные), матрасы | ✓ Сверните в рулон. | |||
Порошки и другие сыпучие товары | ✓ | |||
Бытовая химия, краски, любые жидкие товары | ✓ Сначала заверните в пупырчатую пленку. | ✓ Сначала заверните в пупырчатую пленку. | ||
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы, сантехника) | ✓ На упаковку наклейте пометку «Не бросать. Хрупкий груз». Рекомендуем упаковывать в несколько коробок с наполнителем между ними. | |||
Товары из бумаги и картона (календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага) | ✓ Тубус заклейте скотчем. | |||
Другие товары в прочной картонной заводской упаковке | ✓ | ✓ | ||
Другие товары без прочной картонной заводской упаковки | ✓ | ✓ | ||
Мебель, имеющая отдельные детали (сборная) | ✓ Положите товар в картонную коробку. Защитите борта изделия или картонной коробки вспененным полиэтиленом (на углах и боках). Оберните коробку белой, непрозрачной, матовой стретч-пленкой. | |||
Магнитосодержащие товары (например, держатели для телефонов, кухонные принадлежности) | ✓ Товар заверните в пупырчатую пленку и положите в картонную коробку. | |||
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например:
| ✓ Выступающие части заверните в пупырчатую пленку. | |||
Автомобильные шины | Дополнительная упаковка не требуется. |
Если в одном заказе товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку, разделите заказ на несколько отправлений. Например, в заказе порошок и гиря. Порошок можно упаковать только в сейф-пакет, а гирю — в стретч-пленку. Для порошка и гири понадобится сделать отдельные отправления.
Дополнительные требования для потенциально опасных грузов
Упаковка товаров, которые относятся к потенциально опасным грузам, должна обеспечивать полную сохранность товара на всех этапах транспортировки.
Требования к упаковке товара
- Упаковка должна быть герметичной.
- Емкости с крышками плотно закрыты и не распечатаны.
Требования к упаковке отправления
- Блокирует доступ к содержимому.
- Не содержит следы течи и повреждений.
- Емкости с крышками расположены в вертикальном положении.
- Прикреплен знак «Этой стороной вверх».
- Любые предупредительные знаки на упаковке товара, которые указывают на характер опасности товара, продублированы на упаковке отправления.
Примеры неправильной упаковки
Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе