Требования к упаковке

Требования к упаковке

Товары


Некоторые товары нужно упаковать дополнительно:

ТоварыКак упаковать

Хрупкие товары (например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны).

Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки.

Заверните в пупырчатую пленку, края заклейте скотчем.

Жидкости в других емкостях, бытовая химия, косметика, парфюмерия, рассыпающиеся товары.

Корма и наполнители для животных.

Сложите в пакет, но не больше 5 штук, пакет запаяйте.
Мнущиеся большие товары (например, календари, плакаты, карты).Сложите в тубус.

Заказы

Чтобы покупатели получали заказы без повреждений и аккуратного вида, соблюдайте требования к упаковке.

Если заказ упакован неправильно, его не примут в пункте приема или вернут вам обратно.

Общие требования

Подробные требования к транспортной упаковке товара описаны в Регламенте партнера.

Требования к упаковке:

  • Заказ упакован в правильную упаковку.
  • Нельзя использовать черный скотч или черную стретч-пленку. Используйте белую (непрозрачную) стретч-пленку.
  • Максимальный размер отправления в упаковке — 1,2 × 0,8 × 0,8 м. Минимальный — 14 × 12× 4 см.
    Для крупногабаритных товаров (которые забирает курьер Ozon): максимальный размер отправления в упаковке — 2,2 × 0,8 × 0,8 м.
  • Максимальный вес отправления в упаковке — 25 кг. Минимальный — 100 г.
    Для крупногабаритных товаров: максимальный вес — 80 кг.
  • На упаковке есть этикетка (маркировка) со штрихкодом. Этикетки не повторяются. Размер этикетки — 12 × 7,5 см, штрихкод не заклеен скотчем. На этикетке указан пункта приема или сортировочного центра Ozon, который ближе всего к покупателю. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.

     
  • Этикетка должна быть прикреплена к заказу, но не портить товарный вид товара (в том числе заводскую упаковку).
  • На упаковке нет сторонних маркировок, названий брендов, производителей или других компаний.
  • У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз».

     Список хрупких товаров
    • посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
    • статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
    • стеклянные крышки;
    • кофе в стекле;
    • чай в керамической посуде;
    • все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
    • фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
    • керамические ножи без индивидуальной упаковки;
    • электроника (телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жесткие диски, электронные книжки, цифровые фоторамки).
  • Товар не должен перемещаться внутри коробки. Свободное место заполните бумагой или уплотнителем.

Полные требования к упаковке заказов описаны в договоре.

Как выбрать вид упаковки

Для заказов можно использовать несколько видов упаковки. Выбор упаковки зависит от вида товаров.

Доступная упаковка:

  • картонные коробки;
  • картонные конверты;
  • белая (непрозрачная) стретч-пленка;
  • тубусы (тубы);
  • сейф-пакеты (курьер-пакеты).

Как упаковать разные товары:

ТоварыКакая упаковка разрешена
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы, сантехника)

Картонная коробка. Не забудьте наклеить пометку «Не бросать. Хрупкий груз».

Если товар может повредиться от воды, заверните его предварительно в белую (непрозрачную) стретч-пленку.

Рекомендуем упаковывать товары в несколько коробок с наполнителем между ними.

Книги

Картонная коробка, сейф-пакет или картонный конверт (в конверте 1–2 книги).

Если книга может намокнуть, заверните ее предварительно в белую (непрозрачную) стретч-пленку.

Товары из бумаги и картона (например, календари, плакаты, карты, тетради, упаковочная бумага)

Тубус, заклеенный скотчем. Не сгибайте товары при упаковке.

Если товар может намокнуть, заверните его предварительно в белую (непрозрачную) стретч-пленку.

Порошки и другие сыпучие товарыСейф-пакет.
Коврики (в том числе, автомобильные) и матрасыБелая (непрозрачная) стретч-пленка. Предварительно сверните товар в рулон.

Подгузники

Туалетная бумага, бумажные полотенца

Картонная коробка или белая (непрозрачная) стретч-пленка.
Одеяла и подушкиБелая (непрозрачная) стретч-пленка (только если есть заводская упаковка из ПВХ), картонная коробка или сейф-пакет.

Детские автокресла

Гири, гантели

Белая (непрозрачная) стретч-пленка.

Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки, например:

  • кресла, стулья;
  • скейтборды;
  • швабры, скребки, лопаты;
  • гладильные и сушильные доски;
  • песочницы;
  • турники, карнизы.
Белая (непрозрачная) стретч-пленка. Выступающие части дополнительно заверните в пупырчатую пленку.

Пластиковые переноски и домики для животных

Картонная коробка.
ЧемоданыКартонная коробка или белая (непрозрачная) стретч-пленка.
Детские коляскиКартонная коробка или белая (непрозрачная) стретч-пленка в 3 слоя.

Конструкторы (в том числе, LEGO)

Картонная коробка или сейф-пакет.

Бытовая химия

Краски

Любые жидкие товары

Картонная коробка или сейф-пакет. Обязательно предварительно оберните товары в пупырчатую пленку.
Другие товары в прочной картонной заводской упаковке (например, бытовая техника)Белая (непрозрачная) стретч-пленка или сейф-пакет.
Другие товары без прочной картонной заводской упаковки (например, одежда, скакалки, кисти)Картонная коробка или сейф-пакет.

Если в одном заказе товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку, разделите заказ на несколько отправлений. Например, в заказе порошок и гиря. Порошок можно упаковать только в сейф-пакет, а гирю  — в стретч-пленку. Для порошка и гири понадобится сделать отдельные отправления.

Примеры неправильной упаковки

 Вскрытая упаковка

 Упаковка с дыркой

 Упаковка мятая и с повреждениями

 Упаковка других перевозчиков с их маркировкой

 Надрывы упаковки более 2–3 см

 Неопрятная упаковка

 Неправильная этикетка (маркировка)
Размещена под скотчем или стретч-пленкой

Не приклеена к заказу


Вложена в сейф-пакет

Напечатана нечетко


Слишком маленького или большого размера

 Нет дополнительной упаковки, а заводская упаковка непрочная
Тонкая коробкаОдна сторона коробки из пленкиПакет

 Сильно мятая упаковка

 Упаковка хрупкого товара только в пленку

 Упаковка в черный скотч или стретч-пленку

 Штрихкод заклеен скотчем

Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе

 Грязь на упаковке

 Замятие упаковки

 Картонная коробка расклеилась по шву (можно заклеить скотчем)

 Незначительное повреждение верхнего слоя транспортной упаковки производителя

 Незначительное загрязнение и замятие угла

 Незначительное замятие угла

 Незначительный надрыв упаковки и загрязнение