Настройки логистики

Настройки логистики

Прежде чем начать продавать товары, добавьте ваш склад и укажите время на сборку одного заказа. Склад должен работать не менее 5 дней в неделю, а время сборки не должно превышать 24 часа.

Добавить склад

Чтобы продавать на Ozon одновременно крупногабаритные и не крупногабаритные товары со своего склада, нужно создать два склада: по одному на каждый тип товара. Как добавить еще один склад.


В личном кабинете перейдите в раздел Склады и н ажмите кнопку Добавить склад.

Если такого раздела нет, напишите нам: перейдите по ссылке или нажмите значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите пункт Создать заявку. Выберите тему «Отгрузка со своего склада (FBS)».

В открывшемся окне:

  1. Укажите тип вашего основного ассортимента: крупногабаритные товары, шины или автомобильные аккумуляторы либо другие товары. Внизу экрана нажмите Продолжить .
  2. Введите адрес, название и телефон для связи со складом. Затем нажмите Продолжить.
  3. Выберите способ отгрузки:
    • Самостоятельно  — чтобы привозить заказы в пункт приема.
    • Курьеру Ozon — чтобы заказы с вашего склада забирал курьер (эта услуга платная). 

    Выберите подходящий пункт приема: на карте или в списке. Список доступных пунктов зависит от их загруженности. Затем нажмите Продолжить.

    Перед выбором советуем посмотреть график работы пунктов. Это список всех работающих пунктов, но он может отличаться от того, что предлагается при подключении.

  4. На открывшейся странице укажите время на сборку одного заказа, оно не может быть больше 24 часов. Нажмите Продолжить.
  5. Подождите, пока мы активируем склад, это займет 1–2 дня.

Пока мы активируем склад, вы можете загрузить товары и указать их цены и количество на складе. Товары начнут показываться покупателям на Ozon, когда они пройдут модерацию и мы активируем склад. Если через 2 дня мы не активировали склад, напишите нам: перейдите по ссылке или нажмите значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите пункт Создать заявку. Выберите тему «Отгрузка со своего склада (FBS)».

Время на сборку заказов

Переместите ползунок, чтобы указать время на сборку одного заказа — оно не может больше 24 часов. Система рассчитает график приема и отгрузки заказов — пример отображается под ползунком. Пример не учитывает ваш график работы.

Подробнее о том, как определяется дата отгрузки в заказе.

Если вы отгружаете курьеру, заказы должны быть готовы при времени на сборку заказа до 13:00.

Если к этому времени заказы не будут готовы, они автоматически отменятся. Подробнее о времени на сборку заказа читайте в Регламенте.

Лист подбора 

Для того, чтобы было удобнее собирать заказ, подключите печать листа подбора. Для этого в блоке Дополнительные настройки нажмите Редактировать и в строке Печатать лист подбора при печати маркировок установите переключатель в активное положение.

Лист подбора будет печататься вслед за маркировкой (как при печати для одного отправления, так и для нескольких). Он может понадобиться во время сборки заказа — сверяясь с ним, проще подобрать нужные товары и упаковать их в отправление. Подробнее о листе подбора.

Печать акта приема-передачи заранее

Печать акта приема-передачи заранее работает в тестовом режиме и пока доступна не всем компаниям.

Если вам нужно печатать акты приема-передачи за день до отгрузки (например, если вы отгружаете отправления с помощью транспортной компании), в блоке Дополнительные настройки нажмите Редактировать и в строке Печатать акт приема-передачи заранее установите переключатель в активное положение.

Редактировать склад

Если время работы склада не указано, товары не будут доступны к заказу на сайте. Чтобы начать продавать, укажите Время работы —  не менее 5 дней в неделю.

Чтобы изменить данные склада или способ отгрузки, на странице Мой склад, на карточке склада, нажмите , а затем Полная информация. Откроется окно редактирования.

В нужном блоке данных нажмите Редактировать и в открывшемся окне укажите:

  • Основная информация — данные склада.
  • Режим работы — график работы склада. Изменения вступят в силу через 1 день.
  • Время на сборку — ваше время на сборку одного заказа — оно не может быть больше 24 часов. Изменения вступят в силу через 1 день.
  • Отгрузка заказов — ваш способ отгрузки заказов. Пока нельзя изменить способ отгрузки или выбрать другой пункт приема заказов самостоятельно. Напишите нам: перейдите по ссылке или нажмите значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите пункт Создать заявку. Выберите тему «Отгрузка со своего склада (FBS)».
  • Дополнительные настройки — печатать лист подбора, использовать лимит отправлений на склад или нет.

Активировать склад

Согласно Оферте, в случае если вы не привезли ни одного отправления в выбранный пункт приема в течение 30 календарных дней, Ozon может прекратить прием ваших отправлений в этом пункте приема. Ваш склад перейдет в статус Неактивен. Вы получите письмо на электронную почту и уведомление в личном кабинете.

Чтобы активировать склад, напишите нам:

  1. На карточке склада, нажмите , а затем Полная информация. Откроется страница редактирования.
  2. В блоке Отгрузка заказов нажмите Редактировать. На странице редактирования нажмите Обратитесь в службу поддержки. Потом создайте заявку.
  3. Подождите, пока мы активируем склад, это займет 1–2 дня.