Товарные рекомендации

Товарные рекомендации

Товарные рекомендации работают в тестовом режиме.

Товарные рекомендации — это бесплатный инструмент, с помощью которого можно продвигать товары, показывая их в блоке Продавец также рекомендует на карточке вашего товара. Товарные рекомендации позволят вам:

  • Показать сопутствующие товары или аксессуары — например, бальзам на карточке с шампунем. Покупатель сможет совершить комплексную покупку.
  • Привлечь внимание покупателя к похожим товарам из вашего ассортимента. Покупатель сможет выбрать из ваших товаров, не возвращаясь в каталог с товарами конкурентов.
  • Показать другие товары, которые могут заинтересовать покупателя, — например, шампунь для собак на карточке корма.

Примеры блока:

Как создать товарную рекомендацию

В личном кабинете

  1. Перейдите в раздел Продвижение → Товарные рекомендации.
  2. Нажмите Создать рекомендацию.
  3. В поле Название рекомендации введите название. Оно будет видно только вам. По нему вы можете искать рекомендации в списке рекомендаций.
  4. Если вы хотите создать несколько товарных рекомендаций для одного основного товара, в поле Приоритет введите любое число. Чем больше это число, тем выше приоритет рекомендации. Первой в блоке Продавец также рекомендует будет показана та товарная рекомендация, чей приоритет выше. Подробнее о приоритете товарной рекомендации.
    Если вы хотите создать только одну товарную рекомендацию или несколько с разными основными товарами, вы можете оставить поле Приоритет пустым.
  5. Чтобы выбрать основной товар, к которому вы хотите создать рекомендацию, в строке Основные товары нажмите Выбрать товары. Чтобы найти нужный товар, воспользуйтесь поиском по Ozon ID или названию. Вы можете выбрать товары, доступные для продажи: от одного до всех. На сайте, в блоке Продавец также рекомендует, будут показаны:
    • 12 товаров — на сайте;
    • 20 товаров — в мобильном приложении.
    Если вы выберете несколько основных товаров для одной товарной рекомендации, то на их карточках, в блоках Продавец также рекомендует, будут показаны товары из этой рекомендации.
  6. Выберите рекомендуемые товары — те, которые хотите добавить на карточку основного. Для этого в строке Рекомендуемые товары нажмите Выбрать товары. Вы можете выбрать товары, доступные для продажи: от одного до всех. На карточке товара, в блоке Продавец также рекомендует, товары будут показаны в том порядке, в котором вы добавите их при создании рекомендации. Если товар перестанет быть доступным для продажи (закончится или его заблокируют), он перестанет показываться в блоке Продавец также рекомендует.
  7. Нажмите Создать рекомендацию.

В XLS-файле через шаблон

  1. В личном кабинете перейдите в раздел Продвижение → Товарные рекомендации.
  2. Нажмите Загрузить рекомендацию.
  3. Чтобы скачать шаблон создания рекомендации, нажмите Скачать.
  4. Заполните шаблон. Укажите название рекомендации и артикулы (как в личном кабинете):
    • Основного товара.
    • Рекомендуемых товаров.
     Как работать с шаблоном

    Скачивайте шаблоны в личном кабинете

    Перед каждой загрузкой скачивайте новый шаблон в личном кабинете. Мы регулярно обновляем шаблоны, чтобы они были максимально точными и удобными.

    Не используйте старые шаблоны и файлы, полученные из других источников.

    Не меняйте структуру файла

    Не добавляйте и не удаляйте листы и столбцы. Не меняйте порядок столбцов и не скрывайте их.

    Правильно заполняйте строки

    • Для каждой товарной рекомендации используйте отдельную строку.
    • Название рекомендации пишите строго в указанной ячейке.
    • Указывайте артикулы товаров как в личном кабинете, в списке товаров.
    • Для каждого нового основного товара используйте следующую строку.

    Например:

    Название рекомендацииОсновной товарРекомендуемый товар 1Рекомендуемый товар 2

    Дополнения к ТВ

    RA008RA006RA005
    Аксессуары к приставке

    RA090

    RA0223

    RA0228
  5. Вернитесь в личный кабинет и нажмите Выбрать файл, чтобы указать путь к заполненному файлу на вашем компьютере.
  6. Нажмите Загрузить.

Как редактировать товарную рекомендацию

Чтобы отредактировать товарную рекомендацию, в списке рекомендаций нажмите на название рекомендации.

Вы можете:

  • Изменить название рекомендации.
  • Сделать рекомендацию неактивной. Для этого установите переключатель в неактивное положение. В этом случае рекомендация не будет показана на карточке основного товара.
  • Изменить приоритет рекомендации. Для этого в поле Рекомендация измените число. Подробнее о приоритете товарной рекомендации.
  • Изменить состав основных товаров:
    • Чтобы удалить товар, в строке с товаром нажмите значок корзины.
    • Чтобы добавить товар, в строке Основные товары нажмите Добавить товары.
  • Изменить состав рекомендуемых товаров:
    • Чтобы удалить товар, в строке с товаром нажмите значок корзины.
    • Чтобы добавить товар, в строке Рекомендуемые товары нажмите Добавить товары.
  • Удалить рекомендацию навсегда. Для этого нажмите Удалить рекомендацию.

Приоритет товарной рекомендации

Вы можете создать несколько товарных рекомендаций для одного основного товара. В этом случае вам нужно указать приоритет товарной рекомендации — в зависимости от него определяется, в какой очередности будут показаны товарные рекомендации на карточке основного товара. Чем больше значение в поле Приоритет в настройках рекомендации, тем выше приоритет рекомендации. Первой в блоке Продавец также рекомендует будет показана та товарная рекомендация, чей приоритет выше.

Пример

Товар «Смартфон Telefon» указан как основной товар в двух товарных рекомендациях: «Смартфоны» и «Товары Telefon». Если у рекомендации «Смартфоны» установлен приоритет «2», а у рекомендации «Товары Telefon» — «1», то на карточке товара «Смартфон Telefon» сначала будут показаны товары из товарной рекомендации «Смартфоны», а затем — из рекомендации «Товары Telefon».

Статистика по товарной рекомендации

Вы можете посмотреть статистику по товарной рекомендации. Она отображается на странице Товарные рекомендации, в строке с рекомендацией, в столбцах:

  • Просмотры. Метрика показывает, сколько всего просмотров блока Продавец также рекомендует было с момента создания товарной рекомендации.
  • Добавления в корзину. Метрика показывает, сколько всего было добавлений товаров в корзину из блока Продавец также рекомендует.
  • Конверсия. Метрика показывает, долю добавлений товаров в корзину из блока Продавец также рекомендует по отношению к просмотрам этого блока. Например, если товар добавили в корзину 5 раз, а просмотрели — 10, то конверсия 5 / 10 = 50%.

Мы рекомендуем ориентироваться на значение Конверсии. Если они низкие, стоит пересмотреть состав рекомендуемых товаров.