Оформление заказа

Условия оформления #

Для оплаты частями убедитесь, что вы:

  • подключили услугу «Оплата частями»;
  • добавили в заказ товары, кроме:
    • цифровых товаров;
    • электронных сертификатов;
    • товаров Ozon Travel;
    • антиквариата;
    • товаров дороже доступного лимита;
  • сформировали заказ на сумму от 4 рублей, но не больше доступного лимита;
  • выбрали один срок оплаты для всех товаров в одной корзине.

Как оформить заказ #

  1. Добавьте в корзину товар, который можно оплатить частями.

  2. Перейдите к оформлению заказа.

  3. В блоке Способ оплаты нажмите Оплата частями.

    Если вы ещё не подключили оплату частями, система предложит её оформить.

  4. Нажмите Оформить заказ.

  5. Выберите удобный срок оплаты.

  6. Перейдите к оплате. Если вы выбрали 2 месяца, нажмите Пополнить и оплатить. Если 6 месяцев — Оплатить частями.

    Оплата списывается с лимита оплаты частями. Доступная сумма лимита восстанавливается, когда вы вносите обязательные платежи или возвращаете товары.

Ошибки при оформлении #

Ошибки Решение
Не хватает доступной суммы лимита для покупки.
• Если у вас Анонимный счёт, повысьте уровень счёта до Расширенного или Максимального.
• Чтобы оплатить сумму, на которую превысили доступный лимит, используйте сертификат Ozon.
• Если есть другие заказы с оплатой частями, погасите задолженность, чтобы восстановить доступный лимит.
• Чтобы уменьшить сумму заказа, уберите часть товаров.
В заказе товар, который не подходит под условия оплаты частями.
Уберите из заказа:
• цифровые товары;
• электронные сертификаты;
• товары Ozon Travel;
• антиквариат;
• товары дороже доступного лимита.

Скрыть навигацию

Показать навигацию