Справки по рассрочке можно получить в личном кабинете Ozon Банка:
- Справка о закрытии сформируется, если у вас уже закрыта рассрочка и есть активный счёт в Ozon Банке.
- Сведения о задолженности можно получить после того, как подпишете договор рассрочки. Если задолженности нет, это отобразится в справке.
Справки хранятся в личном кабинете 6 месяцев. Полный список есть в приложении или на сайте Ozon Банка. Если не нашли нужную, запросите её в чате поддержки.
Получить справку #
- В личном кабинете банка откройте раздел:
-
Ещё в приложении или Настройки на сайте → Получить справку → О задолженности;
-
Рублёвый счёт → Получить справку → О задолженности;
-
Ozon Рассрочка → Документы → Справка о задолженности;
-
- Нажмите Поделиться, чтобы сохранить или переслать справку.
Cведения о задолженности не получится сформировать самостоятельно, если у вас есть просроченный платёж. Чтобы получить такую справку, напишите в чат поддержки.
