Перевод и снятие наличных

С кредитной картой вы сможете снимать наличные в банкомате и переводить деньги на Ozon Карту.

Льготный период не действует на снятие наличных и перевод, поэтому проценты начисляются ежедневно с первого дня операции.

Снять наличные #

1. Привяжите пластиковую карту к кредитной карте.
2. Найдите банкомат.
3. Используйте пластиковую карту в банкомате.

Ozon Банк не снимает комиссию за выдачу наличных с кредитной карты, но другие банки могут взять дополнительную плату за использование их банкомата. Подробности уточняйте в банке, которому принадлежит банкомат.

Лимит на снятие наличных #

В приложении Ozon Банка можно установить лимит на снятие наличных в месяц. Для этого:

1. Перейдите в раздел Кредитная карта → Лимиты по карте.

   

2. В блоке Снятие в месяц нажмите Изменить.

3. Установите нужную сумму и сохраните изменения.

Чтобы сбросить лимит, нажмите Сбросить.

Перевести деньги со счёта #

Перевести деньги с кредитной карты можно без комиссии и только на Ozon Карту с Максимальным уровнем счёта.

Чтобы перевести деньги:

1. Повысьте уровень счёта до Максимального.

2. На главной странице Ozon Банка выберите Кредитная Карта → Перевести.

   

3. Введите сумму и подтвердите перевод.

Иногда требуется дополнительное подтверждение по звонку или фотографии с паспортом. Так банк сможет убедиться, что ваша карта не попала в чужие руки. Уведомление о проверке придёт сразу после подтверждения перевода.

• По звонку
• По фото паспорта

Дождитесь звонка — он поступит в течение трёх минут. Если звонка нет, нажмите Перезвонить и свяжитесь с поддержкой.

Если вы пропустили вызов, напишите в чат поддержки для подтверждения перевода.

1. Нажмите Сделать фото и сфотографируйте разворот паспорта.

2. Нажмите Сделать фото ещё раз и сделайте селфи с открытым паспортом.

3. Отправьте фотографии и дождитесь результатов проверки:
   • если фотографии не подошли, нажмите Переснять и сделайте фото по инструкции;
   • если проверка пройдена, вы увидите сообщение об успешном переводе.

У вас будет три попытки сделать фотографии. Если все они неуспешные, перевод заблокируют. В этом случае перевести деньги получится с помощью чата поддержки.

Ошибки при переводе #

Банк может отклонить перевод, если есть подозрения, что данные карты попали в чужие руки. Чтобы перевести деньги, напишите в чат поддержки.

Операцию отклонят, если вас не смогут идентифицировать по фото паспорта или звонку.