Целью Ozon Моменты является информирование пользователей о товарах, обеспечение взаимодействия продавцов и покупателей. Обязательным условием создания поста является прикрепление к нему карточки товара. При размещении Контента Пользователи обязаны соблюдать требования действующего законодательства РФ, а также условия Пользовательского соглашения. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемый им Контент и иные действия, осуществляемые при использовании указанного раздела Сайта.

Термины, содержащиеся в данных Правилах, подлежат толкованию в соответствии с Условиями использования сервисов Ozon, размещёнными на странице https://docs.ozon.ru/legal/.

1. Пропаганда ненависти и вражды, терроризм, экстремизм #

Запрещён к публикации Контент, направленный на разжигание ненависти и вражды (национальной, расовой, религиозной и любой иной), пропаганду войны, а также Контент, содержащий:

• призывы к осуществлению террористической и экстремистской деятельности,
• оправдание терроризма,
• распространение экстремистских материалов.

Недопустимо распространять материалы, содержащие призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка.

2. Оскорбления, агрессия #

Не допускается публиковать Контент, порочащий честь и достоинство гражданина, направленный на унижение, содержащий оскорбления гражданина или группы граждан.

Запрещён Контент, содержащий оскорбления по признакам:

• пола,
• возраста,
• расовой или национальной принадлежности,
• языка,
• профессии,
• места жительства и работы,
• религии,
• политических убеждений,
• внешности,
• иным признакам.

Недопустимы комментарии в унизительной, пренебрежительной, агрессивной манере, а также уничижительные формы обращения, запугивания, призывы к агрессивному преследованию, либо совершение таких действий («буллинг»), скоординированное притеснение, использование нецензурной брани. Запрещено публиковать информацию, подрывающую репутацию гражданина и связанную с публичным обвинением гражданина в совершении преступления.

Запрещено публиковать информацию, содержащую проявления неуважения к:

• обществу,
• государству,
• официальным государственным символам,
• Конституции РФ,
• органам, осуществляющим государственную власть.

3. Контент сексуального характера, порнография #

Любой Контент сексуального и эротического содержания, включая порнографию, а также пропаганда порнографии, публичные заявления, касающиеся собственной интимной жизни или интимной жизни другого лица, любые откровенные сообщения, касающиеся как самого автора, так и третьих лиц, предложения с эротическим подтекстом (явные или скрытые) — недопустимы и подлежат удалению. Запрещён Контент, в котором демонстрируются интимные части тела, сексуальные сцены. Такие изображения должны быть прикрыты знаками, исключающими полное или чёткое изображение запрещённых частей тела.

4. Культ насилия и жестокости, причинение вреда жизни и здоровью #

Недопустим Контент, пропагандирующий культ насилия, нормализующий или прославляющий жестокость и причинение страданий, содержащий шокирующие сцены, а также призывающий или пропагандирующий причинение вреда жизни и здоровью, в частности:

• изображения насильственной смерти человека или животного, останков человека или животного;
• демонстрация операций, окровавленных ран;
• демонстрация опасных действий, которые могут нанести вред здоровью и жизни человека или животного;
• демонстрация или описание способов и методов причинения физической боли, вреда здоровью человека или животного;
• Контент о способах совершения самоубийства, а также призывов к совершению самоубийства;
• Контент, пропагандирующий расстройства пищевого поведения.

5. Посягательства на безопасность несовершеннолетних #

Запрещён Контент, посягающий на безопасность несовершеннолетних, а также Контент, который может вызвать у несовершеннолетних эмоциональное потрясение:

• направленный на склонение или иное вовлечение несовершеннолетних в совершение противоправных и любых иных действий, представляющих угрозу для их жизни и (или) здоровья либо для жизни и (или) здоровья иных лиц;
• отображающий, оправдывающий или пропагандирующий совращение малолетних, сексуализацию несовершеннолетних, наготу несовершеннолетних;
• пропагандирующий жестокость в отношении несовершеннолетних, включая демонстрацию сцен физического или психического насилия в отношении несовершеннолетних.

6. Нарушение законодательства, совершение преступлений #

Запрещается публиковать любой Контент, нарушающий действующее законодательство Российской Федерации, используемый для совершения преступлений и правонарушений и направленный на совершение мошеннических и обманных действий, включая, но не ограничиваясь:

• Контент о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, местах их приобретения, способах и местах культивирования наркосодержащих растений;
• Контент с недостоверной общественно значимой информацией, распространяемой под видом достоверных сообщений, которая создает угрозу причинения вреда жизни и (или) здоровью граждан, имуществу, угрозу массового нарушения общественного порядка и (или) общественной безопасности либо угрозу создания помех функционированию или прекращения функционирования объектов жизнеобеспечения, транспортной или социальной инфраструктуры, кредитных организаций, объектов энергетики, промышленности или связи, информационных материалов иностранных агентов и сведений, позволяющих получить доступ к указанным информации или материалам.

7. Товары, запрещенные к реализации и дистанционной продаже #

Запрещено публиковать Контент, содержащий предложения о покупке/продаже, а также рекламу о товарах, запрещённых к реализации/запрещённых к дистанционной продаже.

8. Ссылки на сайты третьих лиц #

Запрещается размещать:

• Контент, содержащий вредоносные ссылки или программы;
• тренинги, мастер-классы, семинары и иные подобные мероприятия, кроме тех, которые проводятся на Ozon.

9. Прочее #

Помимо вышеперечисленных ограничений запрещается публиковать Контент следующего содержания:

• спам;
• многократно повторяющиеся посты и/или комментарии с одинаковым или похожим содержанием;
• автоматически сгенерированный Контент без смысловой нагрузки для пользователей;
• контент, доступ к которому ограничен автором и требует от Пользователя совершения дополнительных действий для его просмотра;
• сведения о том, как получить необоснованные преимущества на Ozon, обойти настройки Ozon или использовать функции Сайта Ozon не по назначению;
• сбор пожертвований или краудфандинг;
• сообщения, использующие технологии «кликбейта» (cенсационные заголовки для увеличения числа кликов и поощрения распространения материала через Интернет);
• услуги по накрутке «лайков», подписчиков, иных преимуществ:
  • в социальных сетях,
  • на сайтах,
  • в блогах;
• услуги подключения к операторам мобильной связи;
• услуги по замене лицензионного программного обеспечения, а также услуги по нарушению работы, установленных правообладателем средств технической защиты цифровой техники (например, прошивка, Unlock, Jailbreak);
• Контент, нарушающий запреты и ограничения, предусмотренные законодательством РФ о выборах и референдумах;
• Контент, используемый для разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну;
• Контент, содержащий сообщения и материалы иностранных агентов без указания на то, что эти сообщения и материалы созданы и (или) распространены иностранными агентами;
• Контент, нарушающий авторские и иные права на интеллектуальную собственность третьих лиц.

Правила размещения рекламного контента в разделе Ozon Моменты #

При размещении рекламы в разделе Ozon Моменты Пользователь обязан соблюдать требования действующего законодательства о рекламе.

Товары и услуги, которые запрещено рекламировать:

• алкоголь;
• продукция военного назначения и оружие (в том числе сувенирное, холодное, спортивное, для самообороны, включая электрошокеры, газовые баллончики);
• игры, основанные на риске, пари;
• табачные изделия и курительные принадлежности;
• контрафактные товары;
• товары и услуги, подлежащие сертификации/лицензированию, при отсутствии необходимых сертификатов/лицензий;
• товары и услуги, запрещённые к реализации законодательством РФ (включая, но не ограничиваясь: дипломы, наркотические/психотропные вещества, услуги по регистрации по месту жительства и др.);
• взрывчатые вещества (кроме пиротехники);
• медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности;
• продажа дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.

Допустимо рекламировать (с учётом особых требований к рекламе) следующие товары и услуги:

• лекарства, медицинская техника;
• медицинские услуги;
• БАД;
• детское питание;
• финансовые услуги;
• ценные бумаги;
• стимулирующие мероприятия и лотереи;
• детская информационная продукция, подлежащая классификации в соответствии с требованиями ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
• товары при дистанционном способе их продажи.

В рекламном Контенте запрещено:

• Использовать некорректные сравнения рекламируемого товара с товарами других изготовителей или продавцов.

• Употреблять сравнения или приёмы, которые унижают конкурентов и их продукцию.

• Употреблять прилагательные в превосходной степени: «лучший», «самый + прилагательное», «№1», «крупнейший», «лидер» и иные слова, создающие впечатление о преимуществе товара перед другими товарами, — если нет чёткого критерия сравнения и ссылки на исследования третьих лиц.

• Порочить честь, достоинство или деловую репутацию конкурентов.

• Использовать сравнения с конкурентом или его товаром, если результаты сравнения не могут быть объективно проверены.

• Использовать сравнения с конкурентом или его товаром, содержащие негативную оценку деятельности конкурента или его товара.

• Публиковать несоответствующую действительности информацию.

• Вводить в заблуждение потребителя путём скрытия части существенной информации (о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования и т.д.).

• Транслировать примеры противоправного, жестокого, непристойного поведения, а также подталкивать к преступлению, призывать к насилию и жестокости, загружать материалы порнографического характера, осуждать и заставлять плохо относиться к тем, кто не пользуется товарами из рекламы.

• Использовать иностранные слова и выражения без перевода на русский язык. Исключение — фирменное наименование, зарегистрированный товарный знак.

• Указывать на одобрение товара/услуги Президентом, органами государственной власти, местного самоуправления, их должностными лицами.

• Показывать сцены употребления алкогольной продукции, курения табака или употребления никотинсодержащей продукции.

• Включать какие-либо отсылки к образу врача или фармацевта: будь то словесные или изобразительные образы, образы средствами живописи или мультипликации, в том числе сказочного героя, в том числе:

  • указание в тексте рекламы наименования специальности (стоматолог, хирург и т.п.) или профессиональной принадлежности (врач, аптекарь и т.п.);
  • любые детали, свидетельствующие об участии в сюжете врача или фармацевта (человек в белом халате, силуэт и т.д).

• Указывать на лечебные свойства — положительное влияние на течение болезни. Исключение — реклама лекарств, медицинских услуг и медицинских изделий.

• Использовать непристойные образы, бранные слова, оскорбительные образы, сравнения и выражения, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия и т.д.

Также запрещены:

• Дискредитация родителей и воспитателей, подрыв доверия к ним у несовершеннолетних.
• Побуждение несовершеннолетних к тому, чтобы они убедили родителей или других лиц приобрести рекламируемый товар.
• Создание у несовершеннолетних искажённого представления о доступности товара для семьи с любым уровнем достатка.
• Создание у несовершеннолетних впечатления о том, что обладание рекламируемым товаром ставит их в предпочтительное положение перед их сверстниками.
• Формирование комплекса неполноценности у несовершеннолетних, не обладающих рекламируемым товаром.
• Показ несовершеннолетних в опасных ситуациях, включая ситуации, побуждающие к совершению действий, представляющих угрозу их жизни и (или) здоровью, в том числе к причинению вреда своему здоровью.
• Преуменьшение уровня необходимых для использования рекламируемого товара навыков у несовершеннолетних той возрастной группы, для которой этот товар предназначен.
• Формирование у несовершеннолетних комплекса неполноценности, связанного с их внешней непривлекательностью.

В соответствии с требованиями Статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» о предоставлении информации о размещаемой рекламе в сети «Интернет» в Роскомнадзор через Оператора рекламных данных, при размещении рекламы Пользователь обязуется передать информацию о рекламе через ОРД. Перечень информации о рекламе, которая подлежит передаче через ОРД в Роскомнадзор, определён в Распоряжении Правительства РФ от 30 мая 2022 года № 1362-р.

Оператор рекламных данных — владелец программы для электронных вычислительных машин, предназначенной для установления факта распространения рекламы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», уполномоченный Роскомнадзором осуществлять учёт рекламы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и предоставлять информацию в Роскомнадзор.

Реклама, размещённая Пользователем, должна содержать пометку «реклама», а также указание на рекламодателя такой рекламы и (или) сайт, страницу сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие информацию о рекламодателе такой рекламы.

Последствия нарушения правил по публикации Контента #

В случае публикации запрещённого Контента Ozon вправе:

• ограничить доступ к Контенту,
• удалить Контент,
• ограничить доступ к функциям раздела Ozon Моменты,
• ограничить доступ к учётной записи.