Назад

Условия использования сервиса Ozon Объявления

Условия использования сервиса Ozon Объявления

Оглавление

Проходя процедуру Верификации и публикуя Объявления на ozon.ru, Клиент соглашается с Условиями использования сервиса Ozon Объявления (Условия), изложенными ниже.

Условия регулируют отношения между Пользователем (вами) и ООО «Интернет Решения» (Ozon), возникающие в связи с публикацией Объявлений на ozon.ru. Условия также защищают права и интересы третьих лиц, которые не являются Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате ваших действий. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до публикации Объявления. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от публикации Объявления.

В Условиях есть понятия, которые указаны с большой буквы. Их определения вы найдёте в конце Условий.

Условия содержат пункты с активными гиперссылками на страницы Сайта, которые являются неотъемлемой частью Условий.

Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.

Ozon может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикация обновленной редакции на Сайте в разделе Условия использования сервисов Ozon и реквизиты.

1. Как разместить объявление #

1.1. Регистрация и/или авторизация в Сервисе осуществляется в соответствии с Условиями использования Ozon ID, которые являются неотъемлемой частью Условий.

1.2. Пользователь соглашается с тем, что к его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем Условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая Условия, Пользователь соглашается с тем, что ограничения на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Пользователя.

1.3. Публикация Объявления

1.3.1. Ozon предоставляет Пользователям на Сайте сервис для публикации, поиска и просмотра Объявлений (далее — Сервис) третьих лиц (других пользователей) на безвозмездной основе. Пользователи самостоятельно размещают свои объявления на Ozon. Ozon не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между пользователями. Пользователи используют размещённую на Ozon информацию, чтобы заключать сделки на свой риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Ozon.

1.3.2. Пользователь обязан размещать Объявления в строгом соответствии с требованиями Условий, в том числе указывая соответствующую информацию только в тех полях Объявления, которые для этого специально предназначены (например, в описании Товара запрещено указывать какие-либо контактные данные — для этого существует отдельные поля). Если Пользователь не указал в Объявлении всю обязательную информацию, Объявление не будет опубликовано на Сайте.

1.3.3. Публикуя Объявление, Пользователь соглашается с тем, что вся информация в Объявлении, в том числе контактные данные Пользователя, будет доступна неограниченному кругу лиц в сети Интернет; при этом Ozon не определяет содержимое такого Объявления и не устанавливает какие-либо условия доступа к нему со стороны третьих лиц. Пользователь может публиковать Объявления как с предоставлением права третьим лицам совершать ему звонки, так и без такого права. Если Пользователь разрешает звонки, его номер телефона, который он использует для Верификации и который указан в непубличном Личном кабинете, становится доступным для потенциальных покупателей, то есть неограниченному кругу лиц. За Пользователем остаётся право на:

  • отказ от размещения своего номера телефона на Сервисе,
  • изменение своих данных в Личном кабинете.

Для улучшения опыта использования Сервиса Покупателями, а также для повышения качества размещаемых Объявлений и уровня доверия Покупателей к Пользователям, Пользователь также соглашается, что в его публичном Личном кабинете могут отображаться дополнительные сведения, характеризующие историю и опыт использования им прочих сервисов Ozon (например, дата его регистрации на Сайте). Такие сведения отображаются в виде креативных элементов дизайна Сервиса («достижения») и не идентифицируют конкретного Пользователя.

1.3.4. Пользователь самостоятельно общается с потенциальными покупателями через Чат в соответствии с Правилами общения в чате и договаривается об условиях купли-продажи/оказания услуг или иных сделок Товаров без какого-либо участия со стороны Ozon. Ozon не отвечает за достигнутые или недостигнутые Пользователем и Покупателями соглашения об условиях сделок, а также иные результаты их взаимодействия как в Сервисе, так и за его пределами.

1.3.5. Объявление размещается на 60 календарных дней, после чего скрывается с Сайта. Пользователь имеет право продлевать срок публикации ещё на 60 дней без ограничения по количеству продлений.

1.3.6. Пользователь обязан в случае продажи Товара либо изменения решения о публикации/продаже снять Объявление с публикации как можно скорее с указанием причины из предложенного списка.

1.3.7. Ozon вправе размещать Объявления на сторонних сайтах, в том числе в целях продвижения Сайта и/или Сервиса.

1.3.8. Сервис предназначен для размещения Объявлений исключительно для совершения сделок для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Требования к объявлениям #

2.1. Как оформить Объявление

2.1.1. Пользователь размещает один Товар в одном Объявлении, кроме случаев, когда Товары составляют комплект и/или относятся к одной категории. Нельзя менять один Товар на другой в ранее опубликованном Объявлении.

2.1.2. Пользователь обязан загрузить в Объявление фотографию Товара, которая должна соответствовать требованиям Сервиса.

2.1.3. Пользователь выбирает для Товара соответствующую категорию из числа предложенных. Если Товар не относится ни к одной из категорий, публикация Объявления с таким Товаром запрещена. Пользователь заполняет обязательные и при необходимости дополнительные атрибуты исходя из выбранной категории.

2.1.4. Пользователь составляет название и описание Объявления на русском языке, за исключением упоминания товарных знаков, зарегистрированных на иностранном языке.

2.1.5. Пользователь обязан указать цену Товара от 1 рубля. В случае продажи комплекта Пользователь указывает цену за весь комплект.

2.1.6. Пользователь обязан указать актуальное местоположение, где он планирует совершить сделку по продаже Товара.

2.1.7. Нажимая кнопку «Опубликовать», Пользователь соглашается с публикацией Объявления со всей указанной информацией, включая его контактные данные, в сети Интернет на настоящих Условиях.

2.2. При публикации Объявления Пользователь обязан:

2.2.1. перед публикацией любой информации в Объявлении предварительно убедиться в её законности;

2.2.2. размещать Объявления только о Товарах, в отношении которых Пользователь на законных основаниях обладает правами для распоряжения ими и совершения в отношении них сделок (право собственности либо полномочия на совершение сделок от собственника);

2.2.3. доводить до сведения Покупателей полную и достоверную информацию о свойствах Товаров и их характеристиках с учётом требований законодательства;

2.2.4. при исполнении заключённых сделок передавать Покупателям Товары, соответствующие описанию в Объявлении;

2.2.5. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и Условий.

3. Ограничения #

3.1. Пользователю запрещено публиковать или размещать (как в Объявлениях, так и в Чатах, комментариях, отзывах и других местах на Сайте):

3.1.1. предложения, условия или информацию, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям;

3.1.2. информацию, которая может ввести в заблуждение относительно Товара или условий предложения в Объявлении или в откликах на Объявление;

3.1.3. ссылки на сторонние сайты;

3.1.4. номера телефонов, кроме телефона, который он использует для Верификации и который указан в непубличном Личном кабинете;

3.1.5. информацию (в том числе изображения):

(а) не имеющую прямого отношения к товару и/или его описанию;

(б) распространение которой запрещено в соответствии с законодательством Российской Федерации;

(в) за распространение которой установлена административная или уголовная ответственность;

(г) содержащую: публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма; экстремистские материалы; пропаганду или сцены порнографии, насилия и жестокости; нецензурную брань; сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в том числе отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещённые Политикой пользовательского контента;

(д) содержащую персональные данные Пользователя или третьих лиц, не требующиеся для совершения сделки (например, не требующиеся для связи с потенциальными Покупателями), кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. При этом Пользователь обязуется по запросу Ozon предоставить подтверждение законности публикации или размещения таких персональных данных третьих лиц.

3.1.6. несколько Объявлений с одним и тем же Товаром, в том числе при изменении опубликованного Объявления, заменив Товар на другой, и публикации нового Объявления с первоначальным Товаром;

3.1.7. фиктивные Объявления без цели продать Товар/предоставить услугу, в том числе в целях сбора данных потенциальных покупателей;

3.1.8. информацию рекламного характера без предложения к продаже конкретного Товара;

3.1.9. Объявления с товарами и услугами из списка запрещённых.

4. Прочие условия #

4.1. Интеллектуальная собственность

4.1.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Ozon, Пользователей, разместивших объявления на Сайте, и других правообладателей.

4.1.2. Пользователь предоставляет Ozon неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещённый на Сайте и принадлежащий ему на законных основаниях Контент в целях обеспечения Ozon функционирования Сайта в объёме, определяемом функционалом и архитектурой Сайта, и отображения Контента в промоматериалах Ozon, в том числе в рамках изображений интерфейса Сайта, в том числе путём доведения до всеобщего сведения. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента на Сайте и распространяет своё действие на территории стран всего мира. Окончание срока размещения Контента на Сайте и/или срока действия неисключительного права не влечёт за собой необходимость изъятия из оборота промоматериалов Ozon с отображением Контента (в том числе их удаление из сети Интернет). Ozon вправе передавать права, указанные в настоящем пункте, третьим лицам. Пользователь соглашается с тем, что Ozon вправе использовать функциональные и технические возможности Сайта, обеспечивающие отображение размещаемого Пользователем Контента, предназначенные для целей отображения Контента, по своему усмотрению.

4.1.3. Если Пользователь удаляет свой Контент с Сайта, неисключительное право Ozon на него будет автоматически отозвано, однако Ozon оставляет за собой право в случае необходимости, обусловленной техническими особенностями работы Сайта, сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение необходимого срока.

4.1.4. Кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации при отсутствии письменного согласия правообладателя на такие действия.

4.1.5. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что Ozon не обязан просматривать и каким-либо образом проверять Контент, размещённый Пользователем на Сайте, в том числе на соответствие действующему законодательству.

4.1.6. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент на Сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретёнными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Ответственность

4.2.1. Ozon не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при Верификации.

4.2.2. Ozon не несёт ответственность за убытки, которые Пользователь может понести в результате того, что его номер телефона перешёл в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3 месяцев) неиспользования такого номера телефона Пользователем.

4.2.3. Ozon не является стороной по сделкам, совершаемым между Пользователями, а также не является организатором, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все сделки, совершаемые Пользователями в связи с публикацией на Сервисе Объявлений, заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Ozon.

4.2.4. Ozon не несёт ответственности за любой ущерб, причинённый Пользователю при переходе по ссылкам, размещённым третьими лицами на Сайте (в Объявлениях, Чатах, комментариях, отзывах и в других местах), а также при использовании каналов связи с третьими лицами, отличных от функционала Сервиса.

4.2.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:

(а) любые допущенные им нарушения законодательства или прав третьих лиц при пользовании Сервисом;

(б) публикацию Объявления, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация;

(в) публикацию или размещение, а также иное использование персональных данных третьих лиц на Сайте;

(г) публикацию или размещение на Сайте информации, запрещённой законодательством;

(д) нарушение исключительных прав третьих лиц.

4.2.6. Ozon вправе в любое время по своему усмотрению:

(а) проводить выборочную проверку Объявлений на предмет соблюдения Пользователями Условий;

(б) запросить у Пользователя, а Пользователь обязан по запросу Компании предоставить ей информацию, документы и/или материалы, подтверждающие достоверность информации, указанной Пользователем о себе, в Объявлениях, а также её соответствие Условиям;

(в) незамедлительно скрыть Объявление при выявлении любого нарушения условий либо на период проведения проверки.

4.3. Гарантии и принятие рисков

4.3.1. Использование Сервиса осуществляется Пользователями на свой страх и риск:

(а) Пользователь самостоятельно размещает Объявления в отношении Товара;

(б) Пользователь самостоятельно принимает решение о заключении сделок в отношении Товаров в Объявлениях.

4.3.2. В случае если у Пользователя возникли сомнения относительно законности осуществления любых действий с использованием Сервиса, в том числе связанных с публикацией Объявлений, Ozon рекомендует воздержаться от совершения таких действий.

4.3.3. Пользователь обязуется соблюдать осторожность при выборе контрагента для совершения сделок в отношении Товаров в Объявлениях. Перед принятием решения о заключении сделки Пользователь самостоятельно удостоверяется, что предложение Товара, указанного в Объявлении, является действительным и соответствует требованиям законодательства.

4.3.4. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием Сервиса, в том числе в связи с совершением сделок в отношении Товаров, информация о которых размещена в Объявлениях, созданием и публикацией информации и Объявлений в собственном Личном кабинете, в Чатах, в отзывах, комментариях и в иных разделах Сервиса, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение Условий и действующего законодательства Российской Федерации влечёт за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

4.3.5. Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях, обладает всеми необходимыми правами для совершения сделок и других действий с использованием Сервиса и не нарушает своими действиями законные права и интересы третьих лиц и действующее законодательство Российской Федерации.

4.3.6. Пользователь гарантирует Ozon, что распространение Контента не нарушает авторские права, смежные права, права на товарные знаки, средства индивидуализации или иные интеллектуальные права третьих лиц.

4.3.7. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с размещением и распространением товара, контента или информации, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью.

4.3.8. В случае нарушения Пользователем законодательства Российской Федерации или настоящих Условий, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать претензии третьих лиц и компенсировать по выбору Ozon все убытки или имущественные потери, которые понесены или с неизбежностью будут понесены Ozon в будущем. Размер имущественных потерь признаётся равным:

  • сумме требований государственного органа и/или третьего лица, включая штрафы, неустойки;
  • сумме судебных расходов, которые Ozon понесёт в связи с предъявленными претензиями, исками, включая расходы на юридических представителей, услуги экспертов и так далее.

4.4. Конфиденциальность и защита персональной информации

4.4.1. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена на странице https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/#условия-обработки-персональных-данных.

4.4.2. Размещая персональные данные и иную информацию в Сервисе, когда это разрешено Условиями, Пользователь самостоятельно, без участия или согласования Ozon, раскрывает такие данные и информацию третьим лицам, в т.ч. неограниченному кругу лиц.

4.4.3. Пользователь имеет право обрабатывать персональные данные других пользователей только в целях совершения и исполнения сделок по купле-продаже товаров/оказанию услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в Сервисе. Пользователь несёт ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе вследствие использования персональных данных в иных целях, чем это указано в настоящем пункте, и обязуется возместить Ozon документально подтверждённые убытки последнего, причинённые таким нарушением, в том числе возместить суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены Ozon к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Ozon.

4.5. Коммуникация и иные условия

4.5.1. Ozon направляет Пользователю уведомления и сообщения по электронному адресу или номеру телефона, указанному при регистрации, и/или в Личный кабинет в разделы «Уведомления» или «Сообщения».

4.5.2. В случае возникновения вопросов Пользователь должен обратиться в Контактный Центр Ozon через чат с Ozon в Личном кабинете. При возникновении претензии Пользователь должен направить её Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10 помещение 1, эт. 41, комн. 6.

4.5.3. Ответы Ozon на обращения и претензии Пользователя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки в Личный кабинет, либо на электронный адрес Пользователя, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Пользователя (при наличии такого распоряжения от Пользователя).

4.5.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Поскольку предоставление доступа к Сервису и его функционалу осуществляется на безвозмездной основе, не применяются положения Федерального Закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям между Ozon и Пользователями, регулируемым Условиями.

4.5.5. Ozon вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.

4.5.6. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.

5. Информация об Ozon #

5.1. Реквизиты Ozon размещены на странице https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/rekvizity-ooo-internet-resheniya/.

6. Понятия #

В Условиях используются следующие значения слов:

  • Ozon — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741), являющееся владельцем Сайта.
  • Верификация — процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определённого номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Пользователю присваивается определенный ID и личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона.
  • Личный кабинет (Аккаунт) — персональная страница Пользователя на Сайте, содержащая информацию об Объявлениях. Личный кабинет может быть непубличным и публичным: непубличный Личный кабинет доступен только самому Пользователю, в то время как публичный Личный кабинет — всем потенциальным покупателям, то есть неограниченному кругу лиц.
  • Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре (включая фотографии Товара, цену и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователям на Сайте, адресованное неопределённому кругу лиц.
  • Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Объявление на Сайте, отвечающее на предложения в Объявлениях или иным образом использующее Сервис.
  • Покупатель — лицо, с которым Пользователь заключил сделку в отношении Товара, размещённого в Объявлении. Ozon не является стороной либо посредником в такой сделке.
  • Сайт — ozon.ru и/или мобильное приложение Ozon.
  • Сервис — информационная система, размещённая на сайте ozon.ru и/или в мобильном приложении Ozon, которая предоставляет Пользователям возможность размещать Объявления и связываться с потенциальными покупателями.
  • Товар — объект материального мира или услуга, предоставленные к продаже или аренде Пользователям в Объявлении. Товар не должен быть изъят из гражданского оборота или запрещён к размещению в Объявлении согласно Условиям и/или законодательству.