Назад

Договор с Технологическими партнёрами Ozon (СНГ)

Договор с Технологическими партнёрами Ozon (СНГ)

Оглавление

1. Общие условия #

1.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Ozon и Технологическими партнёрами, оказывающими услуги в рамках настоящего Договора в качестве Исполнителя (далее — «Договор»).

2. Основные термины #

2.1. Договор на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), неотъемлемой частью которого является Приложение № 1 «Условия продажи товаров резидентами СНГ» — договор, описывающий условия реализации Товаров посредством использования Платформы, заключаемый между Ozon и Продавцом, текст которого опубликован по адресу https://docs.ozon.ru/global/contracts-for-sellers/dogovor/.

2.2. Заказ — Товар или совокупность Товаров, которые Клиент заказал у Продавца посредством ресурсов Платформы.

2.3. Кабинет Исполнителя (КИ) — персональная страница Исполнителя на сайте https://partner.ozon.ru/, содержащая информацию о Продавцах, подключённых к Исполнителю, и о третьих лицах, привлекаемых Исполнителем по Договору.

2.4. Карточка товара — размещаемая на Платформе совокупность информации о Товаре и Продавце Товара, включая изображения Товара, текст с описанием его характеристик, цену и условия продажи.

2.5. Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар у Продавца на Платформе исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.6. Личный кабинет — персональная страница Продавца на Платформе и/или в мобильном приложении Ozon, содержащая информацию о Продавце, размещаемых им Товарах и о всех Заказах у Продавца.

2.7. Платформа — агрегатор информации о товарах, информационная система (программа для ЭВМ), размещённая на Сайте, которая предоставляет Заказчикам возможность размещать Товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах.

2.8. Показатель качества услуг — показатель эффективности работы Исполнителя, определяемый Ozon по результатам оценки работы с Продавцами, в отношении которых Исполнитель оказывает услуги.

2.9. Продавец — лицо, должным образом зарегистрированное на Платформе, непосредственно предлагающее к продаже на Платформе Товары и заключающее с Ozon Договор на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), неотъемлемой частью которого является Приложение № 1 «Условия продажи товаров резидентами СНГ».

2.10. Сайт — www.ozon.ru и мобильное приложение Ozon, которые принадлежат и администрируются Ozon.

2.11. Сертификация — проводимое Ozon онлайн-тестирование Исполнителя по вопросам работы с Платформой.

2.12. Служба доставки — юридическое лицо, осуществляющее доставку Заказов.

2.13. Сток — количество единиц Товаров, которое Продавец намерен реализовать Клиентам через Платформу.

2.14. Тестовый период — период, устанавливаемый Ozon для Исполнителя, равный 90 (девяносто) календарных дней с даты заключения Договора.

2.15. Технологический партнёр — Исполнитель по настоящему Договору.

2.16. Товар — объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Платформе в соответствии с Договором на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер).

2.17. Ozon — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741, юридический адрес: Россия, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, Помещение 1, этаж 41, комната 6), являющееся владельцем и оператором Платформы.

2.18. Уведомление — электронное сообщение, направляемое от Ozon Исполнителю на электронную почту, указанную Исполнителем при регистрации на Платформе. Уведомление считается полученным Исполнителем в дату его отправки.

2.19. FBO — схема работы Продавца товаров по Договор на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), когда он размещает товары на складах Ozon, а Ozon осуществляет сборку и доставку заказов клиентам.

2.20. FBS — схема работы Продавца товаров Договору на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), когда он размещает товары на собственных складах и самостоятельно осуществляет сборку заказов для клиентов.

2.21. rFBS — схема работы Продавца товаров Договору на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), когда он размещает товары на собственных складах и самостоятельно осуществляет сборку заказов для клиентов, а также самостоятельно отвечает за доставку товаров.

3. Предмет и правовое регулирование договора #

3.1. Предмет Договора

Ozon поручает, а Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать консультационные услуги, связанные с привлечением и поддержкой работы Продавцов на Платформе.

Исполнитель оказывает услуги с использованием КИ, создаваемого на условиях настоящего Договора.

3.2. Оказание несогласованных услуг

Если Исполнитель оказывает Продавцу услуги, не согласованные Сторонами, в том числе услуги по изменению цен на товары, он обязан заключить договор напрямую с Продавцом. Ozon ни при каких обстоятельствах не оплачивает такие услуги и не несёт ответственность за действия или бездействие сторон такого договора.

3.3. Заключение и срок действия Договора

Настоящий Договор считается заключённым с даты подписания обеими Сторонами Дополнительного соглашения к Договору, содержащего коммерческие условия (далее — «Дополнительное соглашение» или «Коммерческие условия»).

Договор вступает в силу с момента, указанного в разделе 1 п. 3.3. Договора, и действует в течение 1 (одного) года или до даты, указанной в Дополнительном соглашении.

Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не заявила возражение о продлении срока его действия, Договор автоматически продлевается на один год и на тех же условиях. Срок действия Договора может автоматически продлеваться неограниченное количество раз.

3.4. Приостановление Договора

Ozon вправе, уведомив Исполнителя, приостанавливать работу Сайта или Платформы по техническим, технологическим или иным причинам. Ozon не компенсирует Исполнителю возможную упущенную выгоду в связи с приостановкой работы Сайта или Платформы.

3.5. Квалификация Договора

К правоотношениям между Ozon и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о возмездном оказании услуг (глава 39) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Договор является рамочным согласно ст. 429.1 ГК РФ. Договор не является публичным в понимании ст. 426 ГК РФ.

3.6. Применимое право и разрешение споров

Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Любой спор, который не был разрешён путём переговоров, подлежит разрешению в Арбитражном суде города Москвы.

3.7. Полнота соглашения

Договор содержит полные и исчерпывающие условия относительно его предмета и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договорённости между Сторонами. Ozon не даёт и не принимает на себя каких-либо иных заверений, гарантий или обязанностей, за исключением прямо оговорённых в Договоре.

3.8. Независимость положений Договора

Недействительность отдельных положений Договора не затрагивает действительность остальных положений Договора и Договора в целом.

3.9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия соответствующего заказа (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами соответствующих компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более шести месяцев, то любая сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой стороне.

Условия оказания услуг

1. Перечень услуг

Консультационные услуги, связанные с привлечением и поддержкой работы Продавцов на Платформе, включают в себя:

(а) услуги по поиску и привлечению Продавцов, потенциально заинтересованных в заключении Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе OZON (кроссбордер), а также услуги по консультированию потенциальных Продавцов по вопросам, связанным с регистрацией на Платформе с целью последующего заключения Продавцом Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе OZON (кроссбордер) с Ozon;

(б) консультирование по содержанию и условиям Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), консультирование по выбору Продавцом доступных моделей работы, способов и Служб доставки, поддержка Продавца по операционным и техническим вопросам работы на Платформе;

(в) консультирование и поддержка по вопросам, связанным с управлением Карточками товаров и Стоками, за исключением изменения цен на товары Продавца;

(г) консультирование и поддержка по вопросам, связанным с заведением Карточек товаров (не более 200 (двухсот) Карточек за месяц).

Вознаграждение за оказание услуг рассчитывается и выплачивается в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. Проверка и активация Продавца

Исполнитель должен проверить достоверность всей информации, предоставленной потенциальными Продавцами перед регистрацией.

Ozon проводит Активацию Продавца в течение 10 рабочих дней с даты его регистрации. Ozon вправе без объяснения причин отказать Продавцу в Активации ЛК. В данном случае вознаграждение Исполнителю не выплачивается.

3. Переговоры с Продавцом

В случае если Исполнитель и Ozon одновременно ведут переговоры с Продавцом, обе стороны обязаны действовать, в первую очередь, в интересах Продавца и друг друга. Решение о том, через кого подключиться к Платформе, принимает Продавец.

4. Порядок оказания услуг

Услуга считается оказанной, если в совокупности:

  • Продавец подключён к Исполнителю;
  • Продавец имеет активные продажи на Платформе (один или более выполненный Заказ с Товаром Продавца);
  • Исполнитель оказывает консультационные услуги по работе на Платформе.

5. Особенности оказания услуг для Продавцов FBO

В случае работы Продавца по схеме FBO Исполнитель:

(а) проверяет наличие Товара на складе и информирует Продавца о необходимости осуществить поставку;

(б) по запросу Продавца консультирует по вопросам, связанным с оформлением Заявки на поставку;

(в) контролирует процесс поставок, в том числе, но не ограничиваясь: соблюдение сроков и соблюдение требований к документам на товары.

6. Особенности оказания услуг для Продавцов FBS/ rFBS

В случае работы Продавца по cхеме FBS/ rFBS Исполнитель:

(а) контролирует актуальность информации в ЛК о товарах, доступных для заказа клиентами, и сроки доставки;

(б) информирует Продавца о доставках, у которых могут быть нарушены сроки.

4. Привлечение третьих лиц #

4.1. Исполнитель вправе привлекать к исполнению своих обязательств по настоящему Договору третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за исполнение настоящего Договора.

В случае если привлечение Исполнителем третьих лиц предполагает получение такими третьими лицами доступа в Личный кабинет Продавца, Исполнитель вправе привлечь таких третьих лиц только при условии предварительного уведомления Ozon. Уведомление должно быть направлено Исполнителем с приложением документов, подтверждающих, что такие третьи лица были надлежащим образом уполномочены Продавцом осуществлять действия в Личном кабинете Продавца от имени и в интересах Продавца.

4.2. Исполнитель обязуется предоставить Ozon информацию о наименовании и адресе (месте нахождения) третьих лиц, привлеченных к исполнению обязательств по настоящему Договору, предмете и цене договора, заключённого с третьими лицами, а также предоставить копию такого договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его подписания. Исполнитель несет ответственность за непредоставление, несвоевременное предоставление информации о привлечённых Исполнителем третьих лицах, а также за предоставление Ozon недостоверной информации о таких третьих лицах.

5. Ограничение деятельности Исполнителя #

5.1. В рамках настоящего Договора деятельность Исполнителя ограничена исключительно оказанием услуг, предусмотренных в Договоре. Согласование условий работы Продавца на Платформе, заключение и подписание Договора на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер) с Продавцом, а также любое иное взаимодействие с Продавцами, выходящее за предмет настоящего Договора, осуществляется Ozon самостоятельно.

6. Порядок оказания услуг #

6.1. По согласованию с Исполнителем Продавец может предоставить Исполнителю доступ в свой ЛК (в том числе посредством выставления соответствующих настроек в ЛК после подключения к Исполнителю). Исполнитель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль от ЛК Продавца, кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Исполнителя. В случае возникновения у Исполнителя подозрений относительно безопасности логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить об этом Ozon. Исполнитель соглашается с тем, что Продавец вправе ограничить доступ Исполнителя в его ЛК в связи с отказом от услуг Исполнителя.

Соблюдение Договора на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)

6.2. Исполнитель в процессе оказания Услуг способствует соблюдению Продавцами условий Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), своевременно знакомится со всеми изменениями в нём, консультирует Продавцов об изменениях Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер).

Проверка благонадёжности Продавца

6.3. Ozon вправе своими силами и без предупреждения осуществлять собственную проверку благонадёжности Продавца, привлечённого Исполнителем. На основе данной проверки Ozon вправе отклонять заявку Продавца на регистрацию на Платформе.

Право на отказ Продавцу в заключении Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер)

6.4. Исполнитель уведомлён, что Ozon имеет право отказать любому Продавцу в активации Личного кабинета и заключении Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер). Ozon ни при каких обстоятельствах не возмещает Исполнителю понесённые им в связи с этим убытки, включая, но не ограничиваясь, возможную упущенную выгоду.

Проверка благонадёжности Исполнителя

6.5. В случае возникновения подозрений, что Исполнитель использует мошеннические методы для оказания Услуг и/или вводит Ozon в заблуждение для получения дополнительного вознаграждения по Договору, Ozon вправе провести проверку. По результатам проверки Ozon вправе скорректировать сумму вознаграждения Исполнителя в одностороннем порядке или расторгнуть договор в одностороннем порядке с предварительным письменным уведомлением.

6.6. Кабинет Исполнителя

Предоставление доступа

6.6.1. В течение 7 (семи) рабочих дней с даты подписания Сторонами Коммерческих условий Ozon направляет на электронную почту Исполнителя ссылку для регистрации в КИ.

Логин, пароль и их конфиденциальность

6.6.2. Регистрируясь в КИ, Исполнитель устанавливает логин и пароль, которые он использует при авторизации в КИ, а Ozon производит по ним аутентификацию Исполнителя, удостоверяя его право на доступ в КИ.

Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности логина и пароля и не сообщать логин и пароль третьим лицам кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Исполнителя (при этом он отвечает за их действия, как за свои собственные).

Подключение Продавца к Исполнителю

6.6.3. Посредством КИ Исполнитель получает доступ к информации о заявках на подключение от Продавцов.

Исполнитель акцептует принятие заявки на подключение путём нажатия кнопки «Принять», после чего Продавец в своем ЛК дополнительно подтверждает согласие на подключение.

По согласованию Сторон Продавец также может предоставить Исполнителю доступ в свой ЛК путём выставления соответствующих технических настроек в ЛК Продавца.

После подключения Продавца к Исполнителю его наименование отобразится в КИ во вкладке «Подключённые продавцы». Стороны признают, что данные, отражающиеся КИ являются единственным надлежащим подтверждением подключения Продавца к Исполнителю.

Ozon вправе отказать Продавцу в подключении к услугам Исполнителя без объяснения причин.

Право на деактивацию ЛК

6.6.4. Ozon вправе деактивировать КИ в случаях:

(а) прекращения Договора между Ozon и Исполнителем;

(б) нарушения Исполнителем условий Договора.

Взаимодействие Ozon с Продавцом

6.7. Ozon вправе осуществлять коммуникацию с Продавцами напрямую по любым вопросам. В случае, если Продавец обращается в Ozon напрямую, Ozon имеет право инициировать проверку качества оказания услуг Исполнителем и при выявлении любого из обстоятельств, перечисленных далее, отказать Исполнителю в выплате вознаграждения:

(1) Исполнитель не отвечает Продавцу на его вопросы в отношении Платформы;

(2) Исполнитель предоставляет Продавцу недостоверную информацию и/или информацию, не соответствующую информации, размещённой на Платформе;

(3) Исполнитель не принимает в работу жалобы Продавца и (или) не доводит их до сведения Ozon;

(4) Иные факты, подтверждающие ненадлежащее качество оказываемых Исполнителем услуг.

При этом отказ от выплаты вознаграждения не будет считаться нарушением обязательств Ozon.

Жалобы Продавца

6.8. Исполнитель незамедлительно сообщает Ozon о всех жалобах Продавца на работу Платформы.

Консультирование Продавцов

6.9. Исполнитель обязан консультировать Продавца в течение рабочего времени Продавца или в иные сроки по согласованию между Исполнителем и Продавцом. Исполнитель и Продавец согласовывают надлежащие сроки ответов на запросы Продавца между собой.

6.10. Исполнитель разъясняет потенциальным Продавцам условия Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), а также прочие вопросы согласно Договору, при этом в случае возникновения у Исполнителя сомнений относительно понимания Продавцом Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon, Исполнитель во избежание возможных ошибок обязан предварительно связываться со Службой поддержки Ozon.

6.11. Исполнитель обязуется проверить достоверность всей информации, предоставленной потенциальным Продавцом перед регистрацией.

Консультирование в отношении Карточек товаров

6.12. Исполнитель в период оказания услуг оказывает консультационные услуги по созданию Карточек товаров в следующем порядке:

6.12.1. В ходе создания Карточек товаров Исполнитель обязуется консультировать Продавца с целью выявления возможных ошибок, возникших в ходе загрузки содержимого Карточек товаров.

6.12.2. Исполнитель обязуется оказывать консультационную поддержку в целях соответствия Карточек товаров предъявляемым Ozon требованиям и не допускать публикации Карточек товаров с содержимым, противоречащим таким требованиям.

6.12.3. Исполнитель обязуется следить за качеством работы Продавца. Если Продавец, деятельность которого сопровождает Исполнитель, будет заблокирован или Товары Продавца будут заблокированы ввиду нарушения исполнения Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер) и/или оказание услуг Ozon в рамках Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер) будет приостановлено ввиду нарушения Продавцом его условий, то услуги Исполнителя за отчётный период считаются оказанными ненадлежащим образом, не могут быть приняты Ozon, и вознаграждение Исполнителю за тот отчётный период, в котором произошла блокировка Продавца или его Товаров и/или приостановка оказания услуг Ozon в виду нарушения Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер), оплате не подлежит.

6.13. Стороны признают, что в случае возникновения споров относительно объема оказанных Услуг Стороны руководствуются исключительно данными статистики и информационной системы Ozon.

7. Отказ в регистрации #

7.1. Ozon вправе отказать Продавцу в регистрации и активации на Платформе, в случае если (включая, но не ограничиваясь):

  • Продавец находится в т.н. «черном списке» у Ozon (по усмотрению Ozon);

  • Продавец не прошел проверку Ozon на предмет благонадежности контрагентов;

  • Продавца сопровождает другой Исполнитель;

  • иные причины.

8. Тестовый период, сертификация и рейтинг исполнителя #

Сертификация

8.1. До подписания настоящего Договора Ozon проводит первичную Сертификацию Исполнителя в соответствии с Правилами проведения оценки (сертификации), размещёнными на Сайте. Сертификация проводится Ozon каждые 6 (шесть) месяцев с даты заключения настоящего Договора, либо в иные сроки по решению Ozon. Ozon самостоятельно устанавливает порядок проведения Сертификации и предварительно уведомляет о нём Исполнителя. Повторная Сертификация может быть проведена с интервалом 1 (один) раз в полгода. Сертификация считается пройденной Исполнителем в случае, если не менее 3 (трех) сотрудников Исполнителя успешно прошли сертификацию.

Проверка Исполнителя

8.2. В случае возникновения подозрений, что Исполнитель использует мошеннические методы для оказания услуг и/или вводит Ozon в заблуждение для получения дополнительного вознаграждения по Договору, Ozon вправе провести проверку. По результатам проверки Ozon вправе скорректировать сумму вознаграждения Исполнителя в одностороннем порядке или расторгнуть договор в одностороннем порядке с предварительным письменным уведомлением.

Тестовый период

8.3. После успешного прохождения Сертификации Ozon устанавливает для Исполнителя Тестовый период продолжительностью 3 (три) месяца с даты заключения настоящего Договора. В течение Тестового периода Исполнитель должен привлечь на Платформу не менее 10 (десяти) новых Продавцов товаров с полностью настроенными ЛК. При этом новым Продавцом признается Продавец, у которого между регистрацией ЛК и привлечением (подключением) к нему в ЛК Исполнителя прошло не более 7 (семи) дней. По окончании Тестового периода Ozon в течение 7 (семи) календарных дней оценивает качество услуг Исполнителя и сообщает Исполнителю о результате его прохождения.

8.4. Ozon имеет право устанавливать дополнительные параметры, влияющие на оценку Исполнителя, уведомляя об этом Исполнителя не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала оценки с учётом таких дополнительных параметров.

Результаты прохождения

8.5. В случае, если по результатам проведения Сертификации или после окончания Тестового периода Исполнитель признаётся не прошедшим Сертификацию или Тестовый период, услуги Исполнителя не считаются оказанными и не подлежат оплате. В этом случае любая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом «Расторжение Договора».

Рейтинг Исполнителя

8.6. Ozon вправе присваивать Исполнителю рейтинг. Рейтинг определяется исходя из оценки, полученной Исполнителем в рамках Сертификации, и может быть изменён при следующей Сертификации на основе оценки качества услуг Исполнителя и Продавцов, с которыми взаимодействует Исполнитель.

8.7. При снижении рейтинга Исполнителя Ozon вправе приостановить оказание услуг Исполнителем или в одностороннем внесудебном порядке прекратить действие настоящего Договора путём направления уведомления по электронной почте за 5 (пять) рабочих дней до даты прекращения действия Договора.

Показатели качества услуг

8.8. Ozon вправе рассчитывать и присваивать Исполнителю Показатели качества услуг на основе оценки, полученной Ozonот Продавца. Формат оценки, критерии, частота проведения определяются Ozon и могут быть указаны на Сайте.

9. Вознаграждение Исполнителя #

9.1. Вознаграждение Исполнителя за оказание услуг определяется в Дополнительном соглашении (Коммерческих условиях) к настоящему Договору.

9.2. Вознаграждение Исполнителя, если применимо, включает налог на добавленную стоимость (НДС) по законодательству страны регистрации Исполнителя и не включает НДС по законодательству Российской Федерации. Если в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации вознаграждение Исполнителя за услуги, оказанные по Договору, подлежит обложению НДС, Ozon будет выступать в качестве налогового агента, удерживать НДС из доходов, выплачиваемых Исполнителю, и перечислять соответствующую сумму налога в бюджет Российской Федерации. В этом случае вознаграждение Исполнителя по Договору подлежит увеличению на сумму российского НДС таким образом, чтобы после удержания налога сумма оплаты Исполнителю была равна сумме, которая должна была быть уплачена в случае, если такое удержание не требовалось.

9.3. Ozon производит оплату услуг поддержки нового Продавца, приведенного им на Платформу, за следующие периоды:

(а) за период, начиная с первой продажи до окончания отчётного периода, в котором такая продажа была совершена;

(б) в течение 11 календарных месяцев с даты окончания периода, указанного в подпункте (а).

При этом новым Продавцом признается Продавец, у которого между регистрацией ЛК и привлечением (подключением) к нему в ЛК Исполнителя прошло не более 7 (семи) дней.

По истечении указанного срока Исполнитель и Продавец вправе заключить между собой договор в целях дальнейшего сотрудничества.

Ozon ни при каких обстоятельствах не оплачивает услуги, оказанные Исполнителем Продавцу по истечении периодов, установленных в настоящем пункте.

9.4. Ozon производит оплату услуг последующей поддержки Продавца, приведенного не Исполнителем на Платформу, за следующие периоды:

(а) в течение 6 календарных месяцев с даты подключения Продавца к Исполнителю.

По истечении указанного срока Исполнитель и Продавец вправе заключить между собой договор в целях дальнейшего сотрудничества.

Ozon ни при каких обстоятельствах не оплачивает услуги, оказанные Исполнителем Продавцу по истечении периодов, установленных в настоящем пункте.

9.5. Размер вознаграждения Исполнителя рассчитывается в процентах от стоимости реализованных Продавцом за отчётный период Товаров до вычета вознаграждения Ozon, если иное не предусмотрено Дополнительным соглашением.

9.6. Для целей расчёта вознаграждения Исполнителя Товар считается реализованным в случае, если успешно передан Клиенту, и Клиент не отказался от него в сроки, предусмотренные Договором на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер) и/или Условиями продажи Товаров для физических лиц в ozon.ru (размещенными по адресу: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-dlya-fizicheskih-lits-v-ozon-ru).

9.7. В случае отказа Клиента от Товара или возврата Клиентом Товара после передачи товара Клиенту по любым основаниям, установленным законодательством или Договором на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon (кроссбордер) и/или Условиями продажи Товаров для физических лиц в ozon.ru, Товар считается нереализованным, а вознаграждение за Услуги в отношении такого Товара не подлежит уплате Исполнителю.

9.8. В случае, если возврат Товара или отказ от него произошли после выплаты Исполнителю вознаграждения, вознаграждение Исполнителя в последующем периоде подлежит уменьшению на соответствующую сумму. В случае, если в последующем периоде не были произведены продажи Товаров, Исполнитель обязуется вернуть сумму переплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты завершения последующего отчетного периода (следующего за месяцем, за который была произведена переплата).

10. Отчётный период #

10.1. Отчётным периодом в рамках настоящего Договора признается Тестовый период, а по окончании прохождения Исполнителем Тестового периода — календарный месяц.

11. Отчётные документы #

11.1. Отчётные документы оформляются на основании данных, предоставленных соответствующим Продавцом в Личном кабинете.

11.2. Ozon в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания каждого отчётного периода направляет Исполнителю в электронном виде отчётные документы по результатам оказания Услуг:

(а) Статистика Ozon, содержащая подробное описание оказанных услуг.

11.3. Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения отчётных документов от Ozon направляет Ozon в электронном виде акт об оказанных услугах, датированный последним днём соответствующего Отчётного периода.

11.3. Ozon в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения документов от Исполнителя обязан:

  • при отсутствии разногласий — подписать документы и направить скан-копию подписанного акта Исполнителю;

  • при наличии разногласий — направить Исполнителю мотивированные возражения. Получив возражения, Исполнитель вносит правки и направляет Ozon исправленные документы, а Ozon обязан подписать их и направить Исполнителю один экземпляр документа или отклонить измененные документы и направить их на новое рассмотрение. В любом случае документы должны быть согласованы Сторонами до окончания следующего Отчётного периода.

11.4. Стороны признают юридическую силу скан-копии акта об оказанных услугах, подписанного уполномоченным лицом, направленного по адресам электронной почты Сторон.

11.5. Если Исполнитель подключен к используемой Ozon системе ЭДО, то подписание документов осуществляется через такую систему ЭДО.

12. Оплата услуг и порядок взаиморасчётов #

12.1. Платёжным днем, то есть днем, установленным для осуществления платежей Исполнителю, является четверг (далее — «Платёжный день»), если иное не предусмотрено дополнительным соглашением. Ozon производит оплату услуг Исполнителя в первый Платёжный день после истечения 45 (сорока пяти) календарных дней с даты подписания Сторонами Акта об оказанных услугах, если иное не предусмотрено Дополнительным соглашением.

12.2. Оплата осуществляется не ранее наступления Платёжного дня путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Если Платёжный день приходится на выходной или праздничный нерабочий день, то дата оплаты автоматически переносится на следующий ближайший рабочий (в том числе рабочий в банке, в котором у Ozon открыт счёт) Платёжный день. Стороны договорились, что в этом случае оплата признается совершённой своевременно, санкции за нарушение сроков оплаты не применяются.

При наступлении даты оплаты по Договору ранее Платёжного дня, оплата производится в ближайший Платёжный день и не признается исполненной с нарушением условий Договора. Моментом исполнения денежного обязательства является дата списания денежных средств с расчётного счёта Ozon.

12.3. Размер вознаграждения, валюта платежей и иные условия оплаты определяются в Дополнительном соглашении.

12.4. Размер вознаграждения и иные условия оплаты определяются Сторонами в Дополнительном соглашении (Коммерческих условиях).

13. Ответственность сторон #

13.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором, а в части, не урегулированной Договором — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность за действия в Личном кабинете

13.2. Исполнитель несёт ответственность перед Ozon за все действия, совершенные им в Личном кабинете Продавца в рамках оказания Услуг, если не докажет, что он совершил их по прямому поручению Продавца."

Ответственность за ненадлежащее оказание Услуг

13.3. В случае, если Ozon стало известно о ненадлежащем оказании Исполнителем Услуг, включая, но не ограничиваясь, нарушение Исполнителем условий Договора и/или инструкций, полученных от Ozon; и/или оказание неверных консультаций Продавцу относительно условий исполнения Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе OZON (кроссбордер), Ozon вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке. В таком случае вознаграждение Исполнителю по Договору не подлежит выплате, а Исполнитель компенсирует Ozon в полном объеме документально подтвержденные убытки, включая, но не ограничиваясь, расходы на разбирательства с государственными, в том числе налоговыми органами, наложенные такими органами санкции, начисленные пени, штрафы, убытки в связи с невозможностью возмещения налога на добавленную стоимость, затраты на судебных представителей и иные возможные при этом расходы.

Ответственность за разглашение конфиденциальной информации

13.4. В случае разглашения Исполнителем конфиденциальной информации, полученной в рамках оказания Услуг, Исполнитель обязуется оплатить Ozon штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения.

Возмещение ущерба

13.5. В случае, если в результате исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнителем был причинён ущерб Ozon или Продавцу, Исполнитель обязан компенсировать такой документально подтверждённый ущерб в полном объеме на основании письменной претензии Ozon и/или Продавца.

Ограничение ответственности Ozon

13.6. Стороны настоящим признают, что любые требования к Ozon по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки. Исполнитель оградит Ozon от любых требований и претензий третьих лиц в связи с оказанием им Услуг и возместит Ozon любые имущественные потери, затраты и расходы (включая расходы на внешних юридических консультантов).

Заключение аналогичных договоров

13.7. Ozon вправе заключать договоры, аналогичные настоящему Договору, с третьими лицами. Исполнитель не вправе требовать возмещения каких-либо убытков (включая упущенную выгоду), возникших у него в результате осуществления аналогичной деятельности третьими лицами.

14. Срок договора #

14.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 1.3, и действует в течение 1 (одного) года или до даты, указанной в Дополнительном соглашении.

14.2. Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не заявила возражение о продлении срока его действия, Договор автоматически продлевается на один год на тех же условиях. Срок действия Договора может автоматически продлеваться неограниченное количество раз.

15. Расторжение договора #

15.1. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке путём направления соответствующего уведомления. Датой прекращения действия Договора будет дата, наступающая через 14 (четырнадцать) календарных дней после направления соответствующего уведомления.

15.2. При отказе Исполнителя от исполнения Договора ранее установленных Договором сроков для направления уведомления о прекращении Договора, либо при невозможности исполнения Договора по какой-либо причине (за исключением причин, вызванных умышленными виновными действиями Ozon), Исполнитель обязан по требованию Ozon возместить все документально подтвержденные убытки Ozon.

15.3. Ozon вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и незамедлительно прекратить действие Договора в дату направления соответствующего уведомления, если:

(1) любое из Заверений, предоставленных Исполнителем Ozon при заключении настоящего Договора, оказывается недостоверным;

(2) Исполнитель признан не прошедшим Сертификацию или Тестовый период;

(3) рейтинг Исполнителя снизился до критических показателей, определяемых Ozon;

(4) Исполнитель не соблюдает условия Договора (в том числе, режим конфиденциальности и обязательства в отношении интеллектуальной собственности);

(5) Исполнитель не соблюдает любую из иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором; или

(6) в иных случаях, предусмотренных законодательством или Договором.

15.4. Ozon вправе, уведомив Исполнителя, приостанавливать работу Сайта или Платформы по техническим, технологическим или иным причинам. Ozon не компенсирует Исполнителю возможную упущенную выгоду в связи с приостановкой работы Сайта или Платформы.

16. Изменение договора #

16.1. Ozon вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора (включая размер вознаграждения, предусмотренного Договором), уведомив Исполнителя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления таких изменений в силу.

16.2. При несогласии с предлагаемыми изменениями в Договор Исполнитель обязан в течение 3 (трёх) календарных дней направить Ozon уведомление о прекращении действия Договора, в противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими Сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.

17. Заверения об обстоятельствах #

17.1. Каждая из Сторон настоящим заверяет другую Сторону о том, что:

(1) Сторона должным образом зарегистрирована по законодательству страны регистрации, имеет все необходимые разрешения, лицензии и прочие документы для осуществления предпринимательской деятельности, и не является аффилированным лицом другой Стороны и/или взаимозависимым лицом с другой Стороной (в том числе по смыслу раздела V.1 Налогового кодекса Российской Федерации);

(2) Сторона совершила все действия (в том числе, если применимо, получила необходимые корпоративные одобрения), необходимые для заключения Договора и исполнения своих обязательств по нему, и Договор является её законным и действительным обязательством, которое может быть исполнено в принудительном порядке;

(3) Каждое лицо, участвующее в заключении Договора от её имени и/или осуществляющее любые действия в рамках исполнения договоров, является должным образом уполномоченным на осуществление таких действий и вправе представлять интересы соответствующей Стороны.

Заверения об обстоятельствах Исполнителя

17.2. Исполнитель заверяет Ozon о том, что:

17.2.1. Все документы и информация, предоставленные до заключения Договора и/или в процессе предварительной юридической и финансовой проверки Исполнителя являются достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение.

17.2.2. Исполнитель обладает всеми ресурсами и полномочиями, необходимыми для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

17.2.3. Исполнитель является надлежащим образом уполномоченным представителем Продавца для целей оказания Услуг. Ozon вправе запросить документы, подтверждающие соответствующее полномочие Исполнителя, предоставленное Продавцом.

17.2.4. Исполнитель обязуется в полном объёме, в установленные законодательством соответствующего государства сроки исполнять обязанности по исчислению и уплате всех применимых налогов и сборов, возникающих в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору.

17.2.5. Продавец не является аффилированным или взаимозависимым лицом Исполнителя.

17.2.6. Исполнитель не является поставщиком или покупателем Товаров Продавца.

17.2.7. На момент заключения Договора и в течение его действия Исполнитель выполняет требования законодательства о защите конкуренции и не совершает ограничивающих конкуренцию действий.

17.3. При возникновении любых обстоятельств, которые могут свидетельствовать о недостоверности заверений об обстоятельствах, Исполнитель обязан незамедлительно сообщить Ozon об этом.

17.4. Если третье лицо предъявит Ozon иск или претензию в связи с нарушением прав или законных интересов третьих лиц (в том числе прав на объекты интеллектуальной собственности) в связи с услугами по настоящему Договору, то Исполнитель обязан по требованию Ozon участвовать в рассмотрении спора и компенсировать Ozon все понесённые в связи с этим расходы.

Соответствие требованиям законодательства

17.5. Все документы и информация, предоставленные до заключения Договора и/или в процессе предварительной юридической и финансовой проверки Исполнителя по внутренним процедурам Ozon, включая процедуры проверки благонадёжности и проверки в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путём (где применимо), были при их предоставлении достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение.

Исполнитель подтверждает, что обязуется выполнять требования (подтверждает, что выполняет требования) всех применимых законов, включая законы, связанные с противодействием легализации доходов, полученных преступным путём, противодействием коррупции и взяточничеству, с соблюдением санкций и противодействием незаконной торговле, запретом использования детского или принудительного труда, надлежащим использованием конфиденциальной информации (в том числе инсайдерской информации), а также не предпринимать никаких действий, которые могут привести к нарушению таких законов, не способствовать, не поощрять и не побуждать кого-либо к участию в такой деятельности.

Исполнитель гарантирует и подтверждает внедрение достаточной и эффективной системы внутреннего контроля; мер для обнаружения и предотвращения дачи взяток и коммерческого подкупа с участием и (или) в отношении своих сотрудников в процессе осуществления ими своих должностных обязанностей; легализации доходов, полученных преступным путём; нарушения применимых санкций и незаконной торговли; ненадлежащего использования конфиденциальной информации (в том числе инсайдерской информации).

Исполнитель также подтверждает своё согласие с основными положениями размещённых на Платформе политик Ozon в области противодействия коррупции и этичного ведения бизнеса и следует им.

Антикоррупционная оговорка

17.6. Стороны обязуются соблюдать условия антикоррупционной оговорки, опубликованной на странице https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/anticorrupzionnaya-ogovorka/.

Раскрытие информации

17.7. Исполнитель обладает организационными, финансовыми, кадровыми и иными ресурсами, необходимыми для надлежащего исполнения Договора; не существует иных документов или информации, которые могли бы негативно повлиять на мнение Ozon при оценке потенциальных рисков, связанных с заключением или исполнением Договора, отсутствуют какие-либо факты, вопросы или иные обстоятельства, которые не были в письменном виде раскрыты Ozon, раскрытие которых могло бы повлиять на желание Ozon заключить Договор с Исполнителем.

Отсутствие препятствий исполнять Договор

17.8. Подписание или исполнение Договора не является нарушением и не приведёт к нарушению:

(1) устава или иных корпоративных или прочих внутренних документов Исполнителя;

(2) положений законодательных или нормативных актов Российской Федерации;

(3) условий или положений любых иных соглашений или Договоров, стороной по которым является Исполнитель, или таких, которые являются обязательными для Исполнителя; а также не приведёт к неисполнению обязательств по любому такому соглашению или Договору.

18. Интеллектуальная собственность #

18.1. Каждая Сторона сохраняет все права на интеллектуальную собственность, товарные знаки и/или иные принадлежащие ей объекты интеллектуальной собственности (в том числе логотипы, дизайны, чертежи), которые могут быть использованы в рамках Договора (далее — «Объекты ИС»). Заключение Договора не может толковаться как предоставление Исполнителю каких-либо лицензий и/или права пользования в отношении Объектов ИС Ozon.

18.2. Без предварительного согласия Ozon Исполнитель не вправе использовать и публично ссылаться на фирменное наименование Ozon (а также его логотип или товарные знаки).

18.3. Ozon вправе публично ссылаться на фирменное наименование Исполнителя (а также его логотип или товарные знаки) для указания его в качестве одного из Исполнителей на Платформе, так и при иных обстоятельствах, в том числе при продвижении Платформы.

18.4. Каждая Сторона обязуется не регистрировать Объекты ИС, сходные с Объектами ИС другой Стороны, а также не использовать предоставленную информацию об Объектах ИС другой Стороны, кроме как в связи с исполнением Договора.

18.5. Создание материалов и информации для Карточек товаров производится Исполнителем только в рамках отдельного соглашения с Продавцом. Стороны признают, что все материалы, загружаемые Исполнителем в Карточки товаров, получены им от Продавца, и данное действие согласовано с Продавцом. Ozon ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Продавцом или третьими лицами за указанные материалы и информацию.

18.6. Исполнитель должен проинформировать Продавца о соблюдении прав на товарные знаки при реализации товаров, в том числе о содержании права на товарный знак, о правомерном использовании товарных знаков, о порядке разрешения разногласий, вытекающих из использования товарных знаков Продавцом, о порядке взаимодействия с Исполнителем и представителями Ozon при возникновении спора с третьим лицом по поводу использования Продавцом товарного знака. Исполнитель должен консультировать и оказывать информационную поддержку Продавцу при возникновении у Продавца вопросов, связанных с использованием товарных знаков, и прилагать все необходимые усилия для того, чтобы любая жалоба или претензия, вытекающие из нарушения прав интеллектуальной собственности, разрешались Продавцами.

19. Карточка товара #

19.1. Создание материалов и информации для Карточек товаров производится Исполнителем вне настоящего Договора в рамках отдельного соглашения с Продавцом. Стороны признают, что все материалы, загружаемые Исполнителем в Карточки товаров, получены им от Продавца и данное действие согласовано с Продавцом. Ozon ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Продавцом или третьими лицами за указанные материалы и информацию.

19.2. Исполнитель обязан проверять содержание Карточки товара Продавца на соответствие требованиям применимого законодательства в части полноты и достоверности информации, предоставляемой Клиенту, и незамедлительно сообщать Ozon о выявленных нарушениях.

19.3. Исполнитель должен своевременно сообщать Продавцу запросы Ozon на изменение или удаление любых материалов или информации из Карточек товаров Продавцов, находящихся в его ведении, в течение 24 (двадцати четырех) часов после получения, а также обеспечивать исполнение Продавцом запроса на изменение или удаление таких материалов или информации.

19.4. Исполнитель уведомлен, что Карточка товара Продавца может быть заблокирована на Сайте по инициативе Ozon в любое время в соответствии с Договором на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер).

20. Применимое право #

20.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

20.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

21. Разрешение споров #

21.1. Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, будут решаться путем переговоров в виде обмена претензиями в письменной форме. Претензия должна содержать требования заинтересованной Стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой Стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии необходимо приложить копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 30 (тридцати) дней с момента получения претензии.

21.2. В случае, если путём переговоров Стороны не смогут достичь взаимного согласия, все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его вступления в силу, заключения, изменения, исполнения, нарушения, прекращения или действительности, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы в соответствии с его применимыми правилами и положениями.

22. Уступка прав #

22.1. Исполнитель не вправе уступать и/или передавать иным способом права и/или обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Ozon. При этом, факт наличия такого согласия должен доказывать Исполнитель. Ozon вправе уступать и/или передавать иным способом свои права по Договору любым третьим лицам без согласия Исполнителя.

23. Полнота договора #

23.1. Договор содержит полные и исчерпывающие условия относительно его предмета и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договорённости между Сторонами. Ozon не даёт и не принимает на себя каких-либо иных заверений, гарантий или обязанностей, за исключением прямо оговорённых в Договоре.

23.2. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия соответствующего заказа (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами соответствующих компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более 6 (шести) месяцев, то любая Сторона настоящего Договора вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой Стороне.

24. Независимость положений Договора #

24.1. Недействительность отдельных положений Договора не затрагивает действительность остальных положений Договора и Договора в целом.

25. Конфиденциальность #

25.1. Стороны договорились, что к конфиденциальной информации относится:

(1) все условия Договора, приложений к нему;

(2) информация, которая имеет коммерческую ценность для любой из Сторон в силу её неизвестности третьим лицам или даёт конкурентные преимущества Стороне;

(3) информация, находящаяся в информационной системе Стороны, доступ к которой предоставлен другой Стороне;

(4) информация, не являющаяся общедоступной;

(5) любая иная информация, которая обозначена одной из Cторон в качестве конфиденциальной.

25.2. Каждая из Сторон обязана:

(1) Принимать все необходимые меры по охране конфиденциальной информации;

(2) Не раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия передающей Стороны;

(3) Использовать конфиденциальную информацию только в целях исполнения обязательств по Договору в той мере, которая необходима для выполнения служебных обязанностей при исполнении Договора.

25.3. Конфиденциальная информация в рамках Договора может передаваться Сторонами друг другу как с грифом конфиденциальности, так и без него. Стороны могут указывать на конфиденциальность передаваемой информации в письмах, актах приёма-передачи документов, в электронной почте, в устной форме или другими способами.

25.4. Каждая из Сторон вправе без предварительного согласия другой Стороны предоставлять конфиденциальную информацию аффилированным лицам, консультантам, аудиторам, государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия другой Стороны.

25.5. Сторона, передающая конфиденциальную информацию или доступ к ней другой Стороне (далее — «Раскрывающая Сторона»), не считается нарушившей обязательство защищать и хранить в секрете конфиденциальную информацию, если данная информация:

(1) на момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного Стороной, принимающей конфиденциальную информацию (далее — «Принимающая Сторона»);

(2) становится известной Принимающей Стороне из источника, иного чем Раскрывающая Сторона, без нарушения Принимающей Стороной условий Договора;

(3) была известна Принимающей Стороне до её раскрытия;

(4) была раскрыта с письменного разрешения Раскрывающей Стороны.

25.6. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения (расторжения).

25.7. Если между Сторонами заключено соглашение о конфиденциальности, условия такого соглашения имеют приоритет над условиями Договора о конфиденциальности. Исполнитель проинформирован о том, что конфиденциальная информация Ozon может потенциально содержать инсайдерскую информацию группы компаний «Озон» в соответствии с применимым законодательством о ценных бумагах и биржах или правилами фондовой биржи, применимым к такой инсайдерской информации, в результате чего на Исполнителя может распространяться действие соответствующего законодательства о ценных бумагах или правил фондовой биржи.

25.8. Исполнитель не вправе делать какие-либо публичные заявления в любой форме, в том числе в СМИ, в сети «Интернет», о факте заключения и/или об условиях настоящего Договора (далее – «Публичные заявления») без предварительного письменного согласия Ozon, а в случае получения такого согласия Исполнитель, намеревающийся сделать такие Публичные заявления, обязуется согласовать их содержание с Ozon. Исполнитель может доносить до Продавцов товаров, что он является Партнером Ozon в отношении услуг, указанных в настоящем Договоре.

26. Уведомления #

26.1. Первичные документы, уведомления и иные виды корреспонденции, требуемые или разрешенные в соответствии с Договором, (далее – «Уведомление») должны составляться в письменной форме, быть подписаны направляющей Стороной или должным образом уполномоченным ею лицом. При этом, по общему правилу, такие Уведомления могут направляться следующими способами:

(1) нарочно при вручении уполномоченному Стороной лицу;

(2) курьерской службой (экспресс-почтой) с уведомлением о вручении;

(3) посредством электронных сообщений.

Указанные уведомления направляются по адресу (месту нахождения) Сторон или на почтовый адрес Сторон, указанный в Договоре, либо по адресам электронной почты, указанным в Договоре.

26.2. Направление Уведомлений о смене адреса Сторон, претензий, в том числе о размере и основании начисления штрафов, уведомлений о зачете и пр. может производиться посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным Сторонами в Договоре, если одной из Сторон не запрошен оригинал такого Уведомления.

26.3. Уведомление влечёт юридически значимые последствия с даты его доставки. В случае передачи уполномоченному сотруднику Стороны или лицу, обладающему полномочиями действовать от имени Стороны на основании доверенности или иного уполномочивающего документа, достаточным подтверждением доставки будут являться подпись уполномоченного лица, получившего документ и указание служебного положения данного лица либо указание реквизитов уполномочивающего документа и дата получения. Если Уведомление отправлено по почте или курьерской службой, то оно влечет юридически значимые последствия с даты доставки, которая указана на уведомлении о вручении. Если Уведомление направлено посредством электронной почты, то оно влечет юридически значимые последствия с даты его доставки, при этом такое Уведомление считается доставленным по истечении 2 (двух) часов с момента его направления.

26.4. Стороны также считаются получившими Уведомление надлежащим образом, если:

(1) Адресат отказался от получения Уведомления, и этот отказ зафиксирован организацией почтовой связи либо курьерской службой, или;

(2) Уведомление не вручено в связи с отсутствием адресата по указанному адресу, о чем организация почтовой связи или курьерская служба уведомила отправителя Уведомления.

26.5. Исполнитель вправе использовать электронную почту techpartnerscis@ozon.ru для коммуникации с Ozon. При этом Ozon использует адрес электронной почты в доменной зоне @ozon.ru для коммуникации с Исполнителем.

26.6. В случаях, когда согласно Договору, требуется предоставление оригиналов документов, то оригиналы должны были направлены Сторонами не позднее 10 (десяти) рабочих дней после отправления электронных копий Уведомлений. В случае, когда Договором установлена обязанность Сторон по обмену оригиналами печатных Уведомлений, в том числе первичных документов, то до момента получения Стороной оригинала документа нарочно/ почтой/ курьерской службой, оригиналом документа признается документ, полученный ранее посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Договоре.

26.7. Стороны пришли к соглашению, что в случае возникновения споров и разногласий все электронные образы Уведомлений, направленные посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Договоре, принимаются Сторонами как неоспоримые доказательства.

26.8. Первичные документы, уведомления, направленные Сторонами друг другу посредством Почты, Курьерской экспресс-почты, считаются доставленными по истечении 10 (десяти) дней с даты их отправки. Электронные сообщения считаются доставленными по истечении 2 (двух) часов с даты их отправки.

26.9. Стороны считают оригиналами электронные копии документов, которые подписаны Стороной и/или Сторонами и отправлены по указанным в Договоре адресам электронной почты, если в Договоре не указано иное и не установлен обязательный порядок обмена оригиналами печатных документов.

26.10. Все сроки, указанные в Договоре, исчисляются в календарных днях, если в самом условии о сроке не указано иное.

27. Персональные данные #

27.1. К отношениям Сторон применяются положения «Оговорки о персональных данных».

27.2. В случаях, когда Исполнитель получает доступ к персональным данным («ПД»), содержащимся в Личном кабинете Продавца, или к ПД самого Продавца, Исполнитель обязан соблюдать сам и обязать привлекаемых им третьих лиц соблюдать правила и принципы обработки в отношении таких ПД, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами, оставаясь при этом ответственным за действия/бездействия таких третьих лиц в отношении таких ПД, а также:

(а) уничтожать или обеспечивать уничтожение третьими лицами ПД, когда достигнута цель их обработки (в отношении ПД, содержащихся в Личном кабинете Продавца, - оказание услуг по настоящему Договору; в отношении ПД самого Продавца - получение согласия или отказа Продавца от подключения к Исполнителю по результатам первого обращения Исполнителя к Продавцу) либо когда Ozon сообщит об отсутствии оснований их обработки, а также по запросу Ozon в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса предоставлять Ozon доказательства уничтожения или обеспечения уничтожения третьими лицами ПД;

(б) по запросу Ozon в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения такого запроса предоставлять информацию о деятельности третьих лиц по обработке ПД, необходимую для её контроля;

(в) незамедлительно (в течение 24 (двадцати четырёх) часов с даты обнаружения) уведомлять Ozon об утечке ПД и/или ином инциденте с ПД, а также предоставлять подробную информацию об утечке и/или ином инциденте по адресу pdn@ozon.ru;

(г) не осуществлять повторные обращения к Продавцу, если по результатам первого обращения Продавец отказался от подключения к Исполнителю.

27.3. Исполнитель несёт ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства РФ о ПД, в том числе вследствие использования Исполнителем ПД, содержащихся в Личном кабинете Продавца, или ПД самого Продавца, в иных целях, чем это указано в настоящем разделе, или ввиду несоблюдения требований по безопасности и конфиденциальности, и обязуется возместить Ozon документально подтверждённые убытки последнего, причинённые таким нарушением, в том числе возместить суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены Ozon к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Ozon.

28. Изменение адресов и реквизитов #

28.1. В случае изменения адреса (места нахождения), адреса для направления корреспонденции (почтовый адрес), электронного адреса, платежных реквизитов, каждая из Сторон обязуется в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего изменения уведомить об этом другую Сторону посредством электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный Сторонами в Договоре.

29. Язык договора #

29.1. Настоящий Договор составлен на русском языке.