Получение рассрочки

Требования для получения рассрочки #

• Гражданство России.
• Возраст от 18 до 70 лет.
• Постоянная регистрация.

Как получить рассрочку #

Ozon Рассрочку можно оформить только в мобильном приложении Ozon и в приложении Ozon Банк. После оформления её можно использовать как в приложении, так и на сайте Ozon.

• В приложении Ozon
• В Ozon Банке

1. В приложении Ozon в нижнем меню нажмите или .
2. В блоке Финансы перейдите в раздел Рассрочка и нажмите Далее.

3. Внизу страницы укажите желаемую сумму лимита и нажмите Заполнить анкету.
4. Подготовьте паспорт и банковскую карту. Заполните анкету согласно инструкции в приложении.

В течение 5 минут после подтверждения анкеты в блоке Рассрочка появится сумма, на которую вы сможете приобрести товары в рассрочку. Лимит возобновляется после погашения ежемесячных платежей или после досрочного погашения.

1. В приложении Ozon Банк в нижнем меню нажмите .
2. В блоке Финансы перейдите в раздел Рассрочка и нажмите Далее.

3. Внизу страницы укажите желаемую сумму лимита и нажмите Заполнить анкету.
4. Подготовьте паспорт и банковскую карту. Заполните анкету согласно инструкции в приложении.

В течение 5 минут после подтверждения анкеты в блоке Рассрочка появится сумма, на которую вы сможете приобрести товары в рассрочку. Лимит возобновляется после погашения ежемесячных платежей или после досрочного погашения.

Проблемы при получении рассрочки #

Фото паспорта не проходят проверку #

Фотографии в анкете должны соответствовать требованиям:

• На селфи с паспортом полностью видно ваше лицо, все цифры и буквы в документе хорошо различимы, а ламинированная страница не бликует.
• На фото разворота паспорта обе страницы полностью находятся в кадре, документ не искажается геометрически, все цифры и буквы в документе хорошо различимы, страницы не бликуют.

Мы также можем попросить вас прислать снимок разворота со штампом о действующей регистрации. Если у вас старый паспорт, в котором на страницах с регистрацией нет номера документа, загните уголок, чтобы был виден номер на другой странице.

Не приходит СМС с кодом подтверждения #

Иногда СМС приходит не сразу. Проверьте, что:

• ваш телефон включён и находится в зоне приёма сети,
• вы указали правильный номер телефона.

Если вы не получили код в течение 10 минут:

1. Проверьте папки «Спам» и «Чёрный список» в сообщениях.
2. Включите и отключите авиарежим.
3. Перезагрузите устройство.
4. Приостановите работу программ, которые блокируют спам.
5. Удалите старые СМС, чтобы очистить СМС-память на устройстве.
6. Уточните у оператора связи, нет ли проблем с доставкой СМС.

Подключение переводов #

Переводы денег с лимита Рассрочки на карту Ozon Банка могут быть подключены при одобрении Ozon Рассрочки. Для этого заполните анкету.

Подробнее о получении рассрочки

После рассмотрения анкеты вам может быть одобрен один из типов рассрочки:

• только для покупок на Ozon,
• для покупок на Ozon с возможностью перевода денег с лимита на карту Ozon Банка.

Подключить переводы с лимита Рассрочки на карту Ozon Банка без оформления Ozon Рассрочки или подать повторную заявку не получится.