中国邮政

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中国卖家可以添加中国邮政的线上配送方式。中国邮政上线产品为 Ozon e邮宝,揽收服务会根据不同收寄产品有所不同。

中国邮政官网

揽收点 #

添加邮政配送方式时,卖家需要从所有Ozon卖家可用的中国邮政揽收点中选择一个。

请注意,Ozon 卖家只能使用 Ozon 上列出的揽收点

如果揽收点支持揽收服务,卖家可以联系最近的揽收点的经理选择一个方便的取件时间。

尺寸限制 #

如果一个订单中有几件商品并且几个商品因为超出重量和尺寸限制无法合并成一个包裹,则该订单可以分成几个包裹。如果需要拆分包裹,请点击其号码,然后点击 添加货件 按钮。

每件包裹都需要单独包装和面单。

邮件禁止和限制寄递物品

支付条件 #

Ozon 对每个签收妥投的货物向卖家收取15卢布的佣金 (包括增值税在内)。 配送佣金以实际重量为准,起重1克。

中国邮政费用如下(包括增值税在内):

配送时效

无人认领的邮件免费退回到中国仓库。

卖家在收寄点线下支付邮件运费,Ozon不会代收费用。

邮政现有客户:支持账户预付费付款方式,揽收方式不变,交货扫描面单即可识别为Ozon线上发货产品。现有客户可以按照目前揽收点约定时间揽件。

非邮政现有客户: 客户可以选择预付费或者现场付款方式,如果选择预付费账户,请提前联系邮政客户经理完成账户开通等流程。

初次进行发货流程,请提前联系网点人员进行确认。

中国邮政代理 #

中国邮政代理可以提供额外的服务,例如按最方便的方式从您的仓库提货并将其派送至邮政互换局。

Ozon无法管控代理商提供的服务,也不对其负责。 所以与代理合作由卖家自行承担全部责任。

卖家跟代理线下结算,Ozon不会限上代收运费。我们为您提供相关选择的信息,以便您可以了解并选择最适合您的服务。

赔偿条件 #

对于判定为丢失的Ozon e邮宝Ozon e邮宝特惠邮件,按照申报价值赔偿,最高不超过300元人民币/票。

认定该邮件丢失的需求:

  • 自邮件生成收寄信息之日起Ozon e邮宝60个自然日内(含收寄日当日),邮件没有任何境外邮政处理信息;
  • 自邮件生成收寄信息之日起Ozon e邮宝60个自然日内(含收寄日当日),没有境内任一环节的退回信息。

涉及Ozon e邮宝产品赔偿,均需要跟网点进行确认,并且在收寄网点完成快速理赔流程。赔偿被中国邮政线下支付。

自邮件认定丢失次日起60个自然日内,客户可以向揽收网点发起丢失快速理赔申请。中国邮政接受索赔后30天考虑。

对下列原因造成的邮件丢失、短少、毁损或延误不承担赔偿责任:

  • 邮件违反禁、限寄强制性规定,被国家行政机关没收或依据有关法律处理的;

  • 寄件人对不符合丢失标准的邮件提出索赔要求的,以及超出理赔时效才提出索赔要求的;

  • 不可抗力,包括但不限于:公共卫生事件、地震、龙卷风、风暴、洪水、大雾、战争、空难或禁运等,暴乱或民间骚乱;罢工等。

所有赔偿流程,请与中国邮政揽收网点确认。