由您或系统隐藏的商品将进入商品列表 → 档案部分。
归档商品无法通过在Ozon上搜索找到。买家将在下列位置在30天内看到它们,其状态为“无现货”:
- 在自己的收藏夹列表中;
- 在直接链接中;
- 在商品其他变体的卡片中。
当您的仓库均无现货时,商品将无法在Ozon平台上购买。在此情况下,其在个人中心商品列表中的库存数量将显示为 “0”。
如果您未在30天内补货,商品将从Ozon平台上的搜索结果中消失。
如果您无法补货或有意下架此商品,可以将其转移到商品归档库。归档以后,它将从您个人中心的商品汇总列表中消失,并出现在 商品 → 商品列表 页中的 档案 栏目。您也可以将其从 档案 恢复至商品列表中。
将商品归档需要如下步骤:
- 请进入商品 → 商品列表 → 所有部分并选择一件或多件商品。
- 确认具体商品一行中,以及 Ozon仓库 栏和 我的仓库 栏中的数值均为 “0”。
- 如果您选择了:
- 一件商品:点击 并选择 归档。
- 几件商品:点击 操作 → 归档。
被选中的商品将转移至 档案。
您可以在按类目分类的商品(XLS文件报告中查看归档商品。为了下载报告,请进入商品 → 商品列表 → 档案页面。
如何将归档的商品恢复至商品汇总列表 #
如果您决定在Ozon平台上重新上架此商品,可将它从商品归档库恢复:
- 请进入商品 → 商品列表部分的档案选项卡并选择一件或多件商品。
- 点击 操作 → 恢复商品。
被选中的商品将转移至商品汇总列表。在此之后,您便能够再次管理这些商品。
当您注明商品在贵方仓库中的具体数量时,商品将再次出现在Ozon平台上。如果商品在转移至商品归档库前尚未通过审核,则需要在通过审核后才能在Ozon平台上开始销售。
删除商品 #
您将无法完全删除已通过审核的商品。我们会保存商品信息,以便您能够再次在Ozon平台上上架此商品。
如果商品尚未通过审核,您可以将其删除:
- 打开 商品 → 商品列表 页中的 档案 栏目,勾选一件或几件商品。
- 点击 操作 → 删除商品。
被选中的商品将被删除,且无法再次恢复。
保留商品 #
保留的商品是买家已订购的商品。如果买家已经在Ozon上支付了订单,商品被视为保留商品。
保留商品后,此商品将从可用商品中消失,并转移至备用状态。它不再可以在Ozon平台上购买。只要商品处于备用状态,就不能将其移至归档库。
处理订单后(当您在个人中心中点击 处理订单 按钮),此商品的备用状态将消失,不再计入库存数量。如果买家在您点击 处理订单 按钮之前取消订单,可订购的商品数量将自动提高。