Bir ürünün aramalarda ve kategorilerde çıkması için indekslenmesi gerekir. İndeks, tüm ürünlerle ilgili bilgileri düzenli bir şekilde depolayan özel bir veritabanıdır. Bir ürünün aramalarda çıkmasını sağlayan indeksleme işlemini etkileyen faktörler vardır. Ürüne ait girilmesi gereken özellikler, eksik veya hiç eklenmemişse, ürün aramalarda çıkmayacaktır.
Ürün, sıfırdan oluşturulduysa veya güncellendiyse moderatörün kontrolünden sonra otomatik olarak indekslenmek üzere dizine gönderilir. Buna ilaveten her gece dizine gönderme işlemi tekrarlanır, hatta yeni bir düzenleme yapılmamış olsa bile.
İndeksleme işlemi yaklaşık bir saat sürer bundan sonra değişiklikler aramalarda ve kategorilerde görünür.
İndeksleme işlemi sırasında hata oluşursa, ürün aramalarda çıkmayacak ve alıcılar ürünü bulamayacaktır. İndeksleme hata raporunu kullanarak tüm ürünlerin indekse eklenip eklenmediğini kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir ürün eklenmediyse, raporda bunun nedenlerini ve çözüm yöntemlerini bulacaksınız.
Raporu indirmek #
Kişisel hesabınızda Analitik → Raporlar → İndeksleme hataları bölümüne gidin ve İndir‘i tıklayın.
Raporun içeriği #
- Ürün kodu ve ürün ID’si,
- satış şeması,
- son indeksleme tarihi ve saati,
- hata açıklaması.
Olası hatalar ve bunların çözümleri #
| Hata | Çözüm |
|---|---|
| Bir ürün oluştururkenki hatalar | Hatalar nedeniyle ürün yüklenemedi. Ürünler ve fiyatlar → Ürün listesi → Hatalı bölümüne gidin, hangi hataların oluştuğunu görmek için Durum kısmına bakın, hataları düzeltin ve ürünü moderatör denetimine gönderin. |
| Eksik açıklama | Ürün sitede göründü, ancak eksikliklerinden dolayı indekslenmedi. Ürünler ve fiyatlar → Ürün listesi → Hatalı bölümüne gidin, hangi hataların oluştuğunu görmek için Durum kısmına bakın, hataları düzeltin ve ürünü moderatör denetimine gönderin. |
| Model alanı doldurulmadı | Model alanını doldurun ve ürünü kaydedin. |
| Fotoğraf yok | Fotoğraf yükleyin ve ürünü kaydedin. |
| İsim yok | Bir ürün adı girin ve ürünü kaydedin. |
| Fiyat yok | Bir fiyat girin ve ürünü kaydedin. |
| Ürün 30 günden fazla süredir stokta yok | Stokları yenileyin, ürün indekste tekrar görünecektir. |
Rapor, artık satmayı planlamadığınız ürünleri içeriyorsa, bu ürünleri arşive aktarın. Böylece onlar rapora dahil edilmeyecektir.
