Uzlaşma belgesi, Ozon’un bir çeyrek süresince tüm karşılıklı ödemeleriniz hakkında bilgi topladığı belgedir. Zorunlu değildir, ancak genellikle finansal muhasebede tutarsızlıklarından kaçınmak için muhasebe hizmetleri tarafından kullanılır.
Uzlaşma belgesi, yalnızca her iki tarafın da imzalaması durumunda yasal olarak bağlayıcıdır.
Uzlaşma belgesini görüntüle #
Her çeyreğin sonunda Ozon karşılıklı ödemeler için uzlaşma belgesi oluşturur. Bunu, bir sonraki ayın 15’ine kadar size göndeririz. Örneğin, Ocak-Mart aylarının uzlaşma belgesini, Nisan ayının 15’ine kadar teslim alırsınız.
Tüm uzlaşma belgelerini kişisel hesabınızdaki Finanslar → Belgeler → Uzlaşma belgeleri bölümünde bulabilirsiniz.
Yalnızca üç ayda bir uzlaşma belgeleri oluşturuyoruz; bir ay, altı ay ya da bir yıl için belge almak mümkün değildir.
İçerik #
Karşılıklı ödeme uzlaşma belgesinde yalnızca Ozon tarafından olan karşılıklı ödemelere ilişkin bilgiler doldurulur. Tablonun sağ kısmını kendiniz doldurabilirsiniz.
Uzlaşma belgesindeki her işlem için şunları belirtiyoruz:
-
Belge düzenleme tarihi;
-
Belge ya da ödeme talimatı adı;
-
Borç — bu belge kapsamında Ozon’a olan borcunuzun tutarı;
-
Kredi — Ozon’un bu belge kapsamında size borçlu olduğu tutar.
Belgenin başında ve sonunda Açılış bakiyesi ve Kapanış bakiyesi satırları bulunur. Bakiye, borç ve kredi tutarları arasındaki fark, yani borç bakiyesidir.
- Açılış bakiyesi = önceki dönemin kapanış bakiyesidir.
- Kapanış bakiyesi = açılış bakiyesi + bir çeyrekteki tüm finansal işlemlerdir.
Uzlaşma belgesinde açılış ve kapanış bakiyelerinin pozisyonları değişebilir. Eğer bakiye Borç sütununda bulunuyorsa geliriniz, giderlerinizden yüksektir; eğer Kredi sütunundaysa, tam tersidir.
Hesap üzerinden uzlaşma #
Karşılıklı uzlaşma belgelerini, borç ve kredi tutarlarını kontrol edin ve verilerinizle karşılaştırın. Sizin sütununuzdaki ve Ozon’nun sütunundaki işlemler eşleşmeli ve aynı görünmelilerdir; Ozon borç tutarları, sizin kredi tutarlarınıza eşit olmalı veya tam tersi olmalıdır.
Belgeyi aldıktan sonraki 15 iş günü içinde hesap uzlaşmasını gerçekleştirin. Daha sonrasında:
-
Rapordaki belgeler ve tutarlar hakkında herhangi bir sorunuz ya da itirazınız yoksa, uzlaşma belgesini kabul edin.
-
Sorularınız veya tutarlar konusunda itirazınız varsa uzlaşma belgesini reddedin. Sistem otomatik olarak bir destek talebi oluşturacaktır.
İnceleyebilmemiz adına talepte, Ozon’daki işinizin başlangıcından son çeyreğin bitiş tarihine kadar olan farkları belirtin ve uzlaşma belgesini ekleyin.
Eğer 15 gün içinde uzlaşma belgesine yanıt vermezseniz Ozon, belgeyi otomatik olarak kabul edecektir.
Bakiye eşleşmiyor #
Şu durumlarda bakiye eşleşmeyebilir:
-
Ozon size tüm kapanış belgelerini sağlamadıysa. Belgeyi reddedin ve eksik belgeleri talep edin.
-
Tüm kapanış belgelerini incelemediyseniz. Gerekli olanları bulun ve kendi uzlaşma belgenize ekleyin. Belgeleri bulamıyorsanız, belgeyi reddedin ve destek birimine yazın.
-
Belgeler farklı dönemlere ait uzlaşma belgelerinde incelenmişse. Hesabımızı onaylıyorsanız belgeleri düzeltin, onaylamıyorsanız destek birimine yazın.
-
Aynı anda birkaç sözleşme veya kişisel hesap için uzlaşma belgesi hazırladıysanız. Her biri için ayrı bir belge oluşturun.
Hata bizden kaynaklanıyorsa, anlaşmazlık protokolünü uygularız. Protokolde hangi belgelerin yansıtılmadığını ya da yanlış yansıtıldığını belirtir ve bir sonraki raporu oluştururken bunu dikkate alırız.
