Ozon может начислять бонусы за участие в мероприятиях и прохождение опросов: 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить на кампании и нельзя обменять на деньги. Ozon отправляет вам информацию о мероприятиях и запуске опросов по электронной почте, а также размещает в личном кабинете и на главной странице Ozon Seller.

Начисление и списание бонусов #

После участия в мероприятии или прохождения опроса бонусы начисляются на ваш счёт автоматически или после применения промокода. Бонусы можно потратить в течение их срока действия.

Если у вас есть бонусы, на продвижение сначала тратятся они, а когда бонусы потрачены — рубли. Бонусы списываются на активные кампании каждый день. По итогам расчётного периода вы оплачиваете только сумму, потраченную сверх бонусов.

Вы можете расходовать бонусы только на внутреннее продвижение, к нему относятся:

• медийная реклама — бонусами можно оплатить до 99% от стоимости медийной рекламы и брендовой полки, оставшийся 1% спишем в рублях в конце отчётного периода и сразу начислим его в бонусах;
• трафареты — бонусами можно оплатить до 100% от стоимости кампаний.

Операции с бонусным счётом и количество бонусов вы можете посмотреть на странице Продвижение → Трафареты или Продвижение в поиске → → Детализация.

Операции, которые происходят с вашим бонусным счётом:

• Списание — автоматическое списание бонусов в счёт активных кампаний.
• Корректировка — начисление или списание бонусов со стороны платформы. Списание производится, если начисления некорректны.

Если бонусы не начислились #

Если после участия в мероприятии или прохождения опроса вы не получили бонусы или промокод, обратитесь в поддержку. Для этого в личном кабинете внизу экрана нажмите → Создать заявку. Выберите тему заявки — «Продвижение. Маркетинг» → «Акция Бонусы продавца».

Промокоды #

За участие в мероприятиях или прохождение опросов вы можете получить промокод с бонусами, которые можно потратить на продвижение. У некоторых промокодов есть срок и условия активации, например, возможность потратить бонусы только на первую кампанию. Вы не сможете использовать промокод после истечения срока активации.

Чтобы активировать промокод, на странице Детализация в поле Активировать промокод введите промокод и нажмите Активировать.