Объединение товаров в одну карточку

Оглавление

Вы можете объединить товары одной модели, но с разными характеристиками: например, размером, цветом или объёмом. Отзывы на товары, объединённые в одну карточку, тоже объединяются. Таким образом:

  • Покупателям удобнее выбирать товары и они чаще приобретают несколько вариантов товара или упаковку из нескольких штук.
  • Товар с большим количеством отзывов поднимается в результатах поиска.
  • Покупатели могут ознакомиться с отзывами на все варианты товара на одной карточке. Чем больше отзывов, тем больше доверия к товару и выше шанс на добавление в корзину и покупку.

Какие товары можно объединить #

Вы можете объединить варианты одного товара — позиции одной модели, но с разными характеристиками: например, цветом, объёмом, размером или весом.

Можно Нельзя
Чехлы для телефона разных цветов. Чехлы для разных моделей телефонов — в одну карточку можно склеивать только чехлы для одной модели телефона, различающихся, например, по цвету.
Светильники разного цвета. Светильники разного дизайна — в одну карточку можно склеивать только несколько светильников одной модели, различающихся, например, количеством в упаковке.
Корм для кошек в упаковках разного объёма. Корм для кошек с разным назначением. Например, объединять корм для котят и для пожилых кошек будет неверно. Правильно будет собрать разные вкусы и вес для каждого из этих двух видов в одну карточку.

Как варианты отображаются на карточках:

Объединить товары при создании #

Если вы правильно заполните все характеристики, варианты соберутся на одной карточке. При любом способе загрузки система объединит варианты примерно за 24 часа.

В личном кабинете #

Чтобы товары объединились в одну карточку, при загрузке:

  1. Добавьте каждый вариант как отдельный товар. Для этого каждый из них должен иметь уникальный артикул.
Если в вашей базе артикулы повторяются, можно добавить им порядковые номера. Например, «Футболка Askur Sun-100» имеет 42 и 44 размер. Уникальные артикулы могут выглядеть так: DSPSWW_42 и DSPSWW_44.
  1. Для всех вариантов в поле Объединить на одной карточке или Название модели укажите одинаковое значение, по которому будут объединяться товары. Все товары с таким значением соберутся на одну карточку. Проверьте, что значения совпадают. Если для одного варианта вы укажете «Sun-100», а для другого — «Sun-100_2», для этих товаров будут созданы разные карточки.

  2. Заполните характеристики, по которым отличается каждый вариант.

    Примеры таких характеристик:

    • вес — почти во всех категориях;
    • аромат — в бытовой химии, товарах для личной гигиены;
    • вкус — в продуктах питания;
    • встроенная память — в электронике;
    • высота, ширина, длина — в товарах для дома;
    • диаметр — в товарах для ремонта;
    • количество единиц в одной упаковке — во многих категориях;
    • цвет товара — во многих категориях.

В XLS-файле через шаблон #

Если у вас большой ассортимент, в один файл можно добавить сразу все товары из одной категории. Для этого скачайте и заполните XLS-шаблон.

Как загружать товары через шаблон

  1. Для каждого варианта понадобится создать отдельный товар с уникальным Артикулом.

  2. Для всех вариантов в поле Объединить на одной карточке или Название модели укажите одинаковое значение, по которому будут объединяться товары. Все товары с таким значением соберутся на одну карточку. Проверьте, что значения совпадают. Если вы укажете «Sun-100» для одного варианта, а «Sun-100_2» — для второго, для этих товаров будут созданы разные карточки.

    Пример в XLS:

    Артикул Название товара ... Российский размер Объединить на одной карточке
    1 DSPSWW_42 Футболка Askur Sun-100
    42 Sun-100
    2 DSPSWW_44 Футболка Askur Sun-100
    44 Sun-100
  3. Заполните характеристики, по которым отличается каждый вариант — они собраны в отдельную группу Характеристики вариантов.

Объединить существующие карточки #

  1. Откройте Товары и цены → Список товаров.

  2. Выберите позиции, которые вы хотите объединить — у них должен быть одинаковый бренд и категория.

  3. Нажмите Действия и выберите Объединить в карточку.

  4. Если у позиций, которые вы хотите объединить, отличается бренд или категория, выберите одну характеристику и нажмите ПодтвердитьОбъединить товары. Ozon объединит товары, подходящие под характеристику.


    Пример


    Вы хотите объединить две футболки бренда «Наш трикотаж» и три футболки бренда «Твой портной». Мы попросим вас выбрать один из двух брендов. Если вы выберете «Наш трикотаж», Ozon объединит только две первые футболки, если «Твой портной» — последние три.

На странице Объединение товаров в карточку вы можете посмотреть и отредактировать характеристики товаров. Статусы товаров:

  • Готов к объединению — карточка варианта заполнена правильно.
  • Ошибка — в варианте не указаны или неправильно заполнены характеристики. Наведите курсор на статус, чтобы посмотреть детали. Чтобы изменить характеристику, дважды нажмите на её ячейку и укажите новое значение.
  • На модерации — Ozon проверяет и объединяет варианты. Текущий статус карточки можно посмотреть на странице Товары и цены → Список товаров.

Когда у всех вариантов будет статус «Готов к объединению», нажмите Объединить — товары отправятся на модерацию. Объединённая карточка появится на сайте в течение 24 часов после проверки.

Отредактировать карточки #

Как посмотреть, какие товары попали в карточку

Объединение карточек занимает до 24 часов. Пока идёт обновление, товары могут отображаться с недочётами: например, не все остатки прогрузятся сразу.

Посмотреть, какие варианты попали в карточку #

  1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров.

На странице Объединенные товары в карточку отображаются все варианты, которые попали в карточку. Вы можете:

  • найти нужную позицию по названию;
  • увидеть товары, которые находятся в архиве;
  • открыть карточку варианта.

Убрать товары из объединённой карточки #

Мы автоматически объединяем товары, у которых совпадают характеристики Объединить на одной карточке и Название модели. Чтобы убрать товар из карточки, измените значения этих характеристик у варианта товара.

Заполнить варианты, которые отличаются по цвету #

Чтобы варианты цвета правильно отображались на карточке товара, заполните поля:

  • Цвет товара. Выберите наиболее подходящее значение из выпадающего списка. Например, если цвет вашего товара пурпурный, выберите «фуксия». Не нужно запрашивать добавление нового цвета в систему: вы можете ввести своё название в характеристике Название цвета.

  • Название цвета. Введите своё название. Например, «орхидея».

Если этих полей нет, товары нельзя объединить по цвету.

На вкладке Медиа вы можете добавить миниатюры картинок с образцами цвета. Они будут показаны вместо стандартных кружков в переключателе цветов на карточке товара. С ними покупателю будет проще выбрать нужный цвет.

Для каждого варианта товара вы можете добавить только одно изображение. Оно должно правильно передавать цвет товара и соответствовать указанному цвету в поле Название цвета.

Проверьте, что заполнили всё верно. Переключатель цветов будет работать некорректно, если:

  • не заполнено поле Цвет товара, но при этом указано Название цвета и загружен образец цвета;
  • написано Название цвета для всех вариантов, кроме одного.