Схема работы FBO

Оглавление
Только для Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении.

FBO (Fulfillment By Ozon) — схема продажи, при которой ваши товары размещаются на складах Ozon в разных городах. Это значит, что вам достаточно привезти поставку и регулярно пополнять остатки, а дальше мы будем сами:

  • рассчитывать сроки и стоимость доставки для вас и для покупателей;
  • возить товары и обновлять статусы;
  • выдавать покупателям заказы в наших пунктах, постаматах или привозить курьером;
  • забирать возвраты у покупателей.

При создании заявки на поставку вы сами решаете, где разместить свою продукцию. Привезти её можно на фулфилмент или отправить кросс-докингом.

Продажа крупногабаритного товара (КГТ) временно недоступна для поставок на склад в Минске и Хоругвино_Негабарит по схеме FBO.

Кому подходит схема FBO #

  • Юридическим лицам или ИП.
  • Если нет склада и собственной службы доставки.
  • Для доставки по всей России.
  • Для продажи товаров со стабильным спросом: например, кошачьего корма или бытовой химии.
  • Для продажи товаров до 80 кг.

Подробное сравнение разных схем работы

Как устроена работа на FBO #

При формировании поставки на конкретный склад процесс будет выглядеть так:

  1. Вы создаёте заявку на поставку и указываете, на каком складе хотите разместить товары, а если выбрали кросс-докинг — то на каком сортировочном центре вам удобно их нам передать. Затем добавляете в заявку товары из каталога или в XLS-файле.
  2. В личном кабинете записываетесь на отгрузку на удобные дату и время из числа свободных, а затем привозите товары в этот таймслот.
  3. Отслеживаете статус каждой поставки в личном кабинете.

Куда доставляем заказы #

Ozon самостоятельно регулирует географию доставки. При выборе схемы работы FBO доставка товаров будет осуществляться в Россию, Беларусь и Казахстан.

Оформить заявку на поставку #

  1. Создайте заявку на поставку и добавьте товары.
Если вы добавите товары с обязательной маркировкой в заявку, на ней появится метка и требования загрузить эВСД и сформировать УПД. Чтобы продолжить работу с заявкой, удалите из неё эти товары.
  1. Выберите дату, время и место отгрузки.
  2. Укажите количество грузовых мест и данные автомобиля. Мы добавим эту информацию на этикетки, которые вам нужно будет распечатать и наклеить на палеты, а также используем для пропуска на территорию — его печатать не нужно.
  3. Оформите транспортные документы.
  4. Привезите товары и проверьте результаты приёмки.

Как привезти товары на склады Ozon #

Доставить товары на склады Ozon можно одним из способов:

  • напрямую на склад — привезите товары на нужный фулфилмент своими силами;
  • через кросс-докинг — отдайте товары нам в ближайшем сортировочном центре, а мы доставим их на выбранный вами склад. Эта услуга платная.
Страна Прямые поставки Кросс-докинг
Беларусь На склады в Беларуси и России На склады в Беларуси и России
Казахстан На склады в Казахстане и России На склады в Казахстане и России
Кыргызстан Только на склады в России На склады в Кыргызстане и России
Армения Только на склады в России Только на склады в России

Куда вернутся возвраты от покупателя? #

Возврат товара от покупателя не доставляется на первичный склад размещения товара, а отправляется на ближайший склад Ozon. Размещение товара оплачивается по тарифу склада. Вы можете забрать возвращённый товар с помощью транспортной компании или самостоятельно с российского склада. Службы доставки Ozon не возвращают товары на первичный склад.