Помощь Ozon Logo

  • Курсы
  • Курсы
  • Курсы
  • Курсы
  • Личный кабинет продавца
РУС
  • РУС
  • ENG
  • TÜR
  • 中文

Из какой страны вы продаёте?

Назад

Памятка по схеме работы

РУС
  • РУС
  • ENG
  • TÜR
  • 中文
  • . Курсы
  • . Курсы
  • . Курсы
  • . Курсы
  • . Личный кабинет продавца
  • О сервисе
      • Особенности работы на Ozon
      • Шаг 1. Зарегистрируйтесь и активируйте аккаунт
      • Шаг 2. Прочитайте и примите оферту
      • Шаг 3. Загрузите товары
      • Шаг 4. Выберите схему работы и начните продавать
      • Рейтинг продавца
      • Показатели качества сервиса
      • Причины блокировки
    • Выбор темы обращения в службу поддержки
    • Образовательная платформа Ozon University
      • Работа с товарами
      • Статусы и доступность товаров
      • Архив товаров
      • Справочники
        • Справочник по одежде, обуви и аксессуарам
      • Артикул, Ozon ID
      • Контент-рейтинг
      • Отображение товаров на Ozon
    • Объединение товаров в одну карточку
      • Описание товара
      • Категория товара
      • Тип товара
      • Требования к названию товаров
      • Ограничения на продажу товаров
      • Паспорт безопасности
      • Артикул
      • Бренды
      • Характеристики товара
      • Кратность покупки
        • Загрузка товаров
        • Копирование товаров между личными кабинетами
        • В XLS-файле через шаблон
        • В личном кабинете
        • Через онлайн-таблицы
        • Загрузка изображений
        • Требования к изображениям
        • Загрузка видеороликов
        • Требования к видео
        • Загрузка видеообложек
        • Требования к видеообложкам
        • Характеристики, в которых можно использовать HTML
        • Добавление Rich-контента JSON
        • Прямые ссылки на изображения
        • Конструктор таблицы размеров
      • Создание комплектов и наборов товаров
      • Загрузка шаблонов других площадок для СНГ
      • Лимиты на загрузку и изменение товаров
      • Лимиты на загрузку и изменение товаров
      • Модерация
      • Критичные ошибки
      • Документы на бренды
      • Документы на товар. Вопрос и ответ
      • Сертификаты качества товаров
    • Неактуальные товары
      • Cхема работы rFBS
        • Управление складом
        • Управление методом доставки
        • Доступные службы доставки
        • Партнёрская доставка Ozon
        • Управление заказами
        • Требования к упаковке заказов
        • Время на подготовку заказов
        • Контроль качества доставки товаров
        • Особенности продажи товаров и возврат уплаченного НДС для продавцов из Турции
      • Отмены заказов
        • Возвраты
        • Возмещение денежных средств
        • Споры
        • Частичные компенсации
      • Запрещённые к перевозке товары
      • Почему работу с заказами нужно снимать на видео
      • Cхема работы FBS
        • Настройки склада
        • Настройка метода доставки
        • Акт приёма-передачи
        • Сборка и отгрузка отправлений
        • Время на сборку заказа
        • Требования к упаковке
        • Управление заказами
        • Подготовка документов для отгрузки для Республики Казахстан
        • Подготовка электронных счетов-фактур продавцами Республики Казахстан
        • Подготовка документов для отгрузки для Республики Беларусь
        • Подготовка документов для отгрузки для Республики Кыргызстан
        • Видеофиксация на складе
        • Товары, запрещённые для продажи
        • Адреса пунктов приёма в Беларуси
        • Адреса пунктов приёма в Казахстане
        • Адреса пунктов приёма в Кыргызстане
        • Возврат товаров от покупателей
        • Предварительная модерация возвратов
        • Компенсация за недостающие товары
        • Отмена отправления или заказа
        • Спорные заказы
      • Регламент продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon Rocket
      • Открыть пункт выдачи Ozon
      • Дополнительные требования для потенциально опасных грузов
      • Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе
      • Примеры неправильной упаковки
        • Схема работы FBO
        • Шаг 1. Оформление заявки на поставку
        • Шаг 2. Подготовка поставки
          • Оформление транспортных документов для Казахстана
          • Оформление транспортных документов для продавцов из Беларуси
          • Оформление транспортных документов для Кыргызстана
          • Оформление ТТН и CMR для Армении
        • Шаг 4. Отправка товаров на склад Ozon
        • Шаг 5. Проверка результатов приёмки
        • Создание заявки на поставку
        • Выбор даты и времени поставки
        • Данные об автомобиле и количестве грузомест
        • Подготовка товаров для поставки
        • Требования к ярлыкам, коробкам и палетам
        • Требования к упаковке разных типов товаров
        • Отмена заявки на поставку
        • Возврат товара со склада Ozon
        • Продажа товаров в разных регионах
        • Адрес склада Ozon в Беларуси
        • Адреса складов Ozon в Казахстане
        • Адреса складов Ozon в Кыргызстане
        • Адреса складов Ozon в России
        • Памятка для водителей
        • Видеофиксация на складе
        • Инструмент «Расчёт потребности»
        • Маркировка продукции для поставки на склад в России
        • Обязательная маркировка товаров
        • Работа со штрихкодами
        • Уценка
        • Кросс-докинг по России
        • Кросс-докинг из Казахстана
        • Кросс-докинг из Беларуси
        • Кросс-докинг из Кыргызстана
        • Регламент по поставкам на фулфилмент-центры Ozon
    • Управление остатками
    • Как задать приоритет складов
    • Управление ценами
    • Автоприменение цен и акций
    • Карантин цен
    • Региональные коэффициенты цены
    • Стратегии ценообразования
      • Продвижение товаров
      • Продвижение товаров бренда
      • Продвижение в поиске
      • Принципы работы поиска на Ozon
      • Трафареты
      • Карточка товара и категории
      • Бонусы на продвижение
      • Аналитика внешнего трафика
      • Медийная реклама
      • Требования к рекламным материалам
      • Модерация рекламных материалов
      • Баннеры
      • Видеобаннеры
      • Инструкция по созданию баннера
      • Брендовая полка
      • Акции
      • Акции продавца
      • Скидка по акции
      • Специальные цены
      • Hot Sale
      • «11.11» и «Чёрная пятница» на Ozon
      • Новогодняя распродажа на Ozon
      • Большая распродажа одежды
      • Зимняя распродажа
      • Звёздная распродажа
      • СУПЕР-ПУПЕР распродажи
      • Заявки на маркетинг
      • Стримы Ozon Live
      • Витрина
      • Видеоконсультация
      • Чат с покупателем
      • Отзывы покупателей
      • Заявки на скидку
      • Вопросы покупателей о товаре
    • Инструменты аналитики
    • Графики
    • Отчёты
    • Отчёт по заказам
    • Отчёт об ошибках индексации
    • Поисковые запросы
      • Где товар в поиске
      • Что влияет на место в поиске
    • Товары, которых нет на Ozon
    • Портрет покупателя
    • Взаиморасчёты
    • Мультивалютность
    • Валюта расчётов продавца
    • Отчёт о реализации товаров
    • Позаказный отчёт о реализации
    • Отчёт о перевыставлении услуг (исполнении поручений)
    • Курс конвертации
      • Структура расходов продавца на Ozon
      • Комиссии за продажу товаров по категориям
      • Тарифы партнёрской доставки Ozon
      • Расходы на доставку до покупателя
      • Расходы при возвратах, невыкупах, отменах
      • Расходы на другие услуги
      • Калькулятор подсчёта прибыли и затрат
      • Архив комиссий за продажу товаров
      • Стоимость кросс-докинга из СНГ
      • Вопросы и ответы о комиссиях
      • Объёмно-весовые характеристики
      • Расчёт объёмного веса товара
    • Сертифицированные партнёры Ozon
    • Подключить технологического партнёра
    • Список технологических партнёров
    • Ozon ID
    • Управление пользователями
    • Правила общения с покупателями Ozon
    • Работа с API
    • Загрузка товаров через API
    • Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)
    • Приложение №1 "Условия продажи резидентами СНГ"
    • Приложение №1.1 «Условия продажи резидентами Республики Беларусь на Платформе ozon.by»
    • Приложение №2 "Порядок оказания услуг Логистическими Партнёрами Ozon"
    • Архив версий
    • Регистрация, начало и правила работы
    • Работа с товарами
    • Работа со складом, заказами и возвратами
    • Финансы и бухгалтерский учёт
    • Что такое Global University
  • О сервисе
  • Работа со складом, заказами и возвратами
  • Продажа со склада Ozon (FBO)
  • Памятка по схеме работы

Памятка по схеме работы

Схема работы FBO

Как устроена схема и как начать работу

Шаг 1. Оформление заявки на поставку

Как заполнить заявку на поставку в личном кабинете

Шаг 2. Подготовка поставки

Как упаковать товары и подготовить поставку, чтобы её приняли на складе Ozon

Шаг 3. Оформление транспортных документов

Какие документы нужны для поставки отправлений на склад

Шаг 4. Отправка товаров на склад Ozon

Как отгрузить товары на складе и почему поставку могут не принять

Шаг 5. Проверка результатов приёмки

Как посмотреть статус поставки и сообщить нам, если заметите расхождения