Работа со штрихкодами

Оглавление

Если вы продаёте товары со склада Ozon, вам понадобятся штрихкоды для всех товаров. Вы можете использовать:

  • штрихкоды от производителя или ваши — если они соответствуют требованиям;
  • уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.

Требования к форматам #

Ozon поддерживает штрихкоды в форматах:

  • EAN-8;
  • EAN-13;
  • EAN-14 (GTIN-14);
  • ISBN-10;
  • ISBN-12;
  • UPC-12;
  • Code 39 — к шифрованию допускаются только символы: заглавные латинские буквы от A до Z, цифры от 0 до 9, специальные символы: - . $ / + % и пробел.

Форматы Data Matrix ECC 200 и GS1 DataBar ES больше не поддерживаются.

Правила добавления #

  • Один продавец не может добавить одинаковые штрихкоды для разных товаров.
  • Два продавца могут добавить одинаковые штрихкоды для одного или нескольких разных товаров. Мы не рекомендуем так делать, ваши товары могут перепутать с товарами другого продавца. Если у продавца были товары с браком, их могут посчитать вашими.

Зачем нужны штрихкоды #

По штрихкодам принимают товары на складе: их сканируют и сверяют со штрихкодами, которые вы указывали в личном кабинете. Товары без штрихкодов не получится добавить в заявку на поставку. Если штрихкоды на товаре и в личном кабинете не совпадают, товар не примут на складе и его придётся забрать.

Чтобы на складе товары смогли обработать, у каждого из них должен быть уникальный штрихкод.

Добавление и проверка штрихкодов #

Укажите или сгенерируйте штрихкоды при загрузке товаров в личном кабинете или в XLS-файле.

Если товар уже загружен в личный кабинет, вы можете добавить для него новый штрихкод в личном кабинете или в XLS-файле.

Когда вы укажете штрихкоды, они попадут на модерацию. Проверка займёт до 3 рабочих дней.

Для штрихкодов применяется цветовая индикация:

  • чёрный — штрихкод успешно прошёл модерацию, товар готов к продаже;
  • серый — штрихкод находится на модерации;
  • красный — штрихкод нельзя использовать, потому что он уже указан для другого товара или для такого же товара другого продавца.

Чтобы посмотреть, почему штрихкод не прошёл модерацию, перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров или Товары и ценыУправление штрихкодами и наведите на него курсор.

Добавить штрихкоды в личном кабинете #

Если вы хотите сгенерировать штрихкоды для всех товаров, где он не указан:

  1. На вкладке Товары и ценыУправление штрихкодамиБез штрихкода нажмите Сгенерировать для всех.

  2. Подтвердите, что вы хотите сгенерировать штрихкоды для всех ваших товаров, у которых его нет.

Если вы хотите добавить или сгенерировать штрихкоды для отдельных товаров:

  1. Перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров или Товары и ценыУправление штрихкодами.

  2. В столбце Штрихкод нажмите Добавить. Если штрихкод указан, нажмите на него.

    Откроется список штрихкодов товара. Нажмите Добавить штрихкод.

  3. Введите штрихкод вручную и нажмите или создайте уникальный штрихкод — нажмите Сгенерировать. При необходимости добавьте несколько штрихкодов.

  4. В окне Добавить штрихкод проверьте введённые штрихкоды и нажмите Сохранить.

Генерация штрихкодов занимает некоторое время. По окончании в значение «OZNXXXXXXXXXX» будут подставлены сгенерированные цифры.

Если штрихкод уже нанесён производителем на упаковку, клеить штрихкод из личного кабинета не нужно. Кроме случаев, когда товар дополнительно упакован в пупырчатую плёнку или пластиковый пакет.

Загрузить штрихкоды в XLS-файле #

  1. На странице Товары и ценыУправление штрихкодами нажмите Скачать в XLS и откройте загруженный файл.
  2. В поле Сгенерировать штрихкод укажите «да» или введите штрихкод в поле Ввести штрихкод вручную. Если вы хотите добавить несколько штрихкодов для одного товара, скопируйте и вставьте строку с товаром. В каждой строке — один штрихкод.
  3. В личном кабинете нажмите Загрузить штрихкоды и загрузите заполненный файл.

Если в загруженных штрихкодах есть ошибки, вы увидите их в столбце «Ошибки»:

Если штрихкоды загружены верно, распечатайте и наклейте их на товары.

Список штрихкодов товара #

Перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров или Товары и ценыУправление штрихкодами и нажмите на штрихкод. Откроется список штрихкодов для этого товара. Штрихкоды сгруппированы по статусам:

  • На проверке — ещё не прошли модерацию;
  • Действующие — успешно прошли модерацию и готовы к продаже;
  • Непринятые — нельзя использовать для продажи товаров.

Действующий штрихкод удалить нельзя, но можно добавить ещё один. Непринятые штрихкоды или штрихкоды на проверке можно редактировать или удалить.

Поменять два штрихкода местами #

Чтобы поменять штрихкоды:

  1. Для первого товара укажите произвольный временный штрихкод и сохраните его.
  2. Для второго товара укажите штрихкод, который был раньше на первом, и сохраните его.
  3. Для первого товара укажите штрихкод, который был раньше на втором, и сохраните его.

Например: вы указали штрихкод H123456 для чайника, а CH789012 — для холодильника.

Чтобы поменять их местами, для чайника укажите любой штрихкод, например, 1234567AB, и сохраните его. После этого укажите штрихкод H123456 для холодильника, а CH789012 — для чайника.

Не забудьте до поставки распечатать новые штрихкоды и наклеить их на товары.

Распечатать и наклеить штрихкоды #

Если в вашем личном кабинете привязано несколько действующих штрихкодов, на складе ваши товары примут с любым из них.

Скачать штрихкоды #

  1. На странице Товары и ценыУправление штрихкодами в строке товара нажмите и выберите Скачать в PDF.

  2. Выберите размер штрихкодов, скачайте и распечатайте их. Вы можете скачать штрихкоды:

    • Для обычного принтера. Вырежьте их вручную и наклейте. Выберите размер в зависимости от размеров бумаги для печати и заводского штрихкода на упаковке.
    • Для специального принтера, который печатает сразу наклейки со штрихкодами.

Наклеить штрихкоды #

Наклейте штрихкод на каждый товар на этапе подготовки. Некоторые товары нужно предварительно дополнительно упаковать.

Подробнее о требованиях к упаковке

Штрихкод должен быть на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара. На товаре должен быть виден только один штрихкод. Если вы наклеиваете новый штрихкод, он должен полностью закрывать старый и правильно считываться, например, не должен быть смят.

Наклейте новый штрихкод, если:

  • Вы не указывали штрихкод при создании товара, а добавили его позже. При этом на товаре уже был какой-то штрихкод, ваш или производителя.
  • Вы указали штрихкод, а потом его поменяли.

Во всех случаях штрихкод на товаре должен совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.

Примеры #

Чем отличаются штрихкод, артикул и Ozon ID #

Что это Требования Кто создаёт Когда создаётся Где можно посмотреть
Штрихкод Код, по которому товар принимают на складе Ozon. Уникальный среди разных товаров на Ozon. Для одного товара у разных продавцов могут быть одинаковые штрихкоды.
Соответствует одному из форматов.
Вы При загрузке товара или после создания. В личном кабинете перейдите на страницу Товары и цены→ Список товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение указано в столбце Штрихкод.

Артикул Идентификатор товара в вашей базе. Уникальный среди ваших товаров. Вы При загрузке товара. В личном кабинете перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение указано в столбце Артикул.

Ozon ID Идентификатор товара в системе Ozon. Уникальный среди всех товаров на Ozon. Какие виды бывают:

1. FBO Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продаётся со склада Ozon.

2. FBS Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продаётся с вашего склада.
Ozon При загрузке товара. Способ 1

Перейдите на страницу АналитикаОтчёты и на панели слева выберите раздел Товары. Нажмите Скачать, откройте файл и в строке товара посмотрите значение в столбце FBO Ozon SKU ID или FBS Ozon SKU ID.


Способ 2

В личном кабинете перейдите на страницу FBO → Заявки на поставку и нажмите на номер заявки. Посмотрите значение в столбце Ozon ID.




Способ 3

Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием. Eсли в блоке Доставка указано:

Доставка со склада Ozon — это FBO Ozon SKU ID,

Доставка со склада продавца — FBS Ozon SKU ID.