Как объединить товары в одну карточку

Как объединить товары в одну карточку

Вы можете объединить товары одной модели, но с разными характеристиками: размером, весом, количеством штук или объемом. Когда товары представлены на одной карточке, покупателям удобнее выбирать и они чаще приобретают несколько вариантов товара или упаковку из нескольких штук.

Отзывы на товары, объединенные в одну карточку, тоже объединяются. Товар с большим количеством отзывов поднимается в результатах поиска. Кроме того, покупатели могут ознакомиться с отзывами на все варианты товара на одной карточке. Чем больше отзывов, тем больше доверия к товару и выше шанс на добавление в корзину и последующую покупку. По нашим данным, объединение товаров в одну карточку увеличивает количество добавлений в корзину до 10%, а средний чек — на 20–30%.

Какие товары можно объединить

В одну карточку можно объединить варианты одного и того же товара. Примеры:

  • платье разных размеров;
  • телефон разных цветов;
  • ноутбук с разным объемом памяти;
  • шампунь разного объема.

Как варианты товаров отображаются на карточках

Если вы правильно загрузили товары, все варианты соберутся на одной карточке. На ней будет можно будет выбрать товар с разными характеристиками (они зависят от категории). Примеры:

Платье разных размеров:

Ролик разных цветов:


Шампунь разного объема:

Смартфон с разным объемом памяти и разных цветов:

Чтобы покупатель приобрел упаковку из нескольких штук, ему нужно показать, сколько он сэкономит. Если объединить упаковку и отдельный товар в одну карточку — на ней отразится цена за упаковку и цена за штуку, 100 г или 100 мл:

Как правильно загрузить товары, чтобы они объединились в карточку

  1. Для каждого варианта понадобится создать отдельный товар с уникальным Артикулом. Если в вашей базе артикулы повторяются, сделайте из них уникальные. Например, добавьте к артикулам цвета товаров, размеры или «_1», «_2», «_3».

    Пример в XLS:

    Артикул*Название товара*
    1DSPSWW_42Футболка Askur Sun-100
    2DSPSWW_44Футболка Askur Sun-100
  2. Для всех вариантов укажите в поле Объединить на одной карточке одинаковое значение. Все товары с таким значением соберутся на одну карточку. Проверьте, что названия модели в точности совпадают. Если вы для одного варианта укажете «Sun-100», а для другого — «Sun-100_2», для этих товаров будут созданы разные карточки.

    Не используйте в качестве названия модели слишком общие слова. Например, если вы укажете в поле Объединить на одной карточке — «Футболка», то все ваши футболки попадут на одну карточку товара.

    Пример в XLS:

    Артикул*Название товара*...Российский размер*Объединить на одной карточке*
    1DSPSWW_42Футболка Askur Sun-100
    42Sun-100
    2DSPSWW_44Футболка Askur Sun-100
    44Sun-100
  3. Для каждого варианта заполните характеристики, по которым он отличается.

    В одежде и обуви варианты товаров всегда отличаются только по цвету и размеру. Например, вы хотите загрузить одинаковые футболки белого и красного цвета, 42 и 44 размера. Тогда создайте 4 варианта товара:

    • белая футболка 42 размера
    • белая футболка 44 размера
    • красная футболка 42 размера
    • красная футболка 44 размера

    У всех этих вариантов товаров должно быть:

    • разные Артикулы;

    • одинаковое Название модели;

    • разный Российский размер и/или разный Цвет одежды или обуви.

    Пример в XLS для итогового варианта:

    Артикул*Название товара*...Российский размер*...Объединить на одной карточке*Цвет одежды или обуви*
    1DSPSWW_white_42Футболка Askur Sun-100
    42
    Sun-100белый
    2DSPSWW_white_44Футболка Askur Sun-100
    44
    Sun-100белый
    3DSPSWW_red_44Футболка Askur Sun-100
    42
    Sun-100красный
    4DSPSWW_red_44Футболка Askur Sun-100
    44
    Sun-100красный
    Пояснения:Разные артикулы

    Один размер — один товар
    Одинаковое название моделиОдин цвет — один товар

    Рекомендуем ознакомиться с другими особенностями для одежды и обуви.

Редактирование карточек с вариантами товаров

Разделить карточку на несколько

Вы не можете самостоятельно разделить одну карточку на несколько. Если на одну карточку попали разные товары, обратитесь в службу поддержки: перейдите по ссылке или нажмите Служба поддержки в личном кабинете внизу экрана. Выберите тему «Создание или редактирование товаров».

Например, у вас есть футболки с карманами и без. Но для всех вы указали Объединить на одной карточке — «футболка». Даже если потом вы для разных футболок укажете разное название модели, товары все равно останутся на одной карточке.

Собрать товары на одну карточку

Если товары не попали на одну карточку (вы указали для них разное значение Объединить на одной карточке), вы можете загрузить их заново. Для этого:

  1. Поправьте поле Объединить на одной карточке, чтобы оно было одинаковым.
  2. Измените артикулы товаров, чтобы они отличались от предыдущих. Если хотя бы один артикул останется таким же, то товар не будет создан.

Например, вы создали товары с разными названиями модели:

Артикул*Название товара*...Объединить на одной карточке*
1DSPSWW_42Футболка Askur Sun-100
Sun-42
2DSPSWW_44Футболка Askur Sun-100
Sun-44

Как исправить:

Артикул*Название товара*...Объединить на одной карточке*
1DSPSWW_42_2Футболка Askur Sun-100
Sun-100
2DSPSWW_44_2Футболка Askur Sun-100
Sun-100
Пояснения:Новые артикулы

Одинаковое название модели

Если товары все равно не попали на одну карточку, обратитесь в службу поддержки: перейдите по ссылке или нажмите Служба поддержки в личном кабинете внизу экрана. Выберите тему «Создание или редактирование товаров».

Что делать, если на складе уже были товары

Когда вы загружаете варианты товаров заново, для них создаются новые товары в личном кабинете. Если для старых вариантов на складе (вашем или Ozon) уже были товары:

  • При продаже со своего склада: найдите старые варианты товара в личном кабинете и укажите для них 0 в поле На моем складе. Затем найдите новые товары и укажите для них правильное количество.