Как происходит расчет

Операции по каждому заказу отображаются на счете в личном кабинете (Финансы → Баланс на сегодня):

• Когда заказ переходит в статус «Доставлен», на счет поступает оплата и списывается комиссия за услуги Ozon. 
• Если покупатель возвращает товар, со счета списывается стоимость товара и возвращается комиссия, кроме 2.5% от стоимости товара.

На ваш банковский счет деньги перечисляются два раза в месяц:

• В первый платеж попадают операции, прошедшие до 16-го числа. Ozon перечисляет деньги до 25 числа.
• Во второй платеж попадают операции с 16-го числа по последний день месяца. Ozon перечисляет деньги до 16-го числа следующего месяца.

В конце расчетного периода (16-го числа и в последний день месяца) счет в личном кабинете обнуляется.

Закрывающие документы

Каждый месяц Ozon формирует отчет о реализации товаров. Документы приходят до 5-го числа и содержат операции за предыдущий месяц .

По умолчанию вы получаете документы на электронную почту, привязанную к аккаунту. 

Отчеты в личном кабинете

В личном кабинете, в разделе Финансы, можно найти:

• начисления и комиссию за текущий период — на странице Баланс на сегодня;
• начисления и комиссию за разные периоды — на странице Список отчетов;
• детализацию по купленным и возвращенным товарам — на странице Отчет по операциям.