Управление остатками

Управление остатками

Как обновить остатки

Регулярно обновляйте информацию о количестве товаров на складе. Это можно сделать тремя способами:

  • Поштучно: в личном кабинете перейдите на страницу Товары → Список товаров и заполните столбец На моем складе:
     
  • Сразу для нескольких товаров: в личном кабинете перейдите на страницу Товары → Загрузить товары в XLS-файле → Обновить остатки на складе, скачайте шаблон, заполните его и загрузите:
     
  • По API: с помощью метода Обновление остатков.

Зарезервированные товары

Зарезервированные товары — это те, которые заказали покупатели. Товар считается зарезервированным, когда покупатель оплатил заказ. 

Когда вы нажмете кнопку Собрать заказ, товар исчезнет из резерва и не будет считаться в остатках.

Если покупатель отменит заказ до того, как вы нажали кнопку Собрать заказ — товары автоматически попадут из зарезервированных в доступные (то есть, количество доступных увеличится).