Ответы на отзывы
Как посмотреть отзывы
Чтобы посмотреть все отзывы на ваши товары, перейдите на страницу Отзывы.
Чтобы найти отзывы на товар, в поле над списком отзывов введите его название или артикул.
Вы можете отвечать на отзывы. Ваши ответы появятся на сайте.
Как ответить на отзыв
- В строке с отзывом, в колонке Состав отзыва, нажмите на ссылку.
- В открывшемся окне прочитайте и примите Правила общения с покупателями Ozon.
- Чтобы ответить на отзыв, нажмите Ответить.
- Введите сообщение и нажмите Отправить ответ.