Отчеты

Отчеты

В личном кабинете вы можете получить справочные отчеты в формате XML или CSV. Для этого:

  1. Перейдите в раздел Аналитика → Отчеты.
  2. На открывшейся странице, на панели слева, выберите нужный раздел и тип отчета (например, Товары → Все товары и видимость на Ozon).
  3. Выберите период, за который вам нужны данные. Если история их изменения не доступна, в периоде будет указано На текущий момент — изменить такой период нельзя. В отчете будут указаны данные по состоянию на момент загрузки.
  4. Нажмите кнопку Скачать.

На ваш компьютер будет загружен отчет. Значение полей зависит от типа отчета :

Товары

Все товары и видимость на Ozon

Данные о ваших товарах (например, Ozon ID, описание, цена, комиссия, габариты упаковки). Пояснения к некоторым полям:

  • Ozon Product ID — идентификатор товара в нашей системе. Например, если вы продаете товар со склада Ozon и со своего склада, Ozon Product ID будет для них одинаковым.
  • CrossBorder Ozon SKU — идентификатор товара, который продается из-за границы.
  • Barcode — штрихкод товара, который печатается на маркировке.
  • Статус товара — можно ли купить товар на Ozon. Если статус «Готов к продаже», товар купить нельзя. Подробнее о статусах товара
  • Зарезервировано, шт — сколько штук товара со статусом «Зарезервировано». Товар зарезервирован с момента получения заказа на Ozon и до упаковки для передачи покупателю.
  • Текущая цена с учетом скидки, руб. — цена, по которой товар продается сейчас (на момент загрузки отчета, с учетом скидки). Если на товар участвует в акции, указана цена без ее учета.
  • Базовая цена (цена до скидок), руб.  — цена без учета скидки.
  • Цена Premium, руб. — цена для покупателей с подпиской Ozon Premium.
  • Рекомендованная цена, руб. — минимальная цена на товар на другой торговой площадке.
  • Актуальная ссылка на рекомендованную цену — ссылка на товар с рекомендованной ценой на другой торговой площадке.

Заказы

Заказы с моего склада

Отчет содержит заказы, которые приняты в обработку с вашего склада, и их статусы. Пояснения к некоторым полям:

  • Order nr (номер отправления) — номер отправления, в котором отправлен заказ. Заказ может состоять из нескольких отправлений.
  • Status (статус) — статус заказа.
  • Amount (сумма) — стоимость товара с учетом количества (Amount = Price × Quantity).
  • Product (товар) — наименование товара.
  • SKU — идентификатор товара на Ozon.
  • Offer ID (артикул товара) — ваш артикул товара.
  • Price (цена) — цена, по которой был продан товар.
  • Quantity (количество) — сколько штук товара было продано по такой цене.

Статусы заказов:

  • Arbitration  (открыт спор)  — спорный заказ. 
  • Awaiting deliver (ожидает доставки) — заказ собран и ожидает передачи в службу доставки.
  • Awaiting packaging (ожидает сборки) — заказ получен от покупателя  на сайте Ozon и принят в обработку.
  • Cancelled (отменен) — заказ отменен (по любой причине).
  • Delivered (доставлен) — заказ доставлен покупателю.
  • Delivering (доставляется) — заказ собран и передан для доставки покупателю.
  • Not_accepted (не принят) — заказ не поступил в сортировочный центр. Если вы уверены, что отгружали нам заказ, вы можете открыть спор.

Начисления

Начисления и комиссии по отчетным периодам

Отчет содержит суммы начислений и комиссий по отчетному периоду. Пояснения к некоторым полям:

  • Created at (начало отчетного периода) — дата начала отчетного периода.
  • Closed at (окончание отчетного периода) — дата окончания отчетного периода.
  • Begin balance (баланс на начало) — ваш баланс на начало отчетного периода.
  • End balance (баланс на конец) — ваш баланс на конец отчетного периода.
  • Orders_amount (заказов на сумму) — сумма заказов, доставленных за период.
  • Returns amount (возвратов на сумму) — сумма возвратов, переданных вам за период.
  • Comission (комиссия) — комиссия Ozon за обработку заказа или возврата в рублях.
  • Services amount (дополнительные услуги) — сумма дополнительных услуг, оказанных вам за период (например, услуги по продвижению товаров на Ozon или стоимость размещения возврата в пункте выдачи).
  • Fines amount (сумма НДС) — сумма НДС.

Начисления и комиссии по операциям

Отчет содержит начисления и комиссии по заказам, которые доставлены или отменены, и по возвратам. Данные доступны в разрезе товаров. Пояснения к некоторым полям:

  • Дата операции — дата перечисления вам оплаты по заказу или возврату.
  • Тип операции — доставка заказа покупателю или возврата партнеру.
  • Код товара поставщика  — артикул товара в вашей системе.
  • Цена продажи — цена товара в заказе или возврате.
  • Ставка комиссии — комиссия Ozon за обработку заказа или возврата в процентах, зависит от категории товара.
  • Количество — сколько штук товара по такой цене в заказе или возврате.
  • Сумма операции — цена товара с учетом количества ( Сумма операции = Цена продажи  ×  Количество ).
  • Сумма комиссии Ozon — комиссия Ozon за обработку заказа или возврата в рублях.
  • Сумма операции за вычетом комиссии — сумма, которую вы получите за заказ. Для возврата сумма отрицательная.
  • Склад отгрузки — откуда был отгружен заказ с товаром: со склада Ozon или вашего склада.