Доставка товаров из-за рубежа

Доставка товаров из-за рубежа

Заказ с товарами из-за рубежа  будет доставлен бесплатно. Заказ будет упакован и отправлен в течение 4 рабочих дней , в период акций и распродаж отправка заказа может занять до 7 рабочих дней. Срок доставки указан в карточке заказа в личном кабинете.

Каждому заказу присваивается номер для отслеживания (трек-номер). После отправки заказа продавец добавит трек-номер в карточку заказа. 

Способ доставки выбирает продавец. Это может быть: Почта России, EMS или транспортная компания.

Если продавец отправил заказ почтой, его доставкой займется Почта России или ее курьерская компания EMS.

Отследить заказ можно в Личном кабинете или на сайте Почты России по трек-номеру.

Получение заказа. Когда заказ перешел в статус "Ожидает в месте вручения", его можно получать. Для получения вам понадобится  удостоверение личности .

Обратите внимание на внешний вид посылки. Если посылка повреждена, вы можете попросить сотрудника почтового отделения вскрыть ее в вашем присутствии и составить акт о повреждении вложения. Вес посылки должен совпадать с заявленным весом в почтовых документах и карточке заказа.

Срок хранения. Заказ хранится 30 дней. Если вы не получили его вовремя или не оплатили дополнительную услугу хранения, заказ вернется к отправителю или будет утилизирован. В этом случае денежные средства не возвращаются.

Максимальный срок доставки: 40 дней, если заказ не пришел в этот срок, напишите нам в чат и мы вернем деньги.

Декларирование и таможенные пошлины

На заказ у зарубежных продавцов действуют другие законы. Вам может понадобиться задекларировать товары и заплатить пошлину.

Не стоит заказывать больше двух одинаковых товаров одновременно. Ваш заказ могут признать коммерческой партией товара и вам придется заплатить пошлину.

Доставку товара не надо декларировать и платить пошлину, если в течение календарного месяца вы купили товары: 

  • общей стоимостью не более 500 евро;
  • с общим весом до 31 кг. 

Транспортная компания может запросить ваши паспортные данные и ИНН. Они понадобятся для прохождения таможни.  При доставке заказа Почтой России эти данные не потребуются.

Законодательство

На заказы с товарами из-за рубежа распространяются правила Таможенного союза:

  • Таможенный кодекс Евразийского экономического союза, глава 37.
  • Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования».

Остались вопросы  напишите нам в чат.