Политика пользовательского контента на ресурсах OZON (User-Generated Content)

Политика пользовательского контента на ресурсах OZON (User-Generated Content)

Политика пользовательского контента на ресурсах OZON (User-Generated Content)

User-Generated Content Policy for OZON Resources

Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми пользователями ресурсов OZON: сайта www.ozon.ru, мобильного приложения OZON и платформы OZON для продавцов. Мы разработали эту Политику, чтобы соответствовать требованиям законодательства и ожиданиям наших пользователей и партнеров, но в первую очередь - для того, чтобы ресурсы OZON оставались безопасной средой.

This Policy shall be binding on all users of the OZON resources: www.ozon.ru website, OZON mobile application and OZON platform for sellers. We have developed this Policy to meet the legal requirements and expectations of our users and partners, but first of all, to ensure that the OZON resources remain a safe environment.

Пользовательский контент (UGC) – любой контент, который пользователи (продавцы или клиенты OZON) вносят на ресурсы OZON, и который виден или доступен по крайней мере одному и более пользователей. Пользовательский контент продавца или клиента может включать: комментарии, фотографии, видео, изображения, описания, шрифты, логотипы, пиктограммы и пр. Пользовательский контент продавца не доступен для загрузки через такие ресурсы OZON, как сайт или мобильное приложение, и может быть загружен исключительно посредством платформы.

User-Generated Content (UGC) shall mean any content uploaded by users (OZON sellers or clients) to the OZON resources and visible or available to at least one or more users. Seller's or client's UGC may include: comments, photos, videos, images, descriptions, fonts, logos, icons, etc. Seller's UGC is not available for downloading via the OZON resources such as website or mobile application and may only be downloaded via the platform.

Своей регистрацией или размещением контента на ресурсах OZON пользователи (а продавцы OZON дополнительно – принятием оферты на платформе OZON) подтверждают, что они ознакомились и согласны с Политикой, правилами публикации отзывов, другими правилами и условиями пользования ресурсами OZON, опубликованными на ресурсах OZON, и обязуются их соблюдать.

 

By registering or posting their content on the OZON resources, users (and OZON sellers - additionally by accepting an offer on the OZON platform) confirm that they have read and agreed with the Policy, the rules for publishing reviews, other terms and conditions for using the OZON resources published thereon and undertake to comply with them.

Продавцы самостоятельно загружают контент, связанный с продаваемыми ими товарами, посредством платформы OZON и несут ответственность за свой контент. Пользователи ресурсов OZON самостоятельно загружают свои комментарии, оценки и другой контент посредством различных ресурсов OZON и несут за него ответственность.

Sellers upload content related to the products they sell through the OZON platform by themselves and are liable for their content. OZON resources users upload their comments, ratings and other content through various OZON resources by themselves and are liable for it.

На ресурсах OZON запрещено размещение неприемлемого или оскорбительного пользовательского контента, включая, но не ограничиваясь:

It is prohibited to post inappropriate or offensive UGC on OZON resources, including but not limited to:

  •  Контент (включая комментарии пользователей), который содержит, поощряет или рекламирует порнографию, сексуальное рабство, или открыто демонстрирует натуралистические изображения, описания половых органов человека (обнаженных гениталий, груди) или полового сношения.

Интимные товары демонстрируются исключительно тем совершеннолетним пользователям, которые сами захотели их увидеть. По этой причине, если на видео, фотографии, ином изображении интимного товара демонстрируются интимные части тела, сексуальные сцены, такие изображения должны быть прикрыты знаками, исключающими полное или четкое изображение запрещенных частей тела;

 

  • Content (including user comments) which contains, encourages, or advertises pornography, sexual slavery, or openly displays realistic images, descriptions of human genitals (naked genitals, breasts) or sexual intercourse.


Intimate items shall be shown exclusively to those adult users who themselves wanted to see them. For this reason, if intimate parts of the body, sexual scenes are shown on a video, photograph, or other image of an intimate item, such images shall be covered with signs that exclude a complete or clear demonstration of prohibited parts of the body;

  •  Пользовательский контент, который носит оскорбительный характер, содержит ненормативную лексику, призывает к расизму, дискриминации по любому из признаков, нарушает закон, права третьих лиц, способствует разжиганию религиозной, расовой, политической или межнациональной розни, пропагандирует экстремистские взгляды;

 

  •  UGC which is offensive, contains offensive or obscene language, calls for racism, discrimination on any grounds, violates the law, the rights of third parties, promotes religious, racial, political or ethnic hatred, promotes extremist views;


  • Пользовательский контент, который содержит или публикует ссылки на сайты, содержащие вирусы, фишинг-страницы или другие варианты мошеннических интернет страниц и схем, а также спам;

 

  • UGC which contains or posts links to sites containing viruses, phishing webpages or other variants of fraudulent webpages and schemes, as well as spam;


  •  Пользовательский контент в поддержку терроризма, включая вербовку или пропаганду террористических актов, подстрекательство к насилию или поддержку террористических атак;

 

  • UGC in support of terrorism including the recruitment or propaganda of terrorist acts, incitement to violence, or support for terrorist attacks;


  • Издевательства и домогательства в пользовательском контенте, содержащие или способствующие угрозам, преследованию или запугиванию;

 

  •  Bullying and harassment in UGC which contain or facilitate threats, harassment or intimidation;


  •  Обсуждение пиратства, например: программы для взлома, генераторы ключей, эмуляторы консолей;

 

  • Discussion of piracy, for example: jailbreak programs, key generators, console emulators;


  •  Публикация защищённых авторским правом материалов без соответствующего разрешения от правообладателя;

 

  • Posting copyrighted materials without required permission from the copyright holder;


  •  Пользовательский контент, содержащий вымогательство, попрошайничество;

 

  •  UGC containing extortion, begging;


  • Пользовательский контент о проведении аукционов и лотерей, продаже, рекламе, реферальных ссылках без письменного согласования с администрацией ресурсов OZON;

 

  •  UGC on auctions and lotteries, sales, advertising, referral links without written approval from the administration of the OZON resources;
  • Реклама оружия, табака, табакосодержащих продуктов, алкоголя, любых запрещенных и ядовитых веществ, включая любые наркотики. Дополнительно информируем, что согласно правилам публикации приложений Google Play на устройствах с ОС Андройд запрещается публиковать приложения, с помощью которых можно приобрести табак (в том числе электронные сигареты и вейпы), а также приложения, поощряющие незаконное или недопустимое потребление алкоголя и табака; 
  • Advertising of weapons, tobacco, tobacco containing products, alcohol, any prohibited and poisonous substances including any drugs. Please also note that according to Google policy of publishing on Google Play which applies to Android platform it is not allowed to facilitate the sale of tobacco (including e-cigarettes and vape pens) or encourage the illegal or inappropriate use of alcohol or tobacco;
  • Публикация любых личных данных других пользователя(ей) без их согласия, включая, но не ограничиваясь: ФИО, дата рождения, место проживания, контактные данные, данные о состоянии здоровья, семьи, доходах и т.п.;

 

  •  Posting any personal data of other user(s) without their consent including but not limited to: name, date of birth, place of residence, contact information, data on health, family, income, etc.;
  • Пользовательский контент, содержащий любую другую запрещенную законом информацию или нарушающую законные права и интересы третьих лиц.

 

  •  UGC containing any other information prohibited by law or violating the legal rights and interests of third parties.


Администрация ресурсов OZON:


Administration of the OZON resources:


-           всегда осуществляет постоянную, оперативную и регулярную модерацию пользовательского контента и будет без предупреждения блокировать, удалять неприемлемый и запрещенный пользовательский контент;

 

-           at all times carries out continuous, prompt and regular moderation of UGC and will block, delete inappropriate and prohibited UGC without prior notice;


-           оставляет за собой право на удаление любых комментариев, которые могут прямо или косвенно нарушать указанные в Политике запреты либо могут быть расценены администрацией как аморальные или неприемлемые;

 

-           reserves the right to remove any comments that may directly or indirectly violate the prohibitions specified in the Policy or may be regarded by the administration as immoral or unacceptable;


-           оставляет за собой право без предупреждения на неопределенный срок или навсегда заблокировать любую учетную запись любого пользователя, под которой был обнаружен запрещенный или неприемлемый пользовательский контент;

 

-           reserves the right, without prior notice, to block indefinitely or permanently any account of any user under which prohibited or inappropriate UGC has been discovered;


-           оставляет за собой право при наличии признаков административного правонарушения или признаков состава преступления передать данные в правоохранительные органы.

 

-           reserves the right, if there are signs of an administrative offense or essential elements of a criminal offence, to transfer data to law enforcement authorities.


Любой пользователь, которому стало известно о нарушении Политики, может сообщить об этом администрации ресурсов OZON, заполнив форму обратной связи:

 

Any user who becomes aware of a violation of the Policy may inform the administration of the OZON resources about this by completing the feedback form:

·       Для мобильного приложения - help@ozon.ru

·       Для сайта - help@ozon.ru

 

·       For the mobile application - help@ozon.ru

·       For the website - help@ozon.ru


Администрация ресурсов OZON обеспечивает необходимые меры защиты, чтобы монетизация в приложениях не поощряла нежелательное или недопустимое поведение пользователей.

 

Administration of the OZON resources provides the protection measures required to ensure that monetization in applications does not encourage unacceptable or inappropriate user behavior.