Условия использования сервисов Ozon и реквизиты

Правила участия в Программе лояльности «Ozon Card»

Настоящие «Правила участия в Программе лояльности Ozon Card» (далее — «Правила Участия»), являются официальным предложением ООО «Интернет Решения» (офертой), адресованным физическим лицам, стать Участниками Программы лояльности «Ozon.Card» и заключить договор присоединения на условиях настоящих Правил Участия, в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Правила Участия состоят из настоящего документа, а также персональных условий Правил Участия, являющихся составной частью настоящих Правил Участия и размещаемых в Личном кабинете.

Совершение указанных в настоящих Правилах Участия действий физическим лицом является подтверждением согласия физического лица с условиями Правил Участия в Программе лояльности «Ozon Card» и его желании стать Участником Программы. Принятие условий Правил Участия путем совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящих Правилах Участия, в том числе действий, направленных на Начисление и/или Списание Баллов, означает безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящих Правил Участия без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения, согласно ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Правила Участия, включая персональные условия Правил Участия, являющиеся составной частью Правил Участия, могут размещаться на Сайте и/или в Личном кабинете.

1. Термины и определения #

Организатор Программы (Организатор) — ООО «Интернет Решения». ИНН 7704217370; ОГРН 1027739244741; адрес: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская наб., 10, Помещение I, эт.41, комн.6, являющееся владельцем и организатором Программы и осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации под товарным знаком «Ozon.ru».

Оператор Программы (Оператор) — Закрытое акционерное общество «Золотая Корона» (ОГРН 1025402453438, ИНН 5406119655, адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 86), которое обрабатывает Транзакции по Программе, а также организует взаимодействие и информационный обмен по заказу Организатора Программы между Партнерами, Участниками Программы, РНКО и Организатором Программы и оказывает иные услуги Организатору Программы. ЗАО «Золотая Корона» выступает Оператором Программы на основании отдельно заключенного договора с ООО «Интернет Решения», в силу которого Оператор Программы оказывает услуги Организатору Программы.

Партнер — юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, заключившее договор о присоединении с Организатором Программы и взявшее на себя обязательства проводить Акции в рамках Программы для Участников Программы.

Участник (Участник Программы) — физическое лицо-гражданин Российской Федерации, достигшее 18 (Восемнадцати) лет, имеющее документ, удостоверяющий личность, держатель действительной Карты, подтвердивший свое согласие с условиями настоящих Правил Участия и принявший условия Программы в целом путём совершения действий, установленных в п. 2.1. настоящих Правил Участия, а в случае, если это предусмотрено условиями проведения отдельных Акций в рамках Программы, также оплативший участие в такой Акции путём внесения денежных средств.

Анкета — информация и/или заявление, необходимые для вступления в Программу лояльности «Ozon Card», содержащие персональные данные Участника и согласие на их обработку и хранение Организатором, РНКО и Оператором Программы. Форма, условия и порядок предоставления Анкеты устанавливается Организатором Программы.

Правила Участия — настоящие Правила участия в Программе лояльности «Ozon Card», включая любые их составные части, в том числе предоставляемые для ознакомления каждому Участнику Программы, до присоединения его к Программе, и которые он принял в полном объеме в порядке, установленном в настоящих Правилах Участия.

Программа лояльности «Ozon.Card» (Программа) — комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам при совершении покупок товаров (работ, услуг, имущественных прав) с использованием Карты, в том числе через сети Партнеров, а также за выполнение определенных действий в рамках Программы и Акций, получать Баллы и Поощрения, определяющие объем прав Участника Программы на получение Баллов и Поощрений, предоставляемых в рамках Программы.

Карта — пластиковая карта и/или Виртуальная карта, в зависимости от контекста настоящих Правил.

Пластиковая карта — пластиковая карта, которая после заключения соответствующего договора между Участником Программы и РНКО является технологией использования банковской (предоплаченной) карты платежной системы Masterсard Worldwide, эмитированной РНКО в электронном виде, выдаваемая Участнику при условии заполнения Анкеты или предоставления иным образом Организатору предусмотренной в Анкете информации. Пластиковая карта обладает уникальным в рамках Программы номером и используется для идентификации Участника Программы.

Виртуальная карта — карта без материального носителя (представляющая собой совокупность реквизитов банковской (предоплаченной) карты: PAN (уникальный 16-значный номер Предоплаченной карты), CVC2 код, срок действия предоплаченной карты), которая после заключения соответствующего договора между Участником Программы и РНКО является технологией использования банковской (предоплаченной) карты платежной системы Masterсard Worldwide, эмитированной РНКО в электронном виде. Виртуальная карта обладает уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника Программы.

Устройство с бесконтактной технологией оплаты — технология использования Карты, представляющая собой мобильное устройство с установленным мобильным приложением и активированной функцией бесконтактной оплаты, позволяющая Участнику совершать операции с электронными денежными средствами в торгово-сервисных предприятиях, расположенных на территории Российской Федерации и за ее пределами, в которых предусмотрена возможность совершения операций по технологии бесконтактных платежей MasterCard Contactless международной платежной системы MasterCard Worldwide. Оплата с использованием Устройства с бесконтактной технологией оплаты приравнивается к оплате с использованием Карты.

Информационный центр Программы — единый центр поддержки, осуществляющий круглосуточное информационно-справочное обслуживание клиентов.

РНКО — эмитент банковской предоплаченной карты (соответствующей Пластиковой карте или Виртуальной карте), Расчетная небанковская кредитная организация «Платежный Центр» (общество с ограниченной ответственностью) (ОГРН 1025400002968, Лицензия на осуществление банковских операций № 3166К от 14.04.2014 г.).

Эквайер — кредитная организация, организующая приём банковских карт и оказывающая финансовые услуги, связанные с выполнением расчётов и платежей по банковским картам.

Балльный счет — регистр аналитического учета, показывающий Участнику Программы баланс Баллов Участника.

Баллы — виртуальные условные единицы, учитываемые на Балльном счете Участника Программы и начисляемые Участнику при совершении покупок товаров (работ, услуг, имущественных прав), а также за выполнение определенных действий в рамках Акций и определяющие объем прав Участника на получение Поощрений, предоставляемых в рамках Программы её Партнёрами. Баллы используются только в учетных целях для определения активности Участников в рамках Программы и ни в коем случае не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой.

Списание Баллов — процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Баллов на Балльном счете по основаниям, предусмотренным в Правилах Участия и условиях Акций.

Аннулирование Баллов — процедура Списания Баллов без предоставления Балльного поощрения.

Восстановление Баллов — процедура начисления Баллов ранее списанных, по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами Участия и условиями Акций.

Начисление Баллов — процедура, в результате которой происходит увеличение количества Баллов на Балльном счете по основаниям, предусмотренным в Правилах Участия и условиях Акций.

Акция — маркетинговое мероприятие, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Партнерам и Программе в целом, включающее начисление Баллов и/или получение Балльного поощрения. Условия проведения Акции являются приложением и неотъемлемой частью Программы.

Балльное поощрение (Поощрение) — способ привлечения и стимулирования Участников осуществлять приобретение товаров (работ, услуг, имущественных прав) у Партнеров, повышать их лояльность к Программе, который может выражаться в форме предоставления скидки, специальных условий обслуживания и т.п. Информация о видах и размерах Поощрения размещается на Сайте, в Личном кабинете и в торговых точках Партнеров и предусмотрена условиями Акций. Форма и объем Поощрения зависят от активности Участника в рамках Программы, определяемой путём Начисления Баллов Участнику, если иное не предусмотрено условиями Акций.

Сайт или Сайт Программы — информационная система Оператора Программы, размещённая на сайте https://www.ozon.ru/ и/или в мобильном приложении Ozon.

Интернет-банк — система удаленного доступа для совершения операций с использованием банковской предоплаченной карты РНКО, доступная в сети Интернет по адресу доменного имени: card.ozon.ru или через Мобильное приложение.

МСС-код — код вида торговой точки, который представляет собой четырёхзначный номер и применяется в отрасли банковских карт для классификации торгово-сервисных предприятий по типу их деятельности. MCC-код присваивается торгово-сервисному предприятию банком, который обеспечивает этому предприятию возможность приёма к оплате банковских карт.

Транзакция — информация платёжной системы Masterсard Worldwide или Партнера об оплате Участником товаров (работ, услуг, имущественных прав) с использованием Карты либо о возврате Участнику денежных средств за товары (работы, услуги, имущественные права), ранее оплаченные с использованием Карты, либо информация о поощряемых Партнером и (или) Организатором Программы действиях Участника в рамках проводимой Акции.

Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

Слип — документ на бумажном носителе, заполняемый сотрудником Партнера и содержащий информацию о проведенной с использованием Карты операции.

Личный кабинет – раздел Ozon Card и/или иной внутренний интерфейс персональной (индивидуальной) учетной записи зарегистрированного пользователя (клиента, участника) на Сайте, предназначенной для использования функционала электронной торговой площадки Ozon.

Правила использования Баллов на Ozon.ru – составная часть Правил, электронный документ, размещенный на Сайте и/или в Личном кабинете, регулирующий порядок начисления и использования баллов на электронной торговой площадке Ozon.

2. Общие положения #

2.1. Потребитель (в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»), соответствующий предъявляемым к Участнику Программы требованиям и желающий принять участие в Программе, должен:

2.1.1. изучить и принять условия договора о комплексном обслуживании клиента (оферты) с РНКО, условия которого размещены на официальном сайте РНКО www.rnko.ru, регулирующего условия использования Карты в качестве технологии использования банковской предоплаченной карты;

2.1.2. изучить настоящие Правила Участия;

2.1.3. в случае согласия с настоящими Правилами Участия заполнить/предоставить Анкету в целях подключения и участия в Программе;

2.1.4. согласиться на обработку своих персональных данных в объеме необходимом для участия в Программе;

2.1.5. получить Карту от Организатора Программы, заключить договор о комплексном обслуживании клиента (оферта) в порядке, установленном РНКО, успешно пройти предусмотренную РНКО процедуру идентификации клиента в соответствии с действующим законодательством, и одновременно стать Участником Программы.

2.2. Каждый Участник обязан быть держателем Карты. Подключение к Программе осуществляется после выполнения Участником всех условий, предусмотренных п. 2.1.1-2.1.5 настоящих Правил Участия.

2.3. Заполняя и подписывая Анкету, либо иным образом предоставляя необходимые для участия в Программе данные Организатору Программы, а также являясь держателем Карты, Участник подтверждает свое согласие с условиями настоящих Правил Участия и всеми периодически вносимыми в них изменениями, а также с условиями проведения Акций. Организатор Программы вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения.

2.4. Карта является собственностью Организатора Программы, используется Участником в рамках Программы для получения Баллов и Поощрений у Партнеров и не может быть передана другому лицу.

2.5. В случае утраты, кражи или повреждения Карты Участник обязан сообщить об этом Организатору Программы по телефону Информационного центра Программы 8-800-775-07-99 или +7-495-775-07-99. После получения сообщения Организатор Программы производит блокировку такой Карты, а также Карта блокируется после окончания срока её действия, если участие в программе ранее не прекращено по основаниям, предусмотренным п. 2.13 Правил Участия. В указанных случаях Участник вправе:

2.5.1. заменить свою блокированную Карту на новую с сохранением на ней всей информации.

2.5.2. получить новую Карту и перенести на нее имеющиеся на блокированной Карте Баллы, подав заявление Организатору Программы. В рамках Программы Участник может иметь не более одной действующей Карты (не блокирована, не истек срок действия). Организатор Программы не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника Программы третьими лицами.

2.6. При замене Карты Балльный счет переносится на новую Карту.

2.7. Баллы, начисленные в рамках Программы, могут быть аннулированы Организатором Программы по истечении 12 (двенадцати) месяцев с момента соответствующего Начисления Баллов.

2.8. Организатор Программы и Партнеры вправе в одностороннем безусловном порядке вносить любые изменения в перечень товаров (услуг, работ, имущественных прав), совершаемых Участником действий, в отношении которых начисляются Баллы, и изменять количество Баллов, которые Участники получают в результате приобретения таких товаров (услуг, работ, имущественных прав), совершения иных действий, предусмотренных условиями Акций. Информация о таких изменениях размещается на Сайте и/или в Личном кабинете.

2.9. Партнеры Программы не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Организатора Программы, а также от имени Программы в целом, а Организатор Программы не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий от имени Партнеров Программы.

2.10. Участник предоставляет Организатору и Оператору Программы, аффилированным с ним юридическим лицам и Партнерам Программы право хранить и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете или иным образом предоставленные Организатору для участия в Программе, в рамках и целях реализации Программы. Каждое из перечисленных лиц использует только необходимый объём персональных данных и только в тех целях, в которых участвует в Программе.

2.11. В случае возврата товара (работы, услуги), приобретённого в рамках Программы, осуществляется перерасчёт Начисленных за покупку Баллов путём Аннулирования Баллов. Если на момент Аннулирования Баллов остаток Баллов на Балльном счете меньше суммы Баллов, подлежащих Аннулированию, недостающее количество Баллов, подлежащих Аннулированию, может вычитаться из суммы Баллов, которые будут начисляться Участнику в рамках Программы. Участник Программы обязуется не допускать возникновения отрицательного баланса Баллов на Балльном счете. Отрицательный баланс Баллов на Балльном счете также может быть признан Организатором и/или Оператором Программы задолженностью Участника Программы перед указанным(-и) лицом(-ами). В указанном случае Организатор и/или Оператор Программы вправе потребовать от Участника Программы погасить образовавшуюся задолженность путем перевода денежных средств данному(-ым) лицу(-ам).

2.12. Баллы не имеют наличного выражения, не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте, и ни в коем случае не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой.

2.13. Организатор Программы вправе прекратить участие в Программе любого Участника без его уведомления в случаях, если Участник:

  • не соблюдает настоящие Правила Участия;
  • злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
  • предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора Программы или Партнеров Программы, либо не соответствующую действительности;
  • не осуществляет с использованием Карты сделок, приводящих к начислению Баллов, в течение 12 (двенадцати) месяцев; а также в случае расторжения договора о комплексном облуживании клиента между Участником и РНКО по любым основаниям.

2.14. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Баллы на счете Участника аннулируются. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия. Указанное письменное уведомление составляется в свободной форме, должно содержать номер Карты и подпись Участника и направляется в конверте по адресу местонахождения Оператора Программы. После получения уведомления Организатором Программы участие в Программе данного Участника прекращается, а Баллы аннулируются.

2.15. Участник Программы обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящих Правил Участия и Акций, проводимых Партнерами в рамках Программы.

3. Правила начисления Баллов #

3.1. Если прямо не предусмотрено иное, Баллы начисляются Участникам Программы при оплате Картой Ozon.Card товаров (работ, услуг, имущественных прав) в любых предприятиях сферы торговли и услуг и интернет-магазинах, где предусмотрена возможность оплаты с помощью банковских карт международной платёжной системы Mastercard Worldwide и возможен приём Карт.

3.2. Начисление Баллов за приобретение товаров и/или работ, услуг в торгово-сервисных предприятиях осуществляется в соответствии с условиями, утверждёнными индивидуально для каждого Партнера по каждой проводимой ими Акций в рамках Программы. Условия Акций размещаются на рекламных носителях в торговых точках Партнеров и публикуются на Сайте и/или в Личном кабинете.

3.3. Если прямо не предусмотрено иное, за каждую операцию, проведённую Участником с использованием Карты, кроме случаев, обозначенных в п.3.14 настоящих Правил Участия, начисляются Баллы в размере 1% (Одного процента) от суммы операции суммарно по Акциям всех Партнеров, если иные положения не установлены условиями Акций, но не более 30% (Тридцати процентов) от суммы Транзакции.

3.4. Баллы начисляются с округлением до целого числа в меньшую сторону.

3.5. Если прямо не предусмотрено иное, ежемесячный лимит начисления Баллов для одного Участника составляет 10 000 (десять тысяч) Баллов. Некоторые Акции могут устанавливать иные ограничения накопления Баллов.

3.6. Организатор Программы не несёт ответственности за какие-либо задержки в начислении Баллов по вине Партнера или в случае невозможности предоставления Партнером деталей покупки.

3.7. Баллы, начисленные на Балльный счет Участника и права, предоставляемые в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Правилами Участия.

3.8. После выхода Партнера из Программы, сделки, совершаемые Участниками с таким Партнером в дальнейшем, не подпадают под действие Программы.

3.9. Условия начисления Баллов при приобретении товаров и/или работ, услуг у разных Партнеров могут отличаться, в зависимости от условий, проводимых Акций:

  • Видами действий Участников, за которые могут начисляться Баллы;
  • Шкалой начисления Баллов;
  • Наличием различных порогов — количественных и/или качественных показателей действий Участников, при выполнении которых могут начисляться Баллы и предоставляться Поощрения.

3.10. Баллы за оплату Картой через международную платёжную систему будут начислены после завершения Транзакции оплаты в международной платёжной системе Mastercard Worldwide. Моментом покупки при этом считается дата и время Транзакции, переданные Эквайером, и может отличаться от фактического времени совершения покупки Участником.

3.11. Баллы за товары, работы, услуги и имущественные права, заказанные через интернет у Партнера Программы, будут начислены после получения торговой точкой Партнера подтверждения об оплате. При этом моментом покупки считается дата и время Транзакции, переданные Эквайером, и может отличаться от фактического времени совершения покупки Участником.

3.12. Участникам Программы также могут начисляться Баллы за участие в различных рекламных и иных Акциях Организатора и Партнеров Программы, таких как прохождение различных опросов, поздравления с праздничными событиями и иных Акциях. При этом количество Баллов, подлежащих начислению, определяется соглашением Организатора Программы и Партнера, организующего Акцию.

3.13. При расчете размера начисляемых Баллов за основу принимается величина денежных средств, оплаченных за товар (работу, услугу, имущественные права) в любой допустимой форме. Из расчета исключаются все виды скидок, включая скидки Балльного Поощрения, а также кредит, предоставляемый Партнером, в случае наличия опции оплаты в кредит.

3.14. Программа не предполагает:

3.14.1. Начисление Баллов за платежные операции, совершенные в Интернет-банке.

3.14.2 Начисление Баллов по Карте при оплате в торгово-сервисных предприятиях товаров (работ, услуг, имущественных прав), имеющих определенные признаки или МСС-коды сверх сумм, установленных условиями Акций.

3.15. Начисленные Баллы поступают на Балльный счет Участника через 3-5 (три-пять) дней после покупки. Партнер может особо указать период Начисления Баллов по своей Акции с отсрочкой до 70 (семидесяти) дней. Если по обоснованному мнению Организатора Программы приобретённый товар будет использован для перепродажи или другого коммерческого использования, начисленные за него Баллы могут быть аннулированы. Оператор Программы оставляет за собой право определять лимиты по объему начисляемых Баллов для каждой отдельной Акции и для Балльных счетов исходя из разумных объемов потребления.

3.16. Баллы, начисленные Участникам Партнером, который прекратил выполнение своих обязательств перед Организатором Программы, аннулируются с уменьшением Балльных счетов Участников. В случае возникновения спорных ситуаций по сумме Баллов, начисленной Партнером Участнику, Организатор Программы вправе запросить у Участника для рассмотрения претензии кассовый фискальный чек от Партнера и специальный Слип (в случае выдачи Слипа при покупке). Отказ от предоставления данных документов может служить основанием для отказа в удовлетворении претензии Организатором Программы.

4. Правила Списания Баллов #

4.1. Объем Поощрений определяется исходя из количества Баллов, учтенных на Балльном счете Участника в Программе. При этом количество учтенных на Балльном счете в Программе Баллов подлежит уменьшению на количество Баллов, соответствующих объему использованных Участником прав на Поощрения в соответствии с установленными условиями Акции.

4.2. Если прямо не предусмотрено иное, право требования у Организатора или Партнера Поощрений может быть реализовано Участником в момент приобретения у Организатора или Партнера товаров, работ, услуг, имущественных прав только при наличии данных Участника Программы в базе данных Организатора Программы. Стоимость приобретаемых товаров, работ услуг, имущественных прав, без учета скидок, предоставляемых в рамках Программы, должна превышать сумму, размер которой устанавливается каждым Партнером по согласованию с Организатором Программы.

4.3. Организатор Программы и Партнеры вправе при предъявлении Участником требования о списании Баллов потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность. Непредоставление документа, удостоверяющего личность, является основанием для отказа в списании Баллов.

4.4. Если прямо не предусмотрено иное, правила списания Баллов при приобретении товаров и/или работ, услуг и имущественных прав у разных Партнеров могут отличаться, в зависимости от условий Акций, определённых Партнерами:

  • Поощрениями, которые Участники получают при реализации прав на особые условия обслуживания;
  • Наличием различных порогов — количественных и/или качественных показателей действий Участников, при выполнении которых могут предоставляться права на особые условия обслуживания;
  • Наличием определенных условий или действий, которые должен совершить Участник Программы (например, произвести оплату Картой).

4.5. Если прямо не предусмотрено иное, при покупке товаров (работ, услуг, имущественных прав) на сервисах/сайтах Организатора Программы и у подключенных к списанию Баллов Партнеров Программы, Участник может выбрать:

  • списать накопленные Баллы в соответствии с действующими правилам Списания (полностью, либо в максимально допустимом размере, соответствующем правилам Списания и текущим Акциям);
  • или продолжать копить для использования при будущих покупках. Если Участник решит Списать Баллы, то выбранная Участником величина для Списания конвертируется в Балльное Поощрение в виде скидки за покупку по курсу 1 (Один) Балл = 1 (Один) рубль скидки. Такое Балльное Поощрение не может превысить 99,99% (Девяносто девяти целых девяносто девяти сотых процента) стоимости товара, услуги, имущественного права, но так, чтобы уплачиваемая за вычетом скидки сумма была не менее 1 (Одного) рубля, при этом уплачиваемая за вычетом скидки сумма товара должна быть оплачена Картой.

4.6. Партнеры могут определять другие виды Балльных Поощрений в обмен на Списание Баллов, по согласованию с Организатором Программы.

4.7. Списанные Баллы немедленно уменьшают остаток на Балльном счете Участника. При возврате товара Списанные Баллы возвращаются на Балльный счет Участника, и после поступления на Балльный счет становятся доступными для Списания.

4.8. Организатор Программы не допускает Списание Баллов при покупке на Сайте через иную учетную запись Участника, чем ту, через которую Участник оформил анкету. Также не допускается Списание Баллов с предоставлением скидок за: алкогольную и табачную продукцию, авансовые платежи, подарочные карты/сертификаты, денежные переводы, платежи, благотворительные пожертвования. Также, третьи лица, реализующие товары через Сайт, вправе установить запрет на использование Баллов для получения Поощрения в виде скидки на товары, работы, услуги, имущественные права, реализуемые такими третьими лицами.

4.9. Баллы разрешается списывать не ранее чем на 15 (пятнадцатый) календарный день после Начисления Баллов, исключая Акции, условия которых описывают иные ограничения по списанию Баллов.

4.10. Продажа или обмен Баллов запрещены. Баллы, для которых будут выявлены факты продажи, передачи или присвоения в нарушение настоящих Правил Участия, будут аннулированы с прекращением участия соответствующего Участника в Программе.

4.11. В связи с тем, что Правила использования Баллов на Ozon.ru являются составной частью настоящих Правил, то на Участников Программы, присоединившихся к Правилам, могут распространяться Правила использования Баллов на Ozon.ru.

5. Прочие условия #

5.1. Организатор Программы не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Участниками и Партнерами, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Организатором Программы своих обязательств в рамках реализации Программы.

5.2. Ответственность Организатора Программы перед Участником за нарушение настоящих Правил Участия ограничивается в случае любой претензии, связанной с начислением Баллов — начислением количества Баллов на Балльный счет соответствующего Участника в размере, строго соответствующем Правилам Участия и условиям конкретной Акции, при проявлении должной добросовестности Участника.

5.3. Организатор Программы вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила Участия. В случае изменения Правил Участия, Организатор Программы уведомляет об этом Участников не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты вступления в силу новой редакции (срок уведомления) любым из следующих способов (по выбору Организатора Программы): путём размещения новой редакции Правил Участия на Сайте и/или в Личном кабинете и/или в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Участникам. Настоящие Правила Участия применяются, если иной порядок не предусмотрен персональными условиями Правил Участия, являющимися составной частью настоящих Правил Участия и размещёнными в Личном кабинете соответствующего Участника, к которому они применяются. Персональные условия Правил Участия имеют приоритет (преимущественно подлежат применению) над общими Правилами Участия, размещёнными на Сайте.

5.4. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Правила Участия. Совершение Участником действий, направленных на получение Поощрения после вступления в силу новой редакции Правил Участия, является подтверждением согласия Участника с новой редакцией Правил Участия.

5.5. Организатор Программы вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы доводится до Участников не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или в Личном кабинете, в маркетинговых материалах.

5.6. В течение срока уведомления, указанного в п. 5.5 Правил Участия, Организатор и Оператор Программы не производят начисление Баллов. При этом Списание Баллов и предоставление Поощрения продолжает производиться.

5.7. В течение периода, на который реализация Программы будет приостановлена (в случае приостановления Программы), а также с даты прекращения реализации Программы (в случае прекращения реализации Программы) Организатор и Оператор Программы не производят начисление и Списание Баллов, а также приостанавливают/прекращают исполнение своих обязательств, предусмотренных настоящими Правилами Участия, соответственно предоставление Поощрения также приостанавливается/прекращается на данный период.

5.8. В случае прекращения Программы и неиспользовании Участниками Баллов в течение срока, установленного п. 5.5 настоящих Правил Участия, Баллы, находящиеся на Балльных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

5.9. С даты прекращения Программы Организатор Программы закрывает все Балльные счета и аннулирует все накопленные Участниками Баллы, при этом Организатор Программы не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

5.10. В случае если Организатор Программы вынужден приостановить Программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), то в этом случае Участники уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок, при этом положения о сроке уведомления не применяются.

5.11. Организатор Программы имеет право в любое время и без предварительных уведомлений изменять, приостанавливать или прекращать Акции и любые способы Начисления и Списания Баллов. Организатор Программы может не публиковать полный список Партнеров и Акций в своих маркетинговых материалах.

5.12. Организатор Программы имеет право по своему усмотрению проводить стимулирующие мероприятия, направленные на повышение привлекательности реализуемых товаров (работ, услуг, имущественных прав) у Партнеров и повышения качества сервиса, в рамках которых Участникам могут начисляться дополнительные Баллы и/или устанавливаться отличные условия применения настоящих Правил. При этом отличные условия могут распространяться на всех Участников, либо только на определённые категории Участников, либо могут быть различными для разных Участников. Порядок начисления дополнительных Баллов и/или отличные условия применения настоящих Правил в указанном случае определяются правилами проведения соответствующего стимулирующего мероприятия, размещаемыми Организатором на Сайте и/или в Личном кабинете.

5.13. Присоединяясь к Правилам Участия, Участник предоставляет Организатору и Оператору Программы право на проведение рекламных и информационных рассылок с использованием sms – сервисов, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи, социальных сетей, с использованием информационно-коммуникационных сервисов и (или) программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров). Организатор и Оператор Программы могут использовать передачу сообщений для информирования Участника о состоянии Балльного счета, сообщать о возможности получить Балльное Поощрение, информировать об изменении в Правилах Участия, делать предложения об участии в Акциях и т.п. Участники в любой момент могут отказаться от получения сообщений, оформив письменное заявление в торгово-сервисных предприятиях, работающих под коммерческим обозначением “OZON.ru” или направив его или направив его Организатору почтовым отправлением по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, Помещение I, эт. 41, комн. 6, с указанием канала получения ответа. Отказ от информирования исполняется Организатором Программы в течение 5 (Пяти) рабочих дней.

5.14. Некоторые Акции могут предполагать Начисление и/или Списание Баллов по правилам другой балльной программы. Для участия в таких Акциях необходимо ознакомиться с условиями начисления баллов в такой программе.