Ozon Travel

Отменили или перенесли рейс

Отменили или перенесли рейс #

В этом случае вы можете претендовать на возврат полной стоимости билетов или обмен — почти всегда без доплаты.

Если вы хотите оформить возврат, напишите в чат поддержки Ozon Travel и укажите номер заказа и причину возврата. Мы проверим условия возврата и предоставим вам ответ на почту.

Если вы хотите оформить обмен, напишите в чат поддержки Ozon Travel и укажите номер заказа, причину и дату, на которую хотите обменять билет. Мы проверим условия обмена и оповестим вас.

Смотрите также #

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.