Ozon Travel

Как забронировать билет без актуальных данных?

Можно ли оформить заказ без актуальных данных паспорта? #

Самая важная информация в билете — это имя и фамилия пассажира. Если вы покупаете билет за границу, и на момент бронирования у вас нет на руках документа, по которому будет совершаться перелет, есть риск, что в новом паспорте фамилия и имя будут указаны не так, как вы написали их при оформлении заказа. Имя и фамилия пассажира в оформленном билете чаще всего не подлежат изменению. Максимум, что мы можем сделать — внести в бронь «примечание» (ремарку) о том, что написание данных изменилось, но гарантировать, что авиакомпании этого будет достаточно, мы, к сожалению, не можем.

Рекомендуем вам тщательно взвесить все за и против, прежде чем решиться на покупку билетов по данным старого паспорта.

Если вы еще не обращались в паспортный стол за новым паспортом — при подаче документов вы можете написать заявление с просьбой сохранить определенное написание имени и фамилии в новом паспорте.

Если вы уверены, что написание ваших имени и фамилии в новом паспорте не изменится, либо что авиакомпания закроет на незначительные изменения глаза — вы можете оформить заказ на старый паспорт. Как только вы получите новый паспорт, пришлите нам его номер и срок действия, и мы внесем изменения в бронирование. Обратите внимание, эти изменения почти всегда платные.

Смотрите также #

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.