Блокировка, разблокировка и перевыпуск

Оглавление

Блокировка #

Если данные вашей виртуальной или пластиковой карты узнал посторонний человек, заблокируйте её. Виртуальную карту можно перевыпустить.

Вы можете перевыпустить только виртуальную карту.

Если вам не нужна пластиковая или виртуальная карта, заблокируйте её. При этом Ozon Карта продолжит работать для покупок на Ozon.

Если вы хотите прекратить обслуживание в банке, закройте аккаунт.

Разблокировка #

Если после блокировки карты вы поняли, что её данные в безопасности, вы можете разблокировать карту.

Перевыпуск #

Если данные вашей виртуальной карты узнал посторонний человек, заблокируйте её и перевыпустите.

Перевыпустить виртуальную карту можно не чаще одного раза в 90 дней.

Вы можете перевыпустить пластиковую карту самостоятельно, если:

  • потеряли или сломали карту до того, как активировали её;
  • карты не оказалось в конверте или она пришла испорченная.