Блокировка
#
Если данные вашей виртуальной или пластиковой карты узнал посторонний человек, заблокируйте её. Виртуальную карту можно перевыпустить.
Вы можете перевыпустить только виртуальную карту.
Если вам не нужна пластиковая или виртуальная карта, заблокируйте её. При этом Ozon Карта продолжит работать для покупок на Ozon.
Если вы хотите прекратить обслуживание в банке, закройте аккаунт.
- В нижнем меню нажмите
или
.
- В блоке Финансы нажмите Ozon Карта.
- В блоке Мои финансы нажмите
, чтобы раскрыть список карт.
- В списке выберите карту МИР, которую хотите заблокировать.
- Под картой нажмите Блокировать.
- Выберите причину и нажмите Заблокировать.
- Перейдите на finance.ozon.ru.
- В блоке Мои финансы нажмите
, чтобы раскрыть список карт.
- В списке выберите карту МИР, которую хотите заблокировать.
- Под картой нажмите Заблокировать.
- Выберите причину и нажмите Заблокировать.
Разблокировка
#
Если после блокировки карты вы поняли, что её данные в безопасности, вы можете разблокировать карту.
- В нижнем меню нажмите
или
.
- В блоке Финансы нажмите Ozon Карта.
- В блоке Мои финансы нажмите
, чтобы раскрыть список карт.
- В списке выберите заблокированную карту МИР.
- Под картой нажмите Разблокировать.
- Ещё раз нажмите Разблокировать.
- Перейдите на finance.ozon.ru.
- В блоке Мои финансы нажмите
, чтобы раскрыть список карт.
- В списке выберите заблокированную карту МИР.
- Под картой нажмите Разблокировать.
- Ещё раз нажмите Разблокировать.
Перевыпуск
#
Если данные вашей виртуальной карты узнал посторонний человек, заблокируйте её и перевыпустите.
Перевыпустить виртуальную карту можно не чаще одного раза в 90 дней.
Вы можете перевыпустить пластиковую карту самостоятельно, если:
- потеряли или сломали карту до того, как активировали её;
- карты не оказалось в конверте или она пришла испорченная.
- В нижнем меню нажмите
или
.
- В блоке Финансы нажмите Ozon Карта.
- В блоке Мои финансы нажмите
, чтобы раскрыть список карт.
- В списке выберите карту МИР, которую хотите перевыпустить.
- Прокрутите экран вниз и в разделе Настройки карты нажмите Перевыпустить карту.
- Ещё раз нажмите Перевыпустить.
- Перейдите на finance.ozon.ru.
- В блоке Мои финансы нажмите
, чтобы раскрыть список карт.
- В списке выберите карту МИР, которую хотите перевыпустить.
- Прокрутите экран вниз и в разделе Настройки карты нажмите Перевыпустить карту.
- Ещё раз нажмите Перевыпустить.