Пополнить карту можно только с карты российского банка.

С карты другого банка #

Ozon не берёт комиссию за переводы, но её может взять банк, с которого пополняете Счёт.

Чтобы избежать комиссии, при переводах до 100 000 рублей в месяц используйте СБП.

1. В приложении Ozon откройте раздел Мой Ozon или авторизуйтесь на сайте Ozon Карты.

2. В блоке Мои финансы в разделе Ozon Карта нажмите Пополнить.
   

   

3. Выберите С карты другого банка.

4. Введите сумму и нажмите Выбрать карту.

5. Укажите данные карты или выберите одну из сохранённых.

6. Убедитесь, что данные введены верно, и нажмите Пополнить.

7. Введите код подтверждения из СМС.

Запросом со своего счёта из другого банка #

Функция доступна только для Базовых и Расширенных счетов в мобильном приложении Ozon.

Деньги можно переводить только между вашими счетами: ФИО и номер телефона должны совпадать в Ozon и другом банке. При этом в приложении вашего банка должны быть включены переводы по СБП.

1. В приложении Ozon откройте раздел Мой Ozon и войдите в Ozon Карту.
2. В блоке Мои финансы в разделе Ozon Карта нажмите Пополнить.
3. Выберите Запросом с моего счёта из другого банка.
   
4. Выберите нужный банк, введите сумму и нажмите Продолжить.
5. Вам придёт пуш-уведомление из приложения вашего банка. Подтвердите пополнение, следуя инструкции в уведомлении.
   

Чтобы отключить подтверждение через пуш-уведомление для одного или нескольких банков:

1. В верхнем меню перейдите на вкладку Настройки.
2. Выберите Переводы.
3. В разделе Пополнение счетов в других банках без подтверждения нажмите Выбрать банки.
4. Выберите один или несколько банков, для которых вы хотите проводить переводы без пуш-уведомлений.
5. Нажмите Сохранить.

Переводы средств с вашего счёта в выбранном банке на Ozon Карту будут проводиться без подтверждения.

Контакты службы поддержки Ozon Карты #

Свяжитесь с нами одним из способов:

• Напишите в чат Ozon Карты.
• Позвоните по номеру +7 495 215‑24‑08 — стоимость звонка зависит от вашего тарифа.
• Напишите на почту [email protected].