Ozon Card

Вопросы и ответы. Виртуальная карта

Что такое виртуальная карта? #

Это аналог Ozon Card в виртуальном виде.

В чём разница между виртуальной и пластиковой картами? #

Функции и лимиты обеих карт идентичны. Мы заботимся о наших клиентах и учитываем их пожелания, поэтому сделали возможность оформления карты доступную для каждого клиента.

Можно ли оформить виртуальную и пластиковую карту одновременно? #

Нет, может быть только одна активная Ozon Card или Ozon Card+. Независимо от того, какая она: пластиковая или виртуальная.

Какие лимиты у виртуальной карты? #

Лимиты у виртуальной карты такие же, как у Ozon Card. Лимит Ozon Card можно увеличить до лимитов Ozon Card+, для этого обратитесь с паспортом в салон сети «МегаФон».

Как расплачиваться виртуальной картой в магазине? #

Вы можете оплачивать виртуальной картой любые покупки в обычных магазинах, привязав карту в ApplePay, GooglePay, SamsungPay. В этом случае она будет работать аналогично пластиковой Ozon Card и Ozon Card+.

Как узнать реквизиты виртуальной карты? #

Реквизиты можно узнать в мобильном приложении или интернет-банке.

Показ баланса рублей #

Чтобы включить отображение баланса:

  1. Перейдите в личный кабинет и нажмите Показать баланс.
  2. Введите код, который мы пришлём вам в СМС-сообщении.

Показ баланса временно недоступен, если ваш номер телефона в кабинете Ozon не совпадает с номером телефона, к которому привязана карта. В этом случае рекомендуем вам:

  • Поменять номер телефона в личном кабинете Ozon на номер, к которому привязана карта. Подробнее в разделе Мой аккаунт.
  • Привязать к карте номер телефона, который указан в личном кабинете Ozon. Для этого обратитесь в службу поддержки Ozon Card по телефону +7 800 775-07-99.