https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/ Recent content in Миний захиалга on Ozon Лавлах Hugo -- gohugo.io https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-sdelat-zakaz/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-sdelat-zakaz/ Захиалгыг Ozon вэб хуудас, гар утасны апп дотор хийж болно. Вэбсайт дээр Бараагаа сонгоод, сагсанд нэмнэ үү. Сагс хэсэг рүү очоод Захиалга баталгаажуулах хэсэгт шилжих дээр дарна уу. Хүлээн авагчийн мэдээллийг оруулна уу. Овог, нэр нь монгол эсвэл англи хэл дээр байх ёстой. Хэрэв та нэвтэрч ороогүй бол утасны дугаар эсвэл цахим шуудангийн хаягаа ашиглан нэвтэрнэ үү. Хүргэлтийн аргыг сонгоод хаягийг оруулна уу. Төлбөрийн аргыг сонгоод Онлайнаар төлөх дээр дарна уу. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-redaktirovat-zakaz/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-redaktirovat-zakaz/ Баталгаажуулсан захиалгын хүргэлтийн хаягийг өөрчлөх боломжгүй. Хүргэлтийг хойшлуулах эсвэл хадгалах хугацааг сунгах Хүргэлтийг хойшлуулах болон захиалгын хадгалах хугацааг сунгах нөхцөл нь хүргэлтийн үйлчилгээнээс хамаарна. Хүргэлтийн аргын талаар дэлгэрэнгүйг Төлбөрийн аргыг өөрчлөх Захиалга хараахан төлөгдөөгүй бөгөөд “Төлбөр хүлээгдэж байна” төлөвтэй бол төлбөрийн аргыг өөрчилж болно: Захиалга хэсгээс захиалга сонгоно уу. Өөр төлбөрийн арга сонгоод захиалгын төлбөрөө төлнө үү. Захиалгад бараа нэмэх Та бараа нэмж болохгүй ч хэрэгтэй бүтээгдэхүүнээрээ шинэ захиалга хийж болно. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-otmenit-zakaz/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-otmenit-zakaz/ Цуцлах боломж нь захиалгын төлөвөөс хамаарна. Захиалгыг хүргэлтэд шилжүүлээгүй “Хүргэлтэд шилжүүлж байна” төлөвт байгаа захиалга Захиалгыг илгээсэн Хэрэв захиалга “Бэлтгэж байна” төлөвт байгаа бол та хувийн кабиенатаасаа захиалгаа цуцалж болно. Захиалга цуцлахын тулд Захиалга хэсэгт очно уу: Захиалгын хуудсан дээр Захиалга цуцлах дээр дарна уу. Хүлээн авахаас татгалзсан бараагаа сонгох эсвэл захиалгаа бүрмөсөн цуцлаарай. Цуцлах шалтгаанаа оруулна уу. Захиалгаа цуцлахын тулд тусламжийн чатад гэж бичнэ үү. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/gde-moj-zakaz/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/gde-moj-zakaz/ Захиалгын төлөвийг таны хувийн кабинетийн Захиалга хэсэгт харуулна. Барааны маршрутыг харахын тулд захиалгын төлөв дээр дарна уу. Таны хаяг хүртэл бараа хүрэх замдаа зогсох огноо, хаяг бүхий хуудас нээгдэнэ. Хэрэв хэд хэдэн бараа байгаа бол харахыг хүссэн бүтээгдэхүүнээ сонгоно уу. Хэрэв таны захиалгыг түншийн хүргэлтийн үйлчилгээгээр хүргэсэн бол та барааны хуудсан дээрх хяналтын дугаарыг ашиглан хянах боломжтой. Энэ нь таны хувийн бүртгэлийн Захиалга хэсэгт байрладаг. Захиалгын төлөвийн утга Захиалгын төлөв нь хамгийн сүүлд хүргэгдэж буй илгээмжийн төлөвтэй тохирч байна. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/pochemu-moj-zakaz-otmenili/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/pochemu-moj-zakaz-otmenili/ Ozon янз бүрийн шалтгааны улмаас захиалгыг бүрэн цуцалж болно. Жишээлбэл, хэрэв: захиалгыг боловсруулахад асуудал гарсан; бидний зүгээс захиалгыг хүргэж чадаагүй; хүргэлтийн цэг түр хаагдсан; захиалгын төлбөрийг төлөөгүй; захиалгыг байршуулахаас өмнө бараа дууссан байсан. Захиалгаа яагаад цуцалсаныг мэдэхийн тулд захиалгын хуудсан дээрх Захиалга яагаад цуцлагдсан бэ? дээр дарна уу. Хэрэв та захиалгын төлбөрөө хийхдээ IBAN болон данс эзэмшигчийн нэрийг өгсөн бол бид мөнгийг буцаан олгоно. Хэрэв IBAN байхгүй эсвэл буруу байвал бид мөнгийг таны Баланс средств (“Дансны үлдэгдэл”) руу буцаан олгоно. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/notifications/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/notifications/ Та хувийн кабинетдаа захиалгын төлөвөө өөрөө хянах боломжтой. Чатад Захиалгын талаарх мэдээллийг таны хувийн кабинет болон апп доторх чатаар илгээдэг. Вэбсайтад Апп дотор Чатыг нээхийн тулд баруун дээд буланд байрлах аватар дээрээ хулганыг аваачаад Зурвасууд-г хэсгийг сонгоно уу. Зурвасыг нээхийн тулд баруун дээд буланд байрлах чатын дүрс дээр дарна уу. Түлхэх мэдэгдэл Захиалгын талаар мэдээлэл авахын тулд аппад түлхэх мэдэгдэл илгээхийг зөвшөөрнө үү. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-poluchit-zakaz/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/kak-poluchit-zakaz/ Захиалга хүлээн авахад шаардлагатай баримт бичиг Захиалгаа хүлээн авахын тулд танд иргэний үнэмлэх хэрэгтэй болно. Захиалгыг хүлээн авах үед шалгах боломжгүй. Бараа олгох цэгийг олох Бараа олгох цэг рүү очих зааврыг олохын тулд захиалгын хуудас руу орж Авах цэгийн тухай дээр дарна уу: захиалгыг хараахан хүргээгүй бол хүргэлтийн огнооны хажууд; захиалгыг аль хэдийн хүргэсэн бол “Бараа олгох цэгт хүргэсэн”-ийн хажууд. Захиалгыг хадгалах хугацаа Захиалгыг хадгалах хугацаа 30 хоног бөгөөд захиалгын хуудсан дээрх таны хувийн кабинетад харагдана. https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/ne-poluchaetsya-sdelat-zakaz/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.ozon.ru/common/mn/moj-zakaz/ne-poluchaetsya-sdelat-zakaz/ Хэрэв та захиалга хийж чадахгүй байвал дахин оролдож үзэх эсвэл тусламжийн чат хаягаар бидэнтэй чатаар холбогдоно уу: Тулгарч буй бэрхшээлийг тайлбарлана уу. Алдааны дэлгэцийн зураг эсвэл асуудал гарсан хуудасны зургийг хавсаргана уу. Хэрэв мэдэж байгаа бол ашиглаж буй хөтчийнхөө нэр, хувилбарыг өгнө үү. Ozon дээр захиалга өгөх талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах Хязгаарлалтууд Зарим хүргэлт болон төлбөрийн аргууд нь тодорхой бүс нутаг болон барааны ангилалд байхгүй байж магадгүй.